【课程收益】
凡事预则立,不预则废。作为培训工作,如果发挥促进企业发展的作用,重要的是有针对性,这就需要进行科学的培训需求分析,并制定周密的培训计划。本课程对科学系统的培训需求分析方法进行了详细的介绍,包括从企业层面进行的战略与环境分析,从岗位层面进行的工作职责与岗位胜任力分析,从员工个人层面进行的绩效与发展需求分析,为培训计划制定打下坚实的基础。对于培训计划的制定给出了整体的思路和模板,使培训工作管理水平迅速得到提升。
1.培训和培训计划概述
?为什么需要培训
?培训的内容
?人力资本模型
?培训经理的角色和职责
?培训计划与培训体系的构成
?企业培训管理的流程
2.培训需求分析常用的方法
?为什么要进行培训需求分析
?培训需求分析的好处
?培训需求界定
?培训需求分析的范围和层次:组织分析,任务分析和人员分析
?培训需求分析的流程
2.1组织与环境分析
?组织分析的维度:战略,资源,氛围与环境
?从组织层面看需求的产生
?培训效能的认知:培训不是万能的
?差距分析(GAPAnalysis)
2.2岗位与任务分析
?任务分析方法
?岗位说明书向ASK(知识,技能与态度的转变
?培训发展的类型
?岗位胜任力模型与培训需求
?领导力评估与发展
2.3人员分析
?员工分析
?绩效分析与培训需求
?自我分析法
?前瞻性培训需求分析
?职业发展规划与培训需求
2.4培训需求调查的方法介绍
?培训需求调查九大常用方法
?培训需求调查面谈方法详解
?调查问卷方法详解
?培训需求调查与分析的三大成果
3.培训计划的制定
?培训需求向培训计划的转化
?年度培训计划制定的流程
?如何确定培训项目的优先顺序
?年度培训计划的结构
?培训课程设计的”汉堡”体系
?培训的三种组织方法
?具体项目培训计划书的制定
?培训体系:学习体系,讲师计划,供应商选择等
?培训的费用和预算制定
?培训管理手册的内容
4.培训效果评估计划
?培训效果评估常用方法
?柯氏四级评估技术
?培训的第五级评估
5.培训计划模板及应用指导
张老师Richard
复旦大学工商管理硕士(MBA),曾任某世界著名的的管理培训公司专职讲师多年,现为市场、销售等领域特约讲师。
张先生成功横跨4个完全不同的行业,涉及培训、生物制药、汽车涂料、通信制造,曾任三家公司管理人员、销售总监等,其中2家已经上市,他和所负责的部门平均年销售增长率超过80%,最高年销售增长率达到600%,年销售额达到2.6个亿。
10年团队建设和管理实践经验沉淀,3年管理咨询和培训过程中的不断梳理和总结,张老师在团队建设和管理领域已经形成了一整套独特、有效、简单的方法,这些方法已经帮助到超过100家来自不同背景组织(外资企业、国有企业、合资企业、民营企业、事业单位等)的2000多人;
张先生的授课内容系统,逻辑性强,采用互动、参与式教学,如和风细雨,润物细无声,使学员在不知不觉中已掌握所学知识,大有收获。
人力资源总监、经理、主管,培训管理专业人员,各级部门管理人员