培训对象:
企业经理级经上管理人员、工艺工程师、技术员、部门经理、班组长及职能部门管理人员。课程费用: 上一篇:信息化时代仓储管理与库存控制
培训内容:
课程背景:
工作现场输出的不仅仅是产品或服务,更是企业的价值;在这个人员流动性越来越大的时代,如何保证我们的客户都能体验同样的服务?如何让客户的满意度长期保持?如何让工作业绩实现可持续化……,而SOP是达到这一效果的唯一方法,更是管理系统良好运行的基石。
?客户反应快慢不一,满意度忽高忽低,盈亏吃不准、员工流动性大、人员表现好好坏坏......这一系列乱象长期困扰着许多企业。针对这些问题,必须有一种规范,让企业最优秀的作业模式保留下来,为企业的持续发展奠定基础,作业标准化应运而生。
?作业标准化就是让产品或服务从初期、中期、后期,直至完成整个流程,形成一个完整的SOP支持系统,真正高效实现企业管理的核心目标:理想的人均产值(或人均产能),让做出来的产品或服务顺利合格快速交付客户,这个过程就是各个工艺人员的基本职责,也是他们价值的核心体现,更是企业发展的最根本基石。
?本课程使用大量企业现场管理案例,告诉管理者如何有效地实施工艺管理及管理技术快速提升。
培训目标:
?掌握企业精细化管理模型
?企业管理现状分析
?为何实施标准化作业
?标准化作业定义
?标准化作业下工艺人员的职责与要求
?标准化常用工具和方法。
?新产品标准化作业工艺流的实现步骤。
?持续改善和执行落地专业方法。
课程大纲
第一讲标准化管理问题解析与工艺标准化价值
1.企业标准化工作的问题解析
2.标准化管理导向
3.工艺标准化价值
4.工艺标准化管理基础
第二讲工艺标准化管理实务之新产品篇“PE/ME重点程序、优化程序”
1.新产品工艺管理的重点程序
2.新产品工艺管理的优化程序
第三讲工艺标准化管理之现场执行篇“生产执行、品质控制、员工教导”
1.工艺标准化管理之现场执行——生产执行程序
2.工艺标准化管理之现场执行——品质控制程序
3.工艺标准化管理之现场执行——员工教导、团队传承
第四讲工艺标准化管理之系统改善篇“八大浪费改善与IE工业工程应用”
1.改善1——不良品浪费
2.改善2——过量生产浪费
3.改善3——过剩浪费
4.改善4——动作浪费
5.改善5——库存浪费
6.改善6——搬运浪费
7.改善7——等待浪费
8.改善8——管理浪费
9.工艺标准化管理IE七手法应用
第五讲工艺标准化管理与生产能力提升之系统管理篇“方法论与生产协同体系”
1.工艺标准化管理生产能力提升——“六大管理方法”应用实务
2.高效生产协同的“日事日毕、日清日高:六日工作法”体系
第六讲课程总结
1.革除影响团队执行力的四大陋习
2.课程总结
课程主讲
沈怀金老师:
教育及资格认证:
?高级精益培训师、咨询师
?10年大型制造业管理经验
?5年管理咨询和培训经验
?曾任:深圳富士康科技集团制造总部生管经理
?曾任:香港贤景皮具(东莞工厂)PMC部总监
?曾任:广东统仕汽车信息化总指挥\信息总监
?曾任:广瑞\平原\口口妙等驻厂管理咨询项目项目经理\董事长顾问\总指挥
讲师经历及专长:
?沈老师在10余年的南方工作经验中,沈老师从一线作业人员做起,历任辅导员、储备干部、班组长、QC品控员、IE工程师、生产主管、PMC计划主管、供应链主管,至今5年以上培训师、咨询师从业经验(含工作期间)。深入掌握日企、台企管理思想,专注生产制造型企业管理优化,精通“信息流、物资流、工艺流”,为累计超过300多家工厂提供调研诊断、现场咨询、培训等管理升级服务,结合中国企业实际情况,给出针对性解决方案,轻松实现高效管理。