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【课程背景】
中国的孩子和中国的成年人同时被两个类似的错误纠缠着,孩子们以为他们是在为父母而学习,成年人则认为他们是在为老板而工作。孩子们会随着年龄的增长而发觉自己错了,而令人惋惜的是,成年人的错误却一直在继续着┅┅
中国的企业面临两难境地,一方面企业在寻找勤奋、敬业、忠诚的好员工,而另一方面员工则认为“我凭什么要这么卖力?我所创造的利润还不都是被老板占有了┅┅”
“都是为老板干的”这一观念,严重的妨碍了员工工作的积极性、创造性和敬业精神,导致团队缺少责任感与执行力┅┅
本课程站在企业的立场,从员工的角度出发,深入浅出,用大量详实的生动案例,解读了职业人工作是为了“自己的公司”,无论多么努力的工作都是为自己干的;同时阐述员工责任不到位、执行力不强的根本原因,近而对症下药,清除顽疾。支持企业中、高、基层人员调整思维、拓宽思路,在最短时间内强化责任感,减少企业内耗、迅速有效提升团队责任意识与执行力┅┅
【课程目标】
1、帮助员工树立正确的职业心态、职业意识、培养职业的思考模式和行为习惯;
2、转变员工的工作观念,以主人翁的心态面对工作;
3、改变员工消极被动的工作态度,培养积极、付出的工作精神;
4、树立对企业忠诚、负责任的工作态度,凡事不找借口;
5、增强团队凝聚力,提升员工执行力;
6、发挥员工强大的精神力量,提高工作效率,提高企业绩效;
7、培养员工的感恩心态,感恩父母、感恩公司、感恩客户,怀着感恩的心态去工作;
8、增强员工的学习意识,打造学习型团队组织;
9、树立正面的思维观念,不做职场橡皮人,不做职场老油条,敷衍工作就是砸自己的品牌。
【课程大纲】
一、什么是职业化?
1、职业素养:职业道德、职业观念、职业心态
2、职业行为:职业形象、职业语言、职业动作
3、职业能力:职业资质、职业化通用能力
职业素养是职业化中最根本的内容,如果员工只具备职业行为、职业能力,能够摆平事情,解决问题,但如果职业操守非常糟糕,没有人认为他是个职业化的人。
二、职业化与个人竞争力成正比,职业化程度超高,个人竞争力超强
在职场有两种保障:就业保障和职业保障
1、在职场,依靠就业保障的员工在工作中往往很被动,斤斤计较、不愿付出,很少考虑通过提升自己来获得竞争力,幻想有人可以保护他们一辈子。
2、在职场,选择了职业保障的员工,在工作中往往是全力以赴,即使付出没有立刻的回报,他们也毫不在乎,因为他们清楚:个人能力的提升意味着未来的保障。
3、选择了职业保障也就选择了职业化,一个职业化的员工,在任何一个行业和企业中都是主动的,进取的,不放弃任何提升能力的机会,像这样的员工走到哪里都有竞争力,走到哪里都有饭吃,有了职业化,走遍天下才不怕。
4、问一下自己?就我目前的工作表现而言,我感觉自己选择的是:就业保障还是职业保障?未来的三到五年,我在这个行业的竞争力是提升?还是下降?
三、个人职业竞争力金字塔
每个在职场打拼的职业人靠的是三大职业竞争力
1、职业能力:一个人从事某种职业所必须掌握的知识和技术,如果不及时更新就会
贬值。
2、职业结果:职业者在职业生涯中所取得的业绩或成果。
在NBA,一个球员的合约第二年就要到期了,但是在赛场上他还是全力以赴,他不是在为球队打球,他是在为自己的职业结果打球,力求每一场比赛都留下最棒的结果。如果今天我们的员工都有这种职业结果的意识,他不在为今天这个雇主而工作,他在为他的职业结果而工作的话,他会力求在人生的每一个阶段,每一天的工作中,留下最棒的结果。
3、职业品牌:在职场,我们每个职业人都在塑造自己的职业品牌
一旦一个职业人,在某一个行业确立了自己的职业品牌,他在职场就变得非常安全,他将有大量的机会选择别人,而不是被别人选择。这时他的收入将会成几十倍的提高。在职场,一个有品牌的人他就越容易拿到机会,他就越可以有机会塑造他的品牌,最后使他的品牌能够吸引更多的机会和资源。没有人愿意把机会给到一个连品牌都没有的人。
4、问一下自己?工作这么多年,到今天为止,我在这个行业,在这家公司有没有积累职业结果?有没有留下职业品牌?
四、职业化观念管理
你在为谁而工作?
