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有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2024年5月29日-2024年5月30日在上海

  • 培训讲师：田胜波
  • 培训时长：2天
  • 课程价格：￥ 4180元/位
  • 培训对象：客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售
  • 关键词： ,客户服务培训课程:有效处理客户的不满、抱怨、投诉(04月28日上海班),本次课程重点,有效处理客户的不满、抱怨、投诉课程，旨在训练提升处理客户的投诉和抱怨的能力，但更多地从全局的角度，培养企业和员工能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满，构建起完善的客户反馈系统，从...,销售管理,企业培训计划,企业管理培训
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