马云在2016年提出新零售,新零售由热点变成实实在在的巨大变化。盒马鲜生、瑞幸咖啡、拼多多、社区团购,把握了新零售秘诀的企业,以前所未有的速度赶超巨头几十年的努力。
无论是巨头,还是新兴企业,在新零售的场景下都有逆袭的机会。尤其是社交电商赛道,借助微信生态的大势,通过小程序和微信群发力,在短短几年的时间就诞生众多动辄月销过亿的巨头。
海尔用了三年时间,搭建顺逛微店平台,2018年社交电商销售额过100亿。美菜加入社区团购,后发制人,用了一年的时间,成为赛道的前三名。
q 企业究竟应该如何借助新零售顺势而为?
q 新零售头部企业的打法具体是怎样?
q 社交电商有哪些玩法和应用场景?
q 企业如何操作社交裂变布局社群经济?
针对以上问题,我们特邀海尔平台社群导师、《新零售进化论》畅销书作者陈欢与您一起学习《增长法则:基于新零售的社交电商裂变》。本课程将从新零售的角度,基于一线实战经历,深入剖析头部企业的新零售打法,从“认知+打法+技术”全面教导学员社交电商裂变的增长法则,教授企业从0开始构建自有私域流量,搭载社交电商的方法论和行动指南,为企业带来价值的增长。
1、全面系统了解新零售趋势和底层逻辑;
2、了解用“认知+打法+技术”落地新零售的指南;
3、掌握头部企业在五大抓手上的实战方法(爆品、内容、社交、供应链、场景);
4、学会利用社交电商模式,构建企业的社群裂变体系。
1、实战性强:所有内容来自新零售头部公司最新一线实战经验,以真实场景问题和效果为导向;
2、深入剖析:课程打通现象和实操背后的底层认知,让学员掌握新零售的底层逻辑;
3、课程融入轻咨询元素,通过企业自身案例研讨,启发学员找到实际工作的思路。
第一部分 新零售进化论
一、红利篇:看清时代大图景
1.增长模型:跃迁式增长模型拆解
2.倍增公式:认知+打法+技术的底层逻辑
3.成功路径:模式驱动/实践驱动/赋能驱动
二、认知篇:把握新零售的底层逻辑
1.第一定律:物理数据二重性
2.进化图谱:企业新零售变革图谱
3.五大抓手:爆品、内容化、社交裂变、供应链赋能、场景改造
4.落地指南:如何用“认知+打法+技术”落地新零售
5.逆袭复盘:新零售逆袭案例拆解
三、爆品篇:爆品设计全流程有法可依
四、内容化篇:内容让产品脱颖而出
五、供应链赋能篇:降本增效赋能的生态玩法
六、场景改造篇:极致坪效与极致体验
第二部分 社交电商
一、基本概念:社交电商的赛道、市场、玩家
1.概念理解:什么是社交电商
2.裂变模式:拼多多模式
3.微商模式:云集模式
4.社群模式:海尔顺逛模式
5.社区模式:美家优团模式
6.搭载模式:企业如何利用社交
二、核心思路:用社交裂变打造复购永动机
1.私域流量:如何有效构建私域流量池,走出烧钱无底洞
2.裂变逻辑:怎样用复购和转介绍流量代替投放流量
3.产品体系:如何诊断产品体系,设计有裂变感的产品组合
4.激励体系:头部公司价值百亿的社群激励体系设计
5.社群搭建:四级火箭助推顶级社群,体系设计非常精巧
撒豆成兵:如何有效调动外部的百万雄兵为己所用
三、产品体系:适应社交裂变的产品体系
1.四段产品:引流、核心、复购、裂变
2.引流产品:引流产品选择和设计
3.会员体系:如何用会员体系合理化营销互动
4.复购裂变:如何用产品拉动复购
四、裂变机制:社交裂变体系和分润机制
1.八字模型:自购省钱、分享赚钱
2.激励体系:如何设计分润机制
3.裂变行为:裂变行为的全流程分析
4.案例拆解:海尔顺逛平台的社群玩法
五、社群团购: 社交电商新玩法
1.赛道分析:什么是社区团购
2.行业本质:网格化本地流量
3.三驾马车:供应链、团长赋能、履约能力
4.机会窗口:品牌主如何用好社区团购
5.标签属性:圈出的目标客群
6.案例拆解:美家优团的社区团购打法
陈欢海尔平台社群导师、《新零售进化论》畅销书作者
实战经验
拥有10年五百强企业咨询经验,为海尔、百盛、红星美凯龙、无限极等众多知名公司提供服务。曾任海尔顺逛平台(行业第一,年销百亿)社群导师;任职行业独角兽美菜(估值70亿美金)社区团购板块(行业前三)总教练期间,负责全国团长城市总的培养工作,提供一整套的社区团购培养内容。曾任小红书零食头牌味Back 外部董事,从0到小红书TOP只用了1年时间。半年内搭建过亿量级新零售供应链平台。
专业背景
2018年出版《新零售进化论》著作,成为首部引入港澳台发行的新零售著作,得到台湾零售教父何英圻的力荐;
36kr零售老板内参、虎嗅、销售与市场专栏作者。
授课特点
所授内容均是一线实战经验总结,实用性强。深入浅出,结合最新实践案例。方法论系统扎实,具有专业广度和深度。讲授风格生动有趣,融入大量互动、案例拆解。
主讲课程
新零售进化论系列主题课(爆品打造、品牌内容化与IP、社交裂变)等
服务客户
海尔集团、腾讯、阿里巴巴集团1688、无限极、红星美凯龙、百盛、中国移动、招商银行、中国电信、南方电网、粤西商会、保利物业、CJ集团(韩国)......
零售企业总经理、业务负责人;互联网企业市场、品牌负责人;传统零售渠道市场部、销售部业务负责人;其他零售业务相关人员。