培训内容:
培训受众:
本课程特别针对企业工艺工程师、质量工程师和研发工程师、生产一线主管、员工、体系审核人员、供应商质量工程师等。
课程收益:
统计过程控制（SPC）主要是指应用统计分析技术对生产过程进行实时监控，科学的区分出生产过程中产品质量的随机波动与异常波动，从而对生产过程的异常趋势提出预警，以便生产管理人员及时采取措施，消除异常，恢复过程的稳定，从而达到提高和控制质量的目的。本课程重点关注统计过程控制（SPC）的实际应用。通过学习学员能够了解该工具的作用，应用目的及方法，了解常用控制图的应用场合，应用盲区。
通过本课程学习，学员将具备以下能力：
1.了解控制图的选择方法
2.了解控制图的作用
3.了解数据收集与分组的原则
4.分析控制图
5.通过控制图的应用帮助了解过程能力 课程大纲：
1.统计过程控制概述
1)什么是统计过程控制
2)控制图的定义
3)控制图的作用
4)过程能力与稳定性
5)变差的原理
6)管理变差
2.基本的统计概念
1)总体、样本、数据
2)常用的分布与应用
3)控制图的统计学原理--正态分布
3.计量型控制图
1)控制图的设计
2)子组的抽样方法
3)子组的划分方法
4)常用的计量型控制图
4.计数型控制图
1)常用的计数型控制图
2)计数型控制图的选择和应用
5.控制图分析
1)判稳规则
2)控制图分析顺序
3)控制图的非随机图形释义
6.过程能力分析
1)子组内变差、子组间变差和过程总变差的关系
2)过程能力和过程性能
3)Cp、Cpk、Pp、PPk的计算与过程改进 培训师介绍：
渠志荣（Emma） 女士
1、工学学士
2、精益大师
3、六西格玛黑带
渠志荣女士曾供职于美国制造业公司，主要负责公司的质量和精益工作。建立和管理公司质量体系，负责供应商质量管理、顾客投诉的处理，内部质量的控制，质量工具的实施和质量培训，领导完成公司总部要求的制胜认证—质量铜牌的工作。
渠志荣女士的实战经验丰富，工作作风严谨、细致，追求精益求精。她尤精于质量管理及精益生产核心工具技术，为所供职企业的精益推广提供了卓越的贡献。
她的特点是：严谨细致，注重培训技巧，课堂气氛轻松活跃，深受学员及企业好评。