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经济下行时盈利模式的改变(下) |
发布时间:2015-12-10 来源:博课企业培训网 作者:黄飞宏 |
如何降低企业成本(方案篇)
——经济下行时盈利模式的改变
前面分析了企业面临的困难,一方面是不幸的,企业存在很多困难和很多浪费成本的地方,另一方面又是幸运的,我们的成本浪费这么厉害,我们还有这么好的发展。在经济下行背景下,我们应该如何改变思路,调整结构,让我们减少浪费,增加利润呢?
砍掉成本的误区
在经济不景气的时候,现在很多企业都有款掉成本的思考,也有很多降低成本的方案。其中有几个降低成本的误区,值得我们注意:
1、 降低客户满意度
为了降低成本,很多企业考虑到降低客户满意度。在现在“客户就是上帝”的时代,这一举措无异于自杀。但是很多企业在没有找到有效降低企业成本的情况下,很多时候也是无奈之举。但是,后续的影响是非常大的。
2、 砍掉研发费用
由于研发的投入短期不能产生收益,可能2年、3年之后才能有所体现,但是,很多企业考虑到当前的困难,果断决定砍掉部分研发费用。特别是在一些企业认为在现在知识产权保护不力的情况下,抄袭别人的比自己辛苦研发更加容易,研发项目很容易成为砍掉成本的受害者。没有了持续的研发,企业的后续发展就缺乏后劲支持,只能永远跟随别人,抄袭别人,虽然轻松了,但是,企业总是没有自己核心的技术和产品,总是处理红海中,跟竞争对手打价格战,难有发展机会。
3、 砍掉培训费用
企业的发展靠的是人才,人才的能力决定企业的核心竞争力。培训项目“8倍”的回报率绝对是企业最好的投资项目,但是很多企业在经济不景气的时候把培训砍掉,觉得培训可有可无。我们讲,培训是让员工站在“伟人的肩上”,通过培训,可以减少员工犯错的机会,提高员工快速成长,其中节约的时间和成本,决定是培训预算所不能比拟的。
4、 降低质量要求
我们先不谈“质量是企业的生命”。单就质量本身而言,由于降低质量所产生额外的成本浪费和损失,所增加的质量成本觉得超过前面降低质量所节约的成本。
5、 降低采购成本
很多企业一谈到降低成本,首先就想到了采购。因为采购涉及到的成本是最主要的。但是,如果没有其他的措施,一味地降低采购成本,最后的结局也是非常惨淡的。例如某公司就有明确的规定:“每年物质采购成本降低5%。”我们的供应商也是和我们一样面临运营成本增加、人力成本增加和原材料成本增加的困难,如果我们不能系统思考,一味降低采购成本,最终的结局一定是影响到质量。给予供应商合理的利润空间,才能保证供应商给我们提供合格的产品,才是优质供应链的保障。
当然,在上面的几个方面有没有本来不合理的方面,我们需要进行优化的呢?当然是有的,我们这里讨论的主要是不合理的情况。比如降低采购成本,如果本来成本就相对比较高,或者成本不合理,我们找几家优质的供应商进行PK,甚至进行招投标,这样采购成本也会降低。
那么,作为一个运营正常的企业来讲,有没有通过其他的手段来降低成本的呢?下面是我们通过给企业咨询设计的一下方案和思路,大家探讨一下:
1、 基于成本的设计
我们已经达成了共识:“成本是设计出来的,而不是制造出来的!”
很多公司在进行成本管理的时候,往往忽视设计环节的成本管控。设计环节的成本管理不是管理设计过程,是要求设计的时候,要考虑产品成本因素,要进行产品成本分析和成本策划。很多设计人员在设计的时候,是不考虑成本的,他们只考虑到功能和性能。这样必定会造成成本的浪费,甚至是“过度设计”。客户需要的是QQ,但是他们设计出来的是宝马。“过度设计”是成本浪费的主要原因。
2、 建立设计的产品平台和技术平台
所有的项目都从头进行设计,缺乏共享平台,也是造成成本浪费的主要原因。具体的思想参见“华为为什么要建立CBB共享模块”。
如果在各个产品和项目中,我们在设计的时候能够采用共享平台,那么不仅节约了设计时间,节约的设计成本,而且还可以节约采购成本,质量还更加稳定,作为研发型企业和制造型企业,产品的平台化、模块化是企业发展的战略方向。
3、 提高CBB共享模块
华为早期螺钉就有2000多种,某公司线缆就有2800多种,每年不同线缆的“剩余”和浪费就达到8000多万。如果在设计的时候能够采用CBB共享,不同的产品、不同的项目我们尽量采用同一规格设计,这样我们还可以集中进行采购,不仅品种减少,我们对供应商的议价能力增加,我们的库存减少,我们的采购压力也会减少。IBM采用CBB共享模块,供应商从2500多家减少到1500多家,采购成本节约了50多亿美元。
4、 提高人员工作效率,提高员工积极性
在运营模式上面,我们可以采用“项目式管理”或者“阿米巴模式”,通俗一点讲就是项目承包制,公司在控制项目质量、项目进度的情况下,采用项目管理模式。如果项目进度提前,项目成本节约,公司对项目团队给予相应的奖励,否则,予以处罚。这样可以提高项目团队成员的工作积极性,也可以提高跨部门团队的配合与协助,从而提高人员效率。
在提高人员工作效率方面,还有一些措施可以参考:
提高员工工作技能,加强对相关人员的培训和辅导;
建立公正、公平的考核与激励体系,让优秀的员工脱颖而出,让雷锋同志先富起来;
5、 进行目标成本管理,对成本进行考核与激励
现在很多企业,对相关的项目、产品没有进行系统的目标成本管理,没有项目预算也没有项目核算。这个项目是否盈利,老总都不太清楚。年终一看,公司还有利润,这样就行了。须不知,如果按照每个项目核算下来,就会发现,我们一年到头辛辛苦苦工作的项目是亏损的。正是因为我们的企业盈利状况还可以,我们采用粗放式的管理模式,在成本浪费严重的情况下还能盈利。如今形势不一样了,整体经济下行,很多企业盈利能力下降,甚至直接倒闭,以前粗放式的管理模式已经不行了,我们要“精打细算”了,要对目标项目和成本进行目标成本管理,对项目进行严格的预算和成本控制,对相关的成本采取成本考核与激励措施,鼓励大家在完成目标的情况下,尽量节约成本,减少成本的浪费。
6、 关注其他隐形成本浪费
同时,企业还要关注很多其他隐形成本,隐形成本的浪费也很严重,比如重复劳动、重复设计、人力资源配置不合理、企业安全隐患、无效的会议、跨部门沟通协调困难等等。
很多公司的人力资源在成本核算的时候是不算成本的,这样导致的后果是:优秀的资源过度利用,一般的资源无人敢用,造成企业人才梯队青黄不接,一方面是严重制约了企业的发展,另一方面是资源使用和配置严重不合理,忙的人忙的要死,闲的人闲的要命。
综上所述,合理地提高企业的管理水平,采用更加科学的管理模式,采用精细化的管理办法,企业的成本浪费会有非常大的提升空间,企业节约的成本,就是实实在在的纯利润。
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