• 2018-3-16至2018-3-17 杭州

课程目标

引导新任店长，从业务型人才到管理型人才的角色转换

提升店长管人能力，构建有战斗力的团队

课程大纲

引子：管理即“管人”+“理事”

   从业务型到管理型

一、对管理的关键认知

1、管理是通过别人达成目标的学问

2、从业务高手到管理能将角色转型

二、店长的职责与角色

1、店长的岗位职责（核心共性）

2、店长的角色：家长、导演、指挥官

三、做你该做的事——不要当保姆！

1、保姆型店长实际是管理能力不济！

2、懂得放权，你才能驾驭更大的平台！

思考：你凭什么管下属？（权力的来源）

放权三不：不敢放、不愿放、不会放

案例：店长领导魅力的培养

四、从经验管理到科学管理

1、“四拍型”的店长

2、什么是科学管理？（规范化、数据化、标准化）

3、管理以“问题/机会”为出发

4、关注过程，推动区域管理精细化管理（结果性考核、过程性管理）

5、加强事前、事中、事后控制

五、管理者“经营”思维的培养

1、全局思维

2、业绩思维

3、问题思维

4、过程管理思维

5、规范化思维

6、团队致胜思维

7、沟通思维

8、结构化思维

六、打造有战斗力的团队

研讨：高效团队的基本特征（有核心、有共同的目标、学习型、正能量...）

店长是门店的核心，塑造你的威信

共同经历一些挑战（目标）

营造良好的管理氛围，建设有“人情味”的团队文化

加强团队的沟通

非物质激励销售人员的十种手段（分级管理、群众运动…）

复制团队的能力（培训…）

问题员工的辅导与处理

总结

学员疑难问题破解

小组优秀案例分享

培训师介绍：

王同

门店营销资深顾问

资历背景

中国人民大学02届MBA

清华大学、上海交大等高校特约讲师

中国总裁培训网金牌讲师，并连续三年获 “中国百强讲师”称号

授课风格

尊重成人学习的特点，重要感悟不在记忆，课程案例丰富，以案例、故事、小组研讨演等互动式、启发教学。

授课经验

伊利、光明、新希望、双汇、六和、雅客、金冠、口味王、日清、千岛湖、青啤、蓝带啤酒、众品食业、科迪、恒安、洁丽雅、劲霸、鸿星尔克、伊芙心悦、三利毛巾、浙北商厦、圣亚服饰广场、红星美凯龙、简爱家居、诺贝尔陶瓷、德力西电工、欧神诺陶瓷、格力电器、金彭电三、永发保险箱、现代重工、玉柴机器、通用雪佛兰、上汽大通、普利司通、上海电气、海信、沁园、樱雪、苏泊尔、先锋、联想、公牛、隆丰皮草、味好美、嘉士伯黄河啤酒、一朵尿不湿、富光、洽洽、艾克澌宠物食品...... 其中5次以上回训客户有雅客、飞鹤乳业、英氏乳业、统一食品、比瑞吉宠物食品、朝日啤酒、博士蛙婴童连锁、红星美凯龙、惠达卫浴......10次以上回训客户有蒙牛、双汇、德高建材、圣元、贝智康、美的......

课程预告

时间：2018年3月23、24日（周五、六）

课题：《项目领导力》

主讲：琢磨先生（中山大学客座教授“功夫财经”联合创始人、广东卫视《财经郎眼》策划人）