培训内容:
课程大纲:
A、群体与团队形成
1、团队的概念
2、为什么要使用团队
3、群体心理效应
4、优秀团队的特征
5、工作者类型
B、团队发展与绩效推动
1、团队发展四阶段
2、团队绩效的推动
3、团队凝聚力
4、团队共同愿景
5、卓越的团队文化
C、团队沟通与冲突管理
1、团队冲突管理
2、建立团队沟通
3、非正式团体
4、团队工作指引
5、高绩效团队建立
D、团队建设原则
1、确定团队规模
2、完善成员技能
3、分配团队角色
4、树立共同目标
5、建立绩效系统
6、培养相互信任
7、团队建立途径
E、团队解决问题七步法
1、定义当前形势与背景
2、明确问题
3、头脑风暴
4、选择主意
5、分析可能的利弊
6、克服可能的弊端
7、建立行动方案
F、学习型团队
1、团队智商指数
2、团队五项修炼
3、团队学习技术
4、共同愿景进阶
5、学习型组织特点
培训师介绍:
陈老师,夏普(中国)人才开发中心所长,陈老师授课台风稳健、端庄大方,熟悉教育学和学员的心理状态,培训手法多样化、灵活,善解人意,对课堂的火候、节奏和学员的需求把控有着极高的水准;陈老师在人力资源、组织发展和培训领域具有多年的经验,担任过跨国公司、世界500强企业部门经理、总监和管理顾问等职务,在管理领域有丰富的实战经验及理论知识。近年来,他一直在500强企业、国有大型控股集团等从事管理培训和管理咨询工作,积累了丰富的经验和案例,将管理理论知识及管理技巧融于实践中。