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高效销售技巧

  • 开课时间: 2017年2月22日 周三 2017年2月23日 周四 查看最新上课时间
  • 开课城市: 上海
  • 培训时长:2天
  •  
  • 课程类别: 销售管理
  • 主讲老师:韩琪(查看该老师更多课程)
  • 课程编号: 49838
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培训对象:

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培训内容:

课程收益:

培训目标学习销售核心步骤;
系统化专业销售技巧相关内容导读“销售技巧”职业销售技巧培训课程成都2016/10/12(3天)
如何让客户关注我 如何与不同的客户建立良好的沟通 如何体现产品的竞争优势 如何说服客户接受我的销售建议 这些问题是加入销售队伍以后,销售人员最为关注的问题。
职业销售技巧培训课程帮助参加者全面提升销售中的沟通能力,系统把握销售的六个关键环节,成功塑造职业化的销售人员形象。
高级销售技巧课程上海2016/10/13(2天)
好的销售人员要知道,在面对一个忠诚的客户,或者一个购买意愿还不是很强烈的潜在客户时,要恰当调整自身的销售方式。
处在不同……

课程大纲:

课程大纲
第一天9:00-12:00
一、销售人员的角色认知
1.销售人员的级别与定位和应具备的特质
2.职业化态度
*销售人员ASK能力模型
*什么是职业化态度
3.职业化态度的塑造
*自我认知对态度的影响
*6种职业化的态度
研讨:成为优秀销售人员我们需要什么
12:00-13:00午餐13:00-16:30
二、销售中的沟通技巧
1.客户角色及性格分析
*性格测试
*不同性格客户的表现
*不同性格如何交往与拉近
*PH试纸与工具在实际工作中的应用
2.55387理论
*客户的频道,察言观色找认同
3.沟通中的行为艺术
*会听,会沟通,会问,找需求,会说,解人意
4.制定提问策略
*提问的态度,推销与顾问,说服时机
研讨:如何使用好沟通这个工具呈现自己拉近客户关系
第二天9:00-12:00
三、销售的历程
1.销售常见困惑剖析
*客户说什么,为什么这么说,我们应该怎么做
2.销售任务问题点思考
*销售环节及任务梳理,销售目标与任务分解,推进
3.拜访准备
*游戏:攻打约克庄园;思考:准备的目的及如何实现
4.建立信任
*合作的基础,信任的推进,印象管理,如何做到差异化
12:00-13:00午餐13:00-16:30
5.挖掘需求
*以客户为中心
*需求分类--显性需求与隐性需求;心理需求SPISES模型
6.产品呈现
*FAB技巧需求,如何组合使用,运用中的误区
7.异议处理
*客户异议的价值,处理异议的原则,疑义中发现商机
8.售后服务
*提升客户的忠诚度
*客户转介绍的技巧;终点亦是起点
9.案例:销售人员拜访流程
*销售流程回顾及要点总结
研讨:提高销售人员知识与技巧,做到思维与行为的转换

培训师介绍:

韩琪十六年销售与管理实战背景,涉及服务业,零售业,生产制造业等多个领域,有着极其丰富的行业经验。
多年的销售实战与营销管理经历和磨练,使韩琪老师对销售和营销管理的过程有着深刻的了解和丰富的经验,这些经验与操作方法得到众多企业和同行的赞同。
韩琪老师在课堂教学中会非常注重理论与实际相互结合,并以大量实战及成败案例来引导和强化学习内容,为人谦逊、随和,具有较强的逻辑思维和归纳综合能力,同时具备丰富的职业销售经理人的敏感和热情。

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