作为公司利润来源的营销部门在现实中扮演着重要角色,然而,在被公司寄予厚望的各个公司营销系统,常常碰到下属问题:
公司上下都知道营销很关键,但是企业里真正懂营销的人不多;
销售人员总认为只要产品卖出去就万事大吉,付款是迟早的事,干嘛这么着急催款,影响了客户关系;
销售人员对销售新产品不积极,老觉得难度大,好处不多;
看到竞争对手降价或促销,销售人员也要求公司降价和促销,以缓解他们的短期压力;
客户服务部门经常抱怨公司服务流程和服务规格要求过高,他们不知道服务是公司竞争力的一个体现;
技术部经常和市场部掐架,技术部推出一个全新产品,市场部老说没有足够的需求。
【授课形式】
经营模拟(沙盘推演,市场模拟,分组竞争)
掌握公司运营中,市场、客户、员工、财务等多方面因素的相互关联作用;
从对销量负责,转变成对市场负责,注重客户价值;
从短期销售转变到销售配合市场营销策略需要;
学会用财务指标和数据监控营销活动的针对性;
学会在市场中如何立足于品牌优势;
学会分析客户价值并做客户和市场细分的边际回报分析。
管理方面
企业所处行业结构和竞争态势分析
企业内外部环境关键要素分析及工具运用
企业管理方法及竞争战略的选择
企业全面管理能力与执行力
专业能力方面
一、营销环境扫描
宏观环境分析
主要宏观环境的辨认和反映
二、购买行为分析
消费者购买行为模式
影响消费者购买行为的主要因素
组织购买行为
组织购买的特点
三、竞争者分析
识别公司主要竞争者
分析竞争者
谋求顾客导向和竞争导向的平衡
四、辨认市场细分和选择目标市场
市场细分的层次和模式
市场目标化
内部营销与外部营销
五、分析客户喜好
销售策略可行度
服务意识提升
广告投放合理性
六、产品特点与市场定位
如何实现差别化
开发企业定位战略
产品周期的营销战略
七、设计定价策略与方案
产品定价方法
价格修订
如何应对价格战
八、整合营销
营销职能的演变
现代服务利润链
王悦宇
爱立信中国有限公司十二年,曾任培训专员,全球服务中心(中国)系统设计与知识体系部门经理,全球测试服务中国区经理,拥有丰富的企业实战管理经验;
某国际知名企业的中国区运营总监;
北京某大型咨询商学院副院长;
赢在中国第三届比赛裁判;
现任北京市青商会委员,北京市台盟盟员,朝阳区青年联合会委员,拥有丰富的社会实践经验;
国外知名企业十多年高层管理实践及创业经验,积累了丰富实战管理经验,具备丰富的战略管理能力、财务管理能力、市场营销管理、团队建设和执行力的能力。
主讲沙盘课程:《企业运营管理》沙盘课程 、《高效团队建设与管理》沙盘课程 、《非财务经理的财务管理》沙盘课程 、《战略管理》沙盘课程 、《赢在执行》沙盘课程 、《营销管理》沙盘课程、执行力、运营管理、团队沟通等。
授课风格:激情幽默、一针见血,互动性强
授课院校:北京大学、清华大学、政府管理学院、中欧商学院、长江商学院、北京经管院、中国人民大学、中山大学、北京对外经贸大学、北京首都经贸大学、上海交通大学、中山大学等等几十所一流名校EMBA、MBA、高级研修班特约讲师。
部分企业客户:中欧国际经理人交流中心、中组部、北京西城区国资委、空客集团、威立雅水务、IBM、摩托罗拉中国、爱立信、诺基亚中国、沃达丰北京代表处、维斯塔斯中国、诺华制药、航天三院、华夏银行、泰康人寿、汇丰银行、人民银行、中国电力、首钢集团、华菱股份、创维集团、长虹股份、中国企业家协会、伊利集团、中石化、搜狐、中石油、中国联通、中国移动、东易日盛、中国银行、华北电网、南方电网、斯凯乐、好利来、银杰电力、宝马中国、神硕铁路、珠江地产、美的集团、锡业股份、大众汽车、七匹狼、汾酒集团、工商银行、中国航天、永特耐、日立电梯、湛江银行、美的厨卫、中航工业集团、中国农业银行新疆分行、美芝空调、宝供物流、创维集团总部、沈鼓集团、攀钢集团、中信物流、宏图三胞、港中旅、国药集团、辽河油田、中国国电等。