所有对此课程感兴趣的对象

培训受众:

服务企业各部门管理干部、职员外

课程收益:

1、领导层面： 保证制度文件真正落实、解除领导无效忙碌状态，把更多精力放到企业大发展战略选择上来。
2、员工层面： 复制已有成功经验、克隆各类优秀员工，同时通过讲解让员工理解，精细化并不是束缚员工，而是解放员工，帮助员工快速掌握工作技能，提高工作效率和工作能力，以获得个人与企业的同步成长。
3、竞争层面： 全面满足客户订单需求和快速出货，帮助企业赢得更多客户支持，在激烈的市场竞争中常胜不输，永远保持有利地位。
4、文化层面： 通过精细化管理的学习，学会用规则、制度来代替个人的主观能动性，通过过程对人和事的管控提升团队工作效率，打造高效执行文化，避免不必要的摩擦和内耗，形成公平公正开放的文化氛围，让企业充满生机和活力。
5、稳定层面： 让学员明白推行精细化管理可以促进企业持续发展，使每个人都变成企业核心，最大限度减少对核心人员的依赖，为员工增加安全感和生活保障，降低员工流失率

课程大纲:

第一讲 中国服务型企业管理的现状
现今企业界的尴尬
精益管理的内涵
反积极性
压抑积极性
军队的高效法
员工的积极性不可靠
领导人自己没有积极性
第二讲 约束出效率（上）
1、效率从哪里来
2、城市交通拥堵的启示
3、集体弱智现象
4、中国企业管理的误区
5、中国企业存在的问题
1) 组织结构的缺失
2) 人/事不分的管理体制必须打破
第三讲：约束出效率（中）
6、组织的约束
7、部门的约束
8、岗位的约束
9、流程的约束
10、时间的约束
11、标准化的本质：流程+表单
12、流程编写七步法
第五讲 精细化管控体系六步骤（上）
1、建标准
1）标准的定义
2）如何建立人的标准化
3）如何建立事的标准化
4）如何建立物的标准化
步骤2、定规则
1）流程编写七步骤
2）制度编写注意事项
3、做衔接
1）流程/制度/岗位职责等文件为什么没有人遵守
2）分段控制四要素
3）如何设计和使用《分段控制表》
4）如何设计和使用《流程控制表》
5）如何设计和使用《横向控制表》
6）如何设计和使用《稽核控制表》
7）如何设计和使用《数据控制表》
第六讲：精细化管控体系建立（下）
4、推稽核
1）为什么要稽核
2）稽核的范围
3）稽核机制建立五步曲
4）稽核成功四要素
5）《管理人员计件制》与《日清表》使用
6）《PK机制》的建立
5、出责任
1）如何建立《问责制》
2）如何建立《岗位竞聘机制》
3）如何建立《例会制》
4）如何推行绩效考核
5）P/D/C/A绩效检讨会的推行
6）数据统计与分析
6、信息化
1）信息化失败的原因分析
2）如何建立数据化平台提升管理
3）如何建立数据控制链
第七讲：过程控制的6套手法
1、限制控制-解决员工如何自发做事的问题
2、横向控制-解决横向部门、岗位不配合/不协调的问题
3、三要素控制-解决管理干部相互推责/扯皮的问题
4、分段控制-解决管理干部如何解决事务的问题
5、稽核控制-解决员工不按规矩做事的问题
6、数据控制-解决管理干部如何用数据做管理的问题
第八讲：六日工作法的应用
1、日计划——每日工作任务分解
2、日备料——每日做好班前准备
3、日协调——每日信息快速传播
4、日攻关——每日打通管理瓶颈
5、日稽核——每日稽查、查反复、反复查
6、日考核——每日成果兑现
课程总结：
考试：
持续改进：

