课程前言：

培训的效果在哪里？为什么努力了50余年，培训评估仍然无法令人信服的做到绩效层？培训管理者如何向企业、向领导呈现培训的价值，找到专业的尊严？

企业对培训结果的要求越来越高，在传统培训方式逐渐走入困境的时候，企业培训体系和企业大学的呼声越来越高，可是仍然是雷声大、雨点小，人力资源的话语权和专业能力的不足，事实上导致培训体系和企业大学只是一个梦，是在传统培训无效的情况下，向企业画的又一块大饼。没有梦是不行的，但只有梦也是不行的，一切试图用“解释”来证明培训有效的努力，都是徒劳！如果不以现实为出发点，培训管理者只能走在渐行渐远的死路上！

这个问题的症结点在于，我们认为培训是一个节点还是一个过程？传统培训认为培训是一个节点，一直努力在评估这个节点，但绩效必须通过过程才能实现。既不能再盲目评估单个节点，也不能脱离实际谈培训体系高高在上，培训管理者必须以企业运营需求为导向，让培训进入企业各职能的运作过程，建立培训项目，支持职能部门实现一个又一个的运营目标，才能赢得企业和职能部门的尊重，争取话语权和资源，逐步完成培训体系和企业大学的建设。

培训项目是打通传统节点培训和培训体系的关键思维，是培训管理者体现自身价值和培训专业价值的最佳选择，也是目前所能看到的最有效的破局之道。以廖衍明老师为首的速赢讲师团以合计超越30年的培训管理经验，数十个国内企业培训项目设计与实施的最佳实践，向全国培训人呈现《第六项修炼：培训项目的设计、实施与评估》。

课程大纲：

一、如何进行培训项目的准备与设计

1.在KPI中发现培训对职能部门的支持点

2.HR自身专业不足时，如何与职能部门专家沟通发现关键行为？

3.驱动力是学员参与度不足的重要原因

4.构成参与者驱动力的五大关键

5.驱动力只有组合使用才有力量

6.用过程目标控制项目目标：培训过程目标设计

7.布鲁姆教育目标设计理论和廖衍明培训目标设计理论

8.如何设计和审核培训课程，才能在授课前就确保培训课程效果？

二、如何对培训项目实施过程进行控制

1.培训师的授课是培训质量的关键环节

2.影响培训师授课质量的四大要素

3.专业对比：新、旧柯氏四级评估与菲利普斯的五级评估

4.正确的培训评估将会加强培训整体效果

5.如何正确看待与实施反应层评估？

6.学习层评估的核心理念和两种方式

7.在STT协助下，轻松零成本实现行为层评估

8.借助绩效层评估对培训内容进行调整

三、如何对培训项目成果进行有效评估

1.案例分析：项目成果算谁的？职能部门OR培训部门

2.如何界定项目成果的归属，保护培训部门的权益

3.如何对培训贡献进行量化测算？

4.计算培训投资回报率的依据与计算实例分析

个人简介：胡凤芩老师

企业大学师资培养与课程库搭建专家，速赢商学院副院长，原顺丰集团培训基地校长，独立操作过15000人次以上/年的培训体系运作。胡老师曾在职业高校、美的集团、顺丰集团、紫泰荆实业、鼎原咨询等知名企业担任科室主任、销售经理、培训经理、人力资源总监、校长、总经理等职务，14年专注于人力资源管理工作，特别擅长人才梯度的建设与管理干部的培养，对于企业大学创办，培训体系规划与建设、培训质量管理与评估、培训教材开发、培训师训练与各层次管理干部培养有丰富的实践经验和独到的个人见解。

授课特点：

1.胡老师讲课生动幽默，通俗易懂，极具感染力；她的知识面广，对于现场学员问题善于结合企业实际案例，旁征博引、深入浅出进行讲解，确保内容的实战有效，学员更容易吸收与转化；

2.胡凤芩老师对“人”具有极强的敏感度，亲和力佳，活力四射，能准确把握成年人学习心理，善于在最短时间内调动不同性格特征的人快速融入与参与，并运用多种培训方式切实提升培训效果，课程现场气氛热烈而活跃。

3.“培训必须出成果”，胡凤芩老师对待每次培训都非常负责和谨慎，课程前都会针对客户的问题、需求进行细致的分析和全面的规划，为企业度身定制课程内容和最贴切的案例，确保课程的“实战、有效和可操作性”，让学员在个人能力提升之余能收获到直接解决问题和促进绩效的方法工具。

