培训受众:
公司销售团体全体员工
课程收益:
无与伦比的心灵撞击 全程互动式体验训练
使我们更明视我们的状态！ 令我们更主动的承担责任！
让我们大幅提升沟通能力！ 使我们更好成为团队栋梁！通过体验式的学习，使参训学员体验到欣赏、信任、负责任、承诺、共赢、爱心、付出、感召、可能性的凝聚力在企业团队中是如何发挥巨大力量的。参训者在向内发掘的体验中发现自己的优、缺点及盲点、清晰自己及团队成员的心态每时每刻的位置，并懂得迁善心态达成目标。在练习中体验团队的终极目的——赢！令参训员工在团队中创造赢的人生、赢的人际关系、赢的体验、赢的成果、赢的团队！
课程大纲:
主讲专家：张少卿
课程时间： 1-2天
培训形式：
讲师讲授（30%）+体验式训练（50%）+互动分享（20%）
＊培训形式多样化是保证培训效果的重要手段。
课程背景：
世界是平的，中国一跃到了世界经济舞台中央。
现代服务业迅猛发展，已经成为社会经济和人民生活中重要的部分。但我们又惊奇的发现，不管是在大公司还是小门店，员工频繁跳槽，流失率越来越高；敬业精神和职业忠诚度与创业初期相差千里；接任务讲讲条件，来工作提要求，工作积极性、主动性逐渐下降；部门间沟通严重障碍，有了功劳，争成绩，出了问题，推责任；随着时代发展，新进80后、90后员工的管理对于老板更是一个新课题。
零售的精髓与核心就是激情，就是责任和天天战斗的精神！、不尽是制度问题，不尽是管理问题，而根源在就在于团队的每个“人”！更在于“人”的态度、心智，不是不会，而是不愿。要根本解决，就必须根本解决 “人”，解决人的心智和态度问题。
这个训练课程就专注于救团队的“人”然后再治团队“病”，挖掘永续发展的源动力！实现“要我做”到“我要做”的转变！通过两天两夜的体验式训练，打造出一支100%承诺、勇于负责任、欣赏信任、无私付出，感恩和爱，具有超强凝聚力和战斗力的团队！
内容大纲
﹡决策与执行：团队首先要有正确的决策，其次才是有效地执行，当你肯定你的观点正确时，要用适当的方式去影响你的团队。
﹡坦诚沟通：针对不同性格的伙伴，用我们的真诚与勇气，去嘉许的优点，指正对方缺点，相互帮助，共同发展，共同进步！优秀的团队应该是坦诚、开放的团队。
﹡承担责任：凡事找自己原因，特别是面对失败、失意，坦然面对，负起责任，找方法突破！“我是一切的根源”，让学员体验到应该怎么样去对我们的人生、事业、工作、家庭负起责任，勇敢地去做一个承担者而不是躲在角落的伤害者
﹡尽心尽职：建立危机意识，深刻认识团队中每一个岗位，每一位成员，都必须尽心尽力，团队才有比较大的赢的可能性。
﹡双赢思维：在社会、企业、家庭中，拥有双赢心态的伙伴才能有更大影响力，有更大的成就，有更快乐的人生。
﹡无私的爱：爱是世界的基础，通过清洗人生中的负面情绪，负面影响，让学员从人生经历中体验到领导力和爱是与生俱来的能力，感受怎样用这爱和与生俱来的领导力，去欣赏、创造、感召，并创造一个良好人际关系、团队，和人生。
﹡感恩生命：生命中得与失、成与败均是我们的财富，感恩是最大的智慧，是我们拥有丰富人脉关系的前提。
课程环节：
开训、守则、分死党、组建团队、钉子游戏、诚实与信任、撕纸条、被迫与选择、负责任与受害者、红黑游戏、废墟、我要什么、领袖风采、诚实与选择、意向行、嘉许（感恩告别）、颁奖及毕业典礼、庆功宴（训练内容根据不同企业、不同学员层次会略有调整）。
