- 主讲老师: 李俊乐
- 课程类别: 培训发展
- 培训时长:6-18 课时 (6课时/天)
- 课程编号: 1654
- 开课城市:不限
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培训对象:
所有对此课程感兴趣的对象
培训内容:
培训受众:
企业内训师,培训管理者 课程收益:
以讲授自有样例课程为典型任务贯穿整个课程,让学习对象:
1.了解培训现场控场关键要素,提升培训场面辨别能力;
2.掌握培训目标把控技巧,确保教学目标的达成;
3.掌握培训现场行为管理的技巧,有效进行教学互动及研讨带领;
4.掌握情境处理技巧,灵活应对现场的争议、冲突等突发事件。 课程大纲:
前言:内训师在培训现场的职责
一、学员目标管理
1.布鲁姆教学目标分类
2.练习:根据样例设置教学目标
3.目标沟通的POSE时间节点
练习:规划和设置课程中的沟通节点
二、学员行为管理
1.刚性规则的管理
2.研讨的带领和管理
3.练习:组织一次研讨实战
三、学员情绪管理
1.课程节奏设置原则
2.授课过程中的提问技巧
3.情景处理技巧
四、学员问题处理
1.回答四步法
2.处理抗拒和冲突的方法:先跟后带法
3.练习:情景处理大PK
五、回顾总结
练习:根据自带课题,以小组为单位整理出该课程实施过程控场三要素及管理注意要点。
结束语:内训师是管理者,内训师成功的标志是通过各种有效的管理手段,带领学员达成学习(教学)目标。 培训师介绍:
淘课课程开发与设计产品设计师
淘课内训师课程资深辅导师
拥有多年的培训实战经验,擅长课程开发与设计,授课技巧TTT,企业内训师的培养,培训培训管理者TTM等。能够根据企业的需求定制课程。
责任心强,善于用工具引导思考,教学法设计,让学员在丰富有趣的学习过程中产生浓厚的兴趣和良好的学习体验。
服务过的客户:
上海淘课培训管理者系列课程TTM 2010-2011年
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