1、 大家讲的创业基本上就是自己开一家公司。创业也可以在一个企业里面或单位里面,实现自己的的理想和追求这也是创业,根据自己的实际情况来选择一份工作,其实也是创业。
2、 我们每个人都有一家属于自己的公司,这家公司的名字叫“你”,你就是这家公司的董事长兼CEO,其实我们每个人这辈子都在经营我们自己。
“我自己的公司”两大经营收益
1、收益“有形价值”
钱+福利+待遇
2、收益三大“无形价值”
第一大无形价值:职业品牌
三类员工在以不同的方式经营自己的品牌分
A拿三千,做三千
B拿三千,做二千
C拿三千,做五千
35岁之前的职业者,不要把每个月赚多少钱看的太重要,重要的是:你现在有多少品牌分,因为当你有足够的品牌分,你到35岁之后就有可以厚积薄发。如果你都没有积累过足够的品牌分,只看重眼前的收入,斤斤计较,那你35岁之后职业生涯就可能走下坡路。
第二大无形价值:能力和经验
收获薪水的同时,更重要的收益是:能力的提升和经验的累积。
第三大无形价值::机会舞台
一家企业给员工最好的福利不是旅游,不是度假,不是奖金,而是机会和舞台。
工作只是我经营品牌的工具
一个球员无论到哪个球队打球,他不是为老板在打球,打球只是他的工具,他在利用这个工具来塑造自己的品牌和提升自己的身价。这跟我们工作是一个道理,把每一份工作都当成是对自己的考验和磨练,我在利用这份工作为自己积累职业能力、职业结果、职业品牌,工作只是我经营品牌的工具而已,我是为自己的公司而工作。
小心成为职场“橡皮人”
橡皮人:麻木,没有神经、没有痛感、没有效率,不接受新鲜事物和任何建议,对批评和表扬都无所谓,甚至没有耻辱感和荣誉感。
1、 在职场,一旦成了“老油条”,那就意味着你的职业生涯走到了尽头。
2、 “我什么都看透了”,这句话的意思就是“我这辈子就这样了”。
3、 避免成为职场“ 橡皮人”的三个方法
(1)、找到职业使命——什么是我钱以外的工作动力?
(2)、找到职业目标——我下一步的工作目标和成长目标是什么?
(3)、找到职业价值——我今天所做的一切会让我增值吗?
五、职业化心态管理
1、执行力差的根源———员工不是没有能力,而是没有心态。
2、提升执行力“四关键”
3、企业中员工价值分类:
人物、人才、人手、人渣、人裁
六、职业化心态塑造
忠诚
1、企业用人的秘密——智慧有价,忠诚无价。
忠诚不仅是一种品德,更是一种能力,是其它所有能力的统帅和核心,如果一个人缺乏忠诚,他的其他所有能力就失去了用武之地,因为没有任何组织愿意重用一个缺乏忠诚的人。
2、忠诚的表现是什么?
忠诚不是口头效忠,而是用你的业绩,用你的工作表现来证明的,数字会说话,结果会证明。
3、忠诚于所在组织,忠诚于职业操守,忠诚于工作岗位。
责任
1、责任的三层含义
(1)履行职责
(2)承担责任
(3)主人翁精神
为什么你才华非凡却得不到重用?
“有人说这不关我的事,凡是公司的事都关你的事.一个对企业没有主人翁精神的员工永远不会被重用”
2、毁掉职业生涯六句话
“这事跟我没关系”
“这不关我的事”
“我也没办法,你看着办吧”
“这个不可能”
“事先没有人告诉我”
“拿多少钱,干多少事”
付出
1、在企业中做事的品质决定你的收入,工作质量等于生活质量。
2、比薪水更可贵的是品格的塑造和能力的提高。
3、增加收入的两个秘诀?
4、40有余公式法。
5、提供超出你所得酬劳的服务,很快酬劳就将超出你所提供的服务。
6、学习“20分钟”精神。
合作
1、为什么要合作? “Team Work”的意义?
2、无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作。
3、学习“老A”精神
l 服从
l 牺牲
l 共赢
l 执行
l 欣赏
积极
1、“积极心态”之树
(1)强烈的企图心
(2)100%的自信
(3)永远乐观
(4)坚持到底
(5)做事认真
(6)胸怀宽广
(7)热爱学习
(8)良好的人际关系
(9)完全承担责任
(10)爱与付出
2、“消极心态”之树
(1)缺乏明确的目标
(2)害怕失败
(3)害怕被拒绝
(4)埋怨与责怪
(5)找借口
(6)工作冷漠
(7)浪费时间
(8)悲观失望
(9)消极想象
(10)情商低下
3、积极心态修炼
(1)目标结果导向
(2)怕什么,做什么
(3)誓言激励
(4)90/10法则
(5)心态转移
感恩
(1)一个具有感恩文化的组织才是一个充满凝聚力和战斗力的组织。
(2)“感恩心态”的力量。
(3)为什么要感恩?
