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| 【课程背景】 | ||
| ◆ | 近年来，中国的媒体环境发生了巨大变化，形态日趋多样，特征日趋复杂，对公众舆论的影响、对政府、企业的监督作用都大大加强，越来越多的企业因媒体曝光或者处理不当而损失惨重。 | |
| ◆ | 在这样的环境下，市政部门如何协调与政府、公众以及媒体的关系；如何在服务百姓的同时，最大限度地降低对社会及其市民的客观干扰；如何妥当地消除公众的误解和矛盾，积极有效地应对危机；如何正确处理媒体关系，树立良好企业、组织形象，抵御危机……凡此种种，就对市政部门的发展具有重要和长远的意义。 | |
| 【课程特点】 | ||
| ◆ | 课程框架涵盖公共演讲的相关理论前沿知识，具有一定的理论高度和学术前卫性； | |
| ◆ | 教案融合最新媒介管理信息，技术手段生动、实用，操作性强，极易拷贝； | |
| ◆ | 讲解方式睿智、幽默，既有学识的深度，又有实战的广度。 | |
| 【课程对象】企业类：1、董事长2、总经理、副总经理3、各部门经理4、公关部经理等 | ||
| 机关类：1、办公室主任 2、党委新闻发言人等 | ||
【课程大纲：】 |
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| 模块一、全媒体时代的传播特性 | ||
| ◆ | 媒体应对在中国兴起的背景 | |
| ◆ | 媒体执政的基本内容 | |
| ◆ | 媒体应对的国际价值 | |
| ◆ | 媒体应对的国内需要 | |
| 模块二、媒体应对的新闻运作基础 | ||
| ◆ | 媒体的功能和基本运作方式 | |
| ◆ | 什么是新闻 CNN的定义 | |
| ◆ | 正确把握与记者的关系 | |
| ◆ | 如何维护与记者的关系 | |
| 模块三、危机公关与应对技巧 | ||
| ◆ | 危机：定义与类别 | |
| 危机的事前防范 | ||
| 危机的事中处置 | ||
| 危机的事后应对 | ||
| 危机的处理时机 | ||
| 危机公关的策略 | ||
| 模块四、媒体应对的基本知识 | ||
| ◆ | 新闻发布会 | |
| ◆ | 记者招待会 | |
| ◆ | 媒体应对的原则 | |
| ◆ | 接受记者采访的技巧 | |
| ◆ | 专访中的陷阱 | |
| ◆ | 如何应对出镜采访：电视镜头前的身体语言 | |
| 讲师介绍——林樾 | ||
| ◆ | 博课培训网(www.cnboke.com)高级顾问 | |
| ◆ | 南京师范大学新闻与传播学院系主任 | |
| ◆ | 传播学硕士研究生导师，副教授 | |
| ◆ | 中国广告协会学术委员会委员 | |
| ◆ | 江苏省青年研究会理事 | |
| ◆ | 江苏电视台新闻中心特约评论员 | |
| 【背景介绍】 | ||
| ◆ | 林樾留学美国归来，带来了美国传播界的最新成果，翻译、著述3部“公共演讲”学术著作，奠定了国内“公共演讲”的开拓者、创新者的杰出地位。 | |
| ◆ | 2004年，以社会心理学专家身份，参与江苏电视台新闻综合频道（江苏卫视）大型情感类节目《超级调解》、《人间》制作，体现了一名传播学者的社会责任感。 | |
| ◆ | 目前，担任江苏广电集团新闻中心特约评论员，参与栏目包括：江苏卫视《人间》、城市频道《新闻夜宴》、公共新闻频道《有一说一》、南京电视台《亮见》、东方卫视《东方直播室》、齐鲁电视台《开讲天下》、江苏教育频道《现在开讲》、《开放大学• 早读时间》等。 | |
| ◆ | 2000年来，承担多项国家级、部委级课题：主持了江苏省哲学社会科学“十五”规划课题“中国流动人口适应性研究”；主持“企业品牌与可持续发展”、“大学生职业素养培养模式”等研究工作；参加其他课题10余项。其中，2001年7月，参与农业部软科学委员会《农村热点问题乡镇长访谈》课题（课题编号1025），同年12月，圆满结题。2001年9月，主持江苏省哲学社会科学研究“十五”规划基金项目《乡村中的异乡人：华西外来群落的社会学研究》（批准号G3-020），2003年顺利结项。2006年，参与国家社科基金项目《广告文化与经济发展研究》。 | |
| ◆ | 近年来，主持参与了多家上市公司的企业管理咨询、CIS整体策划工程和产品区域推广工作。服务品牌包括：南京交通局、舜天船舶、尚德电力、江西东风药业、浙江医药集团、浙江医药药材、浙江英特医药、以及海尔、上菱、威力、格兰仕、东洋之花、通化东宝、双歧天宝等。 | |
| ◆ | 自1998年起，以专题培训讲师的身份，对300多家企事业单位、公司进行了专题培训。主要客户包括：青岛华海医药集团、海信集团、澳柯玛集团、青岛弘坤集团、圣元乳业、青岛国风药业集团、梅山集团、南京钢铁集团、南京市交通运输局、江苏省检验检疫局、江苏省委党校、江苏省级机关党校、扬州市商检局、常州交通运输有限公司、江苏省电力公司、苏源高科、安徽省电力公司、江苏省体育管理中心、舜天船舶、无锡尚德电力、江苏省邮政公司、香港尊然堂集团、常州武进区委党校、江南农村商业银行、苏州常熟市委党校、江苏省教育厅高校就业指导中心、南京图书馆市民学堂、无锡图书馆东林书院、浙江求是培训学院、常熟日报培训中心、南京海外工商管理学院等。 | |
| 【性格及培训风格】 | ||
| ◆ |
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