培训师介绍：
张少卿
金牌
店长培训专家
店面业绩提升训练导师
家居建材促销策划第一人
国内著名零售系统操盘手
建材学院零售系统首席顾问
中国百佳培训师、国际注册高级培训师
北京市商务委《外贸大讲堂》特邀专家
讲师介绍：
十余年的商业连锁工作经历，曾任国美电器分部总经理、
店长、采购经理、集团培训师，国内集成电器行业某一线品牌营销总监。有丰富的经营管理经验，熟悉零售行业环境和一线市场情况，对建材、家居、家电、家纺等行业零售系统建设和门店业绩提升有独特建树。具备完整的供（厂家）销（经销商）企业工作经历，既熟悉厂家政策，又了解经销商情况，培训对供销双方都有很好的指导和提升。
培训课程将国内电器第一连锁-国美电器零售运营体系进行了很好的整理提炼，再结合企业实际情况进行融合推广，被业界誉为“国美零售运营系统推广第一人！”
首创终端业绩提升“1+3”系统模型，即要整体、长久、稳定地提升终端业绩，不仅要解决销售技巧问题，还要从规范管理、促销宣传和渠道拓展等三方面进行系统提升改善。
系统课程总结出了一套适合当前店面的零售管理和业绩提升系统，倡导不仅是要提升员工能力，更重要的是建立一套适合企业的系统和管理规范，并能够按受训企业当前市场和运营需要，提供个性化的解决方案。
授课风格：
培训以亲身经历和一线实战情况为基础，观点新颖、语言幽默、案例贴切、气氛活跃，深入浅出，特别容易引起学员互动和共鸣。注重培训理论化、实战化和工具化的结合，受训学员得到的不仅仅是理论和能力的提升，更能得到一套可复制运用的门店运营系统和工具。强调从心态调整和方法提升两方面对经销商团队进行打造，倡导学员有触动、方法很实用，训后才能立即行动。
擅长领域：
建材家居、家具、家电、服装等连锁经营行业的门店运营实务、 零售店面销售技巧 、销售管理、零售促销和宣传、零售团队建设。
服务企业：
家居建材：L&D瓷砖、华鹤木业、北京建材经贸大厦、美加华卫浴、意大利蜜蜂瓷砖、世友地板、特佳地板、索菲亚衣柜、诺贝尔瓷砖、金牌卫浴、和成卫浴、沃莱菲壁纸、永林蓝豹地板、众喜木门、富友木门、大唐照明、皮阿诺橱柜、大自然地板、菲林格尔地板、河南顶好家私、科勒橱柜、德厦地板……
电器及其他：国美电器、三联电器、REMO生活馆、爱婴岛孕婴连锁、奥康鞋业、雀友麻将、富士康、北京迪亚天天连锁、女娲珠宝连锁、山东中烟工业总公司、神州数码港连锁、广东顺博电器连锁、中粮集团、星艺装饰、小鸟电动车、天津移动、交通银行、大众汽车、宝兰电器、CC公益培训学院……
学员感言：
张老师课程很用心，很贴近我们企业实际，对我们指导也很大，我们要聘请他做企业的顾问，以后所有的课程都交给张老师了！
---顺博电器家居董事长、顺德青年企业家协会会长 吴兆恒
张老师课程有理论深度，有操作技巧，有现场效果，请张老师现在就可以准备我们明年5月份门博会的经销商大会课程。
---浙江众喜门业总经理 徐俊
张老师，谢谢您，辛苦了，课程很精彩，以后我们组建企业商学院还要张老师多指导！ ---女娲珠宝董事长 胡小丛
课程准备充分，实战经验丰富，案例生动，见解精辟，具体培训内容切合店面营销的实际特点，便于应用，通过培训获得了很多的实战技巧。
---北京建材经贸大厦经理 张蕊…………
