培训需求沟通与培训计划制定
上接战略，下接绩效，培训计划就这么定！
* 公司或事业部的培训经理、培训主管
* 有机会晋升主管，又有三年以上培训和管理经验的培训专员
* 知晓培训职能的价值定位与对培训计划的描述
* 理解应用培训需求的沟通策略
* 理解应用培训计划制定过程中的决策策略
* 理解应用培训计划制定过程中的实施策略
* 获得最新培训大数据分享
1天（7小时）
* 带上公司目标、策略或部门业务目标
* 之前从事过培训需求与计划沟通工作
之前对培训管理工作有基本认知
* 一个很好的培训计划应是培训部门支持公司业务发展、员工能力发展的具体体现。但上接公司战略、下接员工绩效的培训计划，说是容易，做却难。本课程旨在给学员提供一个制定培训计划的框架，练习、讨论具体的工作步骤，使得在结束时能有一个明确的概念，并能实际制定一个符合自己公司实际，体现培训宗旨的，又能实行操作的培训计划。
第一模块：定位与描述：培训和培训计划
* 培训职能的定位
- 公司层面
- 员工层面
* 培训角色的转化与主管素质要求
* 制订培训计划时的挑战：区分不同层次的需求与要求
* 制定培训计划的流程
第二模块：确定培训需求
* 培训需求的定义
* 了解组织绩效期望
- 怎么知道公司战略与目标？
- 如何获知部门的业务计划与目标？
- 工具：与业务部门会谈的问题清单
- 角色扮演：如何与业务主管咨询会谈培训需求？
* 知晓员工绩效现状
- 了解绩效现状的方法
- 现场观察
- 与主管面谈
- 与典型、优秀员工面谈
- 书面调查
- 工具：与主管面谈绩效问题清单
- 从绩效问题的原因分析到培训需求
* 其他输入信息
- 公司范围的各种测评结果
- 汇总个人绩效评估、发展计划
* 其他培训需求
- 培训的长期计划
- 盘点现有的课程
- 其他政府、法律法规、公司规定的培训
第三模块：确定优先内容
*优先考虑的标准
- 对实现业务目标的贡献
- 与能力发展的长远计划一致
- 有足够的资源支持
- 支持人（Sponsor）的力度
- 工具：优先矩阵、培训需求九宫格
第四模块：确定培训方案
* 选择培训手段
* 合理使用资源
* 安排培训日期
* 培训计划示例
第五模块：培训计划实施与更新
* 实施、评估、总结
* 更新培训计划
* 咨询、伙伴关系的继续
* 作为培训管理者你可能还会对《培训规划与管理》感兴趣
* 想要在培训技能上更进一步，你可能需要学习《内训师的选育用留》、《TTT基础——培训授课技巧1》、
《TTT基础——培训授课技巧2》
李先生
* 背景经历
* 原可口可乐公司全球领导力发展总监（2010- 2014）
* 原可口可乐大学（中国）创办人（1995- 1999）
* 李博士积25年的培训管理、开发、实施的经验。早年，他服务于美国乔治亚州成人和技术教育部，负责多媒体辅助培训，管理多个跨年度的大型培训项目，应用多媒体技术，为进入乔治亚州的企业（如General Mills, Anheuser Busch）提供一揽子员工培训。
* 李博士于1994年在美国加入可口可乐公司后，1995- 2002回国出任可口可乐中国公司的培训总监，创办了“可口可乐大学”，建立、发展可口可乐装瓶系统培训开发管理能力；并与其他大公司企业大学一起，培养了中国的第一批专业的培训人才。
* 2010到2014年，李博士任可口可乐公司全球领导力发展总监，负责全球范围的高层领导的辅导，评估，以及中基层管理人员的发展。他开发学习应用的策略和方法，选择、管理供应商；设计开发致力于发展领导力、文化智商、情商等项目，领导全球性的团队开发领导力360度评估，负责全球性的应用推广。
* 李博士早年留学美国，获印地安那大学理学硕士（教学技术学）；弗罗里达州大学哲学博士（教学系统）；乔治亚州大学EMBA。
* 现在李博士还是乔治亚州肯尼索州立大学的兼职教授，讲授“多元文化沟通”课程；乔治亚州大学商学院的客座讲师；亚特兰大技术学院理事；美华协会（亚特兰大）副会长、理事。
* 擅长领域
* 组织与人才发展
* 学习项目设计、课程开发与设计
* 服务客户
可口可乐、百度、电信集团、上汽通用、宝钢集团、中国人寿、上海航空、东方航空、现代电梯、国药集团、建信人寿、住友橡胶、大新华飞机、复旦微电子、荷美尔食品、上海师范大学、上海造币、第一三共投资、艾美利肯汽车、中海天然气、吉田建材、华港船舶、伊顿中国、西科斯基飞机、美丽田园、圣戈班、英提尔汽车、检验集团、锦湖日丽、江森自控、爱德万、西氏医药、锦湖日丽、卡乐电子、暴雪软件、鼎赛龙商业
学员反馈
老师的知识储备、经验很丰富，现场演练，发言的效果很好，给工作带来了新思路！
——刘女士（某大型化工轻工集团公司培训经理）
课程非常系统，整个培训计划流程完全清晰，讨论非常热烈，老师非常专业！
——郑女士（某知名医疗产品公司HR经理）
* 公司或事业部的培训经理、培训主管 * 有机会晋升主管，又有三年以上培训和管理经验的培训专员