课程大纲
一、培训项目说明
1. 培训师自我介绍
2. 培训时间安排、内容大纲和注意事项
3. 学员介绍：明确学员的培训期望
二、CQI-9简介
1. CQI-9是顾客特殊要求
2. CQI-9主要内容
讨论：顾客特殊要求
三、CQI-9评估流程
1. 评估目标
2. 评估过程
3. 评估员资格
讨论：CQI-9评估与TS16949认证
四、热处理基础知识
1. 热处理基本原理
2. 铁碳合金相图
3. 金属热处理工艺概述(整体/表面/化学/铝的热处理)
讨论：金属热处理失效预防
五、八大过程表说明
1. 渗碳/回火/淬火/失效等—过程A表
2. 气体渗碳和铁素体氮碳共渗—过程B表
3. 铝合金热处理—过程C表
4. 感应热处理—过程D表
5. 退火/正火/去应力—过程E表
6. 低压渗碳—过程F表
7. 烧结硬化—过程G表
8. 离子氮化—过程H表
六、CQI-9条款详解之一
1. CQI-9与汽车行业过程方法
2. 过程风险分析工具
案例
3. CQI-9热处理系统评表-管理职责和质量策划(20条)
案例:XXX公司热处理控制计划
七、CQI-9条款详解之二
1. CQI-9热处理系统评表-场地和物料处理职责(16条)
案例
2. CQI-9热处理系统评表-热处理设备(21条)
案例
八、作业审核
1. 作业审核概述
2. 审核要求与客观证据查找
案例
九、高温测试
1. 热电偶
2. 仪器仪表
3. 系统精度测试(SAT)
4. 炉温均匀性测试(TUS)
案例
十、CQI-9评估演练
1. CQI-9评估流程
2. 过程方法在CQI-9评估中的运用
3. CQI-9评估技巧
案例
热处理工厂中高层管理人员、质量管理体系管理人员;、供应商管理人员、热处理产品设计师;工艺工程师;