(4)如何在感恩中成长,成就自己,升华自己的心灵。
(5)学会感恩,凡事感恩,感谢一切使我成长的人。
学习
(1)市场在发展,企业在发展,不进取、不学习,就有可能被企业淘汰。
(2)如果不进步,企业过去的“功臣”,有可能成为今天的“罪臣”。
(3)超越竞争对手的唯一方法是什么?
(4)为什么要建立学习型组织?
(5)怎样提升企业培训的效果?
【讲师介绍】
EIM培训公司特聘讲师 黎一郴
IPCA导师、QCD管理专家
Ø 曾任职于世界500强企业(日资、美资)
Ø IPCA指定导师, AMBA欧洲管理协会认证专家,多家国内知名企业全年指定顾问
Ø 中国培训界最受推崇的实战派培训师、咨询师
Ø 2002年首届中国十大杰出培训师
Ø 2003年黎一郴老师讲授《IMTP中高层管理技能训练》课程达100多场,颇受企业界认同与好评,被誉为“专家级实战”管理专家
Ø 2004年第二届采购师年会当选培训界五大领袖人物
Ø 黎一郴老师共举办了公开课200多场、企业内训300多场(包括45家世界级跨国公司)
Ø 黎一郴老师凭借其在知名企业的丰富顾问经验,目前已完成咨询项目50多个,特别是对中国企业的供应链QCD改善、采购供应成本控制等咨询项目的成功实施绩效显著,在采购供应领域中享有极高的知名度。颇受企业界认同与好评,被誉为“专家级实战”管理专家。
Ø 在多年的企业服务实践中,形成了一系列企业经营的独到观点和理论见解,有“高效管理实务”、“权责制领导”、 “高速成长企业的控制要素”、 “中小型企业的管理建设”等能显著改善企业经营绩效的系列成果,并在部分企业实施应用中获得了本质上的成功。黎一郴老师既有工科与欧美管理项目(SAP/R3)系统实施工作背景,又有丰富的国内企业管理实操经验,属于理论与实践相结合的资深管理顾问。
客户心语:
黎老师具备丰富的实践经验和扎实的专业理论,其授课方式生动活泼,企业内部咨询分析独到、透彻,善于通过独特的促导技巧,启发深层思维,调动学员主动参与的热情。
阅历丰富,知识面广,主题明确,实用性强,活泼生动,形象佳,集实战派与学院派双重特点,寓演、讲与互动为一堂。强化现场气氛;达成培训预期目标;且寓教于乐,运用多学科底蕴,声情并茂、跌宕起伏地把理论、实践、知识、技巧、方法和工具融入课程,巧妙实现艺术与互动结合的最佳培训效果。
主讲领先管理课程:
《CTPS问题分析与解决》
《PDCA管理循环与持续改善》
《OJT部属培育与辅导技巧》
《EST执行力训练》
《TTT讲师训练营》
《I-MTP集成管理技能训练》
《标杆管理》
《日系精益管理-管理者管理技术》
《DMS领导技能的开发与应用》
《TMS管理者十项管理技能训练》
《企业教练技术-教练领导力》等系列管理技能专业课程。
主讲供应链课程:
1、《资源整合-采购创新与成本控制》
2、《互联网+供应商管理革新》
3、《2025大趋势-供应商大会》
黎一郴老师的学员来自以下企业:
五羊-本田(广州)摩托车有限公司、美的中央空调、松下、联想、美国GTI电子、日本EPSON、太平(国际)、诺基亚、瑞士格蓝表业、IBM、美国华纳、爱立信、金波萝电业、TTI、摩托罗拉、苹果集团、宝洁、联合利华、SONY(中国)、联想、法国ELLE公司、胜美达电机、三菱商社、四通集团、深圳电信、长城公司、科惠电路、奥托昆普铜管(中山)、美的集团、美的燃器具公司、美的卫浴公司、科龙、高宝集团、新科电子、白沙集团、东菱凯琴集团、飞宏电子、康佳集团、科惠电子、AMBA协会、美国GTI电子、日本EPSON、太平(国际)、诺基亚、耐克、东风(日产)汽车、瑞士格蓝表业、康佳集团、美国华纳、新科电子、日本凸版印刷、苹果集团、广州宝洁、联合利华、SONY(中国)、法国ELLE公司、四通集团、深圳电信、长城公司、广州统一、华景地产、中港四航局、东风灵、东箭汽车配件、南方玻璃、宏发贸易、珠海麒麟啤酒、白沙集团、珠海宾馆……