1.培训和培训计划概述
?为什么需要培训
?培训的内容
?人力资本模型
?培训经理的角色和职责
?培训计划与培训体系的构成
?企业培训管理的流程
2.培训需求分析常用的方法
?为什么要进行培训需求分析
?培训需求分析的好处
?培训需求界定
?培训需求分析的范围和层次:组织分析,任务分析和人员分析
?培训需求分析的流程
2.1组织与环境分析
?组织分析的维度:战略,资源,氛围与环境
?从组织层面看需求的产生
?培训效能的认知:培训不是万能的
?差距分析(GAPAnalysis)
2.2岗位与任务分析
?任务分析方法
?岗位说明书向ASK(知识,技能与态度的转变
?培训发展的类型
?岗位胜任力模型与培训需求
?领导力评估与发展
2.3人员分析
?员工分析
?绩效分析与培训需求
?自我分析法
?前瞻性培训需求分析
?职业发展规划与培训需求
2.4培训需求调查的方法介绍
?培训需求调查九大常用方法
?培训需求调查面谈方法详解
?调查问卷方法详解
?培训需求调查与分析的三大成果
3.培训计划的制定
?培训需求向培训计划的转化
?年度培训计划制定的流程
?如何确定培训项目的优先顺序
?年度培训计划的结构
?培训课程设计的”汉堡”体系
?培训的三种组织方法
?具体项目培训计划书的制定
?培训体系：学习体系，讲师计划，供应商选择等
?培训的费用和预算制定
?培训管理手册的内容
4.培训效果评估计划
?培训效果评估常用方法
?柯氏四级评估技术
?培训的第五级评估
5.培训计划模板及应用指导

课程主讲

张老师Richard
复旦大学工商管理硕士（MBA），曾任某世界著名的的管理培训公司专职讲师多年，现为市场、销售等领域特约讲师。
张先生成功横跨4个完全不同的行业，涉及培训、生物制药、汽车涂料、通信制造，曾任三家公司管理人员、销售总监等，其中2家已经上市，他和所负责的部门平均年销售增长率超过80%，最高年销售增长率达到600%，年销售额达到2.6个亿。
10年团队建设和管理实践经验沉淀，3年管理咨询和培训过程中的不断梳理和总结，张老师在团队建设和管理领域已经形成了一整套独特、有效、简单的方法，这些方法已经帮助到超过100家来自不同背景组织（外资企业、国有企业、合资企业、民营企业、事业单位等）的2000多人；
张先生的授课内容系统，逻辑性强，采用互动、参与式教学，如和风细雨，润物细无声，使学员在不知不觉中已掌握所学知识，大有收获。