胡凤芩老师主讲课程：

《STT企业培训师培训（TTT实战加强版）》

《玩转课堂—80后企业培训师培养训练》

《精品课程的开发与设计》

《关键岗位课程体系的搭建》

《企业培训体系建设与落地实施》

《如何成为优秀的 HRBP(人力资源业务伙伴)》

《MTP中层管理者管理技能提升训练》

《中层干部的落地执行力》

接受过胡凤芩老师培训服务的企业有：

金松电器、贵阳烟草、云南邮政速递、美的集团、顺丰集团、凤铝铝业、拜特科技、瀚华建筑、中山雅居乐、仙妮蕾德、OPPO、阿尔斯通、诺贝尔涂料、爱信精机、巴里菲尔斯、百事集团、北京筑龙、本田制锁 、阿奇夏米尔机床、和事达卫浴、虎门港国际集装箱码头、石龙京瓷、宜安科技、福达食品、广生堂药业、日佳电子、长天思源环保 、冠昊生物、华兴玻璃、联塑科技 、泰科电子、兴达鸿业电子、以诺通讯、城市便捷酒店连锁、柏斯宝服装、康得新窗膜、南车城市轨道装备、浩基路桥工程、千里达自行车、裕丰汽配、日昱物流、辉达集团、联昊通快递、优速快递、国药一心制药、海航集团、新麦客娱乐管理、花样年集团 、华帝股份、华东建筑设计研究院、华龙证券、华通电脑、辉固勘探、方格精密器件、贵州电力、爱华仕运动用品、凯越电子、豪森医药、金钱豹餐饮集团、劲牌集团、九月天湘院子饮食 、卡尔蔡司光学、南玻集团、克徕帝珠宝、五菱汽车、罗浮宫家居集团、罗格朗低压电器、玛茜特皮具、茂德公食品、美的集团、民航西南空管局、日立电梯、荣文灯饰、沙彼高仪器、东阿阿胶、北国饭店、昌润极锐超硬材料、晨冠乳业、和黄药业、纽贝滋营养乳品、红牛维他命、相宜本草化妆品、美芝澳化妆品、世邦机械、东部华侨城、凯旺集团、南顺油脂、陆地方舟新能源、特安工业、星源材质股份、伊登软件、帅康集团、菲道化妆品、天星美容连锁、新玛基实业、中国移动、中银金融商务、时代经典、奇瑞汽车、柯尼卡美能达、东江集团、立白实业、重型汽车集团、长江家具、占姆士纺织、国信工程监理、棕榈园林、香山衡器、深能源集团、南航信息、中原地产、深圳市星河物业管理有限公司、泽信地产、仁恒置地集团、中化方兴地产长沙公司、卓达房地产集团有限公司、天誉地产集团、新疆凯迪房地产开发有限公司等数百家企业。

客户对胡凤芩老师的评价：

胡凤芩老师的STT培训师培训课程非常接地气：既有颠覆性的思想、精彩的课程呈现、立竿见影的现场改变又有令人回味无穷的思想沉淀。有思想、有内涵、可操作性强，可谓“上得了厅堂，下的了厨房，翻得了围墙，打得过流氓！”——沈君老师

在STT培训师课程中我看到自己显著的变化：一、运用了五行训练法，迅速提升了自己的台风，从原来的不敢上台到表现挺不错，我从没想到需要的时间真就这么短；二、在演绎案例环节，我们小组人员的变化都非常大，讲故事讲案例比之前更加精彩生动，我自己演讲时间也增长了、说话手势增多也更加自如了，讲课的信心都出来了……从没想过一个女老师培训可以做的如此生动有趣！胡老师我们以你为荣，以你为榜样，努力加油~——通合电子徐莎女士

之前参加过公司组织的TTT培训，有了基础的培训师能力，此次STT培训师培训（TTT实战加强版）课堂上，我在课程开发与授课技巧上又获得了飞跃性的超越，还收获了不少培训操作和培训管理的灵感。相信此次培训之后我们都可以上一个台阶，能为我们单位带来更新的气息，我们会继续努力，感谢老师感谢助教感谢各位同学的陪伴，感谢装B队！——五菱柳机动力覃俊

人都是活在感觉中，任何感觉都以表现为基础。想影响你对别人的感觉，就加强你的表现。在胡凤芩老师的STT培训师培训课程现场，我很强烈很强烈的感觉是：STT的五行训练法太落地了！企业培训课程的研发真的可以很落地！.培训结果就应当在评估之前被设计出来！.胡老师的控场能力与生动演绎案例太棒了！——澳兰莱薇护肤吴权玺老师