课程背景：

很多从专业岗位走向管理岗位的新任管理者在履职的过程中，都存在以下问题：

1、         对管理者的角色和定位没有清晰的理解；

2、         角色还不能转换，过度关注专业细节；

3、         凡事亲力亲为，忙的焦头烂额，可是领导还是说效率不高；

4、         希望下属多提建议，他们却怎么也不说；

5、         领导让制定工作计划，不知道如何下手；

6、         不知道如何分派工作，又怕下属完成不了；

7、         不知道如何领导团队，如何激励团队……

这些问题都让走上管理岗位的专业人员疲惫不堪，本课程是帮助从专业走向管理的领导者走上管理岗位，如何进行角色转变，如何理解管理者的职责，如何提高领导力，作为一个管理者，如何掌握管理者应该掌握的基本技能。

黄飞宏老师结合10多年的项目管理经验，40多个咨询项目和团队辅导经验，帮助企业打造高绩效的管理团队。

课程特点：

理论讲解40% + 案例分析 30% + 实战演练20% +  总结分析10%

4：理论讲解占40%      以科学为依，理论指导实践

3：案例分析占30%      以案例为师，借鉴成功经验

2：实战演练占20%      以实践为本，提高实战操作能力

1：研讨总结占10%      以吸收为魂，提高分析问题解决问题的能力

课程收益：

1.      完成从专业到管理的角色转变

2.      提高对管理者角色的认知

3.      了解管理者应该掌握的管理技能

4.      掌握相关的管理工具和方法

5.      提高管理者的管理能力

课程时间：2天（6小时/天）

课程大纲：

第一章     从专业走向管理的困惑

1、 什么是管理？

2、 从专业走向管理的成功案例？

3、 导致专业人才走向管理失败的主要因素

Ø  未能发展专业技能

Ø  缺乏管理的技能

Ø  缺乏管理的素养

研讨：从专业走向管理的面临的问题

第二章     从专业走向管理管理的角色定位和角色转变

1、 专业人员的特点

2、 专业人员的素质定位

3、 管理者的角色与定位

4、 管理者应该养成的几个好习惯

5、 给管理者的几点建议

研讨：如何转变角色？

第三章     管理者的关键技能之一——领导力

1、 领导能力的四个E

2、 什么是领导力

3、 领导者的十大角色

4、 领导者的个人修炼

研讨：如何成为一个优秀的领导者？

第四章     管理者的关键技能之二——计划能力

1、 制定计划的五个步骤

2、 工作分解结构——WBS

3、 责任矩阵

4、 活动之间的逻辑管理分析

5、 活动工期

6、 项目计划制定——甘特图

案例研讨：如何制定合理的工作计划？

第五章     管理者的关键技能之三——计划监控

1、 为什么计划难以监控

2、 计划的监控原则——预警原则

3、 计划的报告机制

4、 时间管理

5、 会议

6、 计划监控原则

案例研讨：如何确保工作按时完成？

第六章     管理者的关键技能之四——绩效管理

1、 绩效管理的定义和作用

2、 绩效管理的一般流程

3、 绩效管理的构成

4、 绩效沟通与绩效改进

案例研讨：如何帮助员工制定绩效改进计划？

第七章     管理者的关键技能之五——沟通能力

1、 沟通的重要性

2、 对沟通的要求

3、 沟通的方式和方法

4、 沟通计划的制定

案例研讨：如何进行有效沟通？

第八章     管理者的关键技能之六——激励能力

1、 如何激励团队

2、 马斯洛的需求层次理论

3、 麦克格利格的X-理论和Y-理论

4、 海兹伯格的双因素激励理论

5、 非金钱激励的十五种方法

案例研讨：如何有效激励员工？

第九章     总结与交流