培训对象:
对此课程感兴趣的学员
培训内容:
课程背景
一个人的逆商愈高,愈能弹性的面对逆境,并且积极乐观,接受挑战,发挥创意,找出方案,因而最终表现卓越而迈向成功之路;相反的,逆商低的人则会经常感到沮丧迷失、处处抱怨、自暴自弃、怨天尤人,终究一事无成
面对生活的挫折与逆境,一个人需要耐挫折力,也需要排挫折力;耐挫折力使一个人勇于承担生活的压力,不因一时的逆境而丧失斗志,放弃对自我的信念;排挫折力则使一个人能善于排解生活的压力,化险为夷,转危为安
逆商不但与我们的工作表现息息相关,更是一个人是否快乐的重要关键。因此,要想获得职场的成功,必须修炼和提升自己抗逆力,修炼自己的逆境商数
课程裨益
学习什么是逆商
了解逆商的构成要素探
管理者压力与挑战是如何产生及应对
认识逆商对职场的重要性
理解工作中有效管理逆境对绩效的作用
培养积极、乐观的心态
提高职场逆商
通过测试了解自己的逆商;
提高自身心理调适技巧,强化心理素质
4C理论提升逆商
课程大纲
课程大纲
第一天上午
第一章:什么是逆商
逆境VS逆商
恢复力的三种类型
轻松应对
压力管理
焦虑管理
恢复
觉察
责任
积极行动
创伤后的成长
觉察、责任和积极行动
坚持、勇气和不同的视角
逆商与信心
逆商与性别
第一天下午
第二章:为什么要学习逆商
与心理韧性相关的几点
个体逆商水平差异
自我感知与逆商
心理测试:你的“逆商(AQ)”有多高?
保持乐观积极的态度
第三章:如何提升逆商
4C理论
Control-掌控
生活掌控
低生活掌控感与高生活掌控感的行为表现
明确高生活控制感的潜在负面表现
第二天上午
情绪掌控
情绪模式识别
情绪的功能与价值
高情绪控制感和低情绪控制感的表现
明确高情绪控制感的潜在负面表现
Commitment-承诺
对内承诺和对外承诺
低承诺感与高承诺感的人的行为表现
明确高承诺感的潜在负面表现
第二天下午
Challenge-挑战
驱动力与挑战
低挑战感与高挑战感的人的行为表现
明确高挑战感的潜在负面表现
思维模式
Confidence-信心
技能自信
人际自信
LEAP工具的使用
新行为确保持续提升