培训师介绍：

  个人荣誉：
曾任：富士康科技集团(深圳)有限公司副总经理
曾任：意大利德龙建伍集团（东莞工厂）生产经理
河南电视台《职场传奇》栏目特聘顾问
中国HR3000强专业评委、中国才富杂志特约撰稿人
广东省人力资源协会副秘书长、深圳市人力资源资格考证专家评委
国际社会责任组织（SA8000系统）中国广东审核小组审核专家
深圳市台商协会首席精细化管理培训师
云南人力资源协会长期签约讲师
中国包装技术协会（河南分会）特聘咨询师
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个人经历：
近20年工厂管理经验；8年各类制造业第一线管理咨询经历；200余家各类工厂管理改善主导；近1600场厂内部训课程，60000人次学员参与；1000次现场巡视；1000次会议主持；10000人次面对面辅导。
采用段老师独家研发的《中国工厂精细化管理模式》在各制造企业通过半年的辅导成果显示：整体效率提升2.5-3倍；利润增长3倍；产量提升2-3倍；成本降低10个百分点；员工离职率由30%降到5%以内；
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授课风格：
40%的课程讲授；30%的案例分析；30%的分组演练与点评；信奉好的课程是设计出来的，课件内容包括讲义，试题，标准答案，互动案例设计，点评角度设计，运用操作手册等六大部分，充满激情与抑扬顿挫的演讲非常具有冲击力，多年的咨询业经验和丰富的案例使段富辉老师的课程充满实用性和实战性。
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独家开发课程 (拒绝通用 全国唯一)：
《如何推行精细化管理提升企业效益》、《如何推行精细化管理降低企业成本》、《如何推行精细化管理提升团队效率》、《如何推行精细化管理提升生产效率》、《如何推行精细化模式凝聚团队责任心》、《如何运用精细化推行绩效考核》、《如何打造按标准规范化作业的员工团队》、《如何推行精细化模式打造高效服从的管理团队》。
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学员评价：
实战，实用，实在，段老师的课程使我们受益非浅。
不是沙盘模拟，也不是军事演习，段老师给我们展示的是制造业工厂每天都在发生的硝烟弥漫的战争，并教会了我们如何赢得胜利.
良师益友，段老师授课后良好的售后服务让我们感动.
职业精神与师长风范令人敬佩.
循循善诱，谆谆教诲，在段老师的引导下，任何管理难题都能找到最好的答案.、观念，流程，规则，稽核、责任、段老师的全方位咨询式培训使我们了解了工厂管理的真功夫。
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部分咨询案例：
深圳市泰合自行车业有限公司：10年间段老师先后三次进入该公司展开咨询项目，从标准工时建立、KPI导入到绩效薪资制度完善；从生产效率提升、物料成本下降到品质成本降低；从订单作业流程梳理到现场改善提升；一批又一批的干部在我的培训和辅导下成长，人员从第一次进入时的800多人，发展到现在的6000多人；由一个工业园发展到五个工业园，是成为深圳自行车业的标杆。由于在该公司的有效辅导，使段老师进入几乎深圳所有成车厂进行辅导---如华庆自行车，保安自行车，新锦大自行车，大行自行车，喜联发自行车---，整体行业生产效率提升都在30%以上。
欧纳康科技(深圳)有限公司：10年间段老师先后三次进入该公司展开咨询项目，包括基础工程建设(标准工时/KPI/绩效薪资制度)旧工业园平面布局改善/新工业园物流分析，产线设计，平面布局设计；研发系统作业流程重组及绩效考核；除咨询外，每年都有对该公司的干部进行管理培训，段老师用通俗易懂的语言，形象生动的案例，将枯燥的制造业管理命题，讲的深入浅出，深受各级干部好评，老师讲述的内容，几乎成为干部的工作标准，影响了一批又一批的干部。
东莞泰兴金属有限公司：该公司已经成长为北美市场最大的户外家具供应商，每月出口到北美的塑胶金属家具高达600多个货柜；段老师4次进入该公司展开咨询项目，将该公司的生产效率从38%提升到85%，人均月产值从不到2万元(人民币)提升到5万元；通过流程简化和价值分析，将该公司的交货周期从60天缩短到45天，更协助电脑部门开发完善ERP系统，使管理流程有效的透过系统进行运作，固化了运营管理运作；现在，该公司已经发展到4个公司，6000多人，年产值超10亿。
维珍妮国际：2009至2010年度，签下18个月的咨询项目，对整个公司的运作流程与组织架构进行垂直整合，经过艰苦卓绝的工作，该公司作业周期由90天缩短至60天，形成了以产品别和客户别相结合的部门架构，内部营运管理的