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内训师魅力表达
  • 主讲老师: 王琦
  • 课程类别: 人力资源
  • 培训时长:6-18 课时 (6课时/天)
  •  
  • 课程编号: 1659
  • 开课城市:不限
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培训对象:

所有对此课程感兴趣的对象

培训内容:

培训受众:

企业内训师培训管理人员

课程收益:

1、清楚自身的感官特点及对应的表达优势,从而知道扬长补短的方向和训练方法
2、掌握上台的手眼身法基本功,及上台礼仪
3、掌握结构化表达工具,让表达更具条理性

课程大纲:

一、了解自身表达优势
 1、全感官特点测评
 2、不同感官特点培训师表达优势及训练方法
二、上台基本功
 1、上台五步
 2、语音语调训练
 3、上台礼仪
三、表达结构化训练
 1、三大计划
 2、走格子练习
核心工具:
(1)全感官原理
(2)上台五步
(3)上台礼仪
(4)三大计划

培训师介绍:

  淘课企业学习研究院高级讲师
世界500强GE及HP 10年管理经验
企业管理硕士
国家高级企业培训
国家CAEP高级培训经理
国家二级心理咨询师
6 Sigma 绿带
国语、日语和英语都口语流利
行业背景:
11年世界500强企业美国通用电气公司(GE)、美国惠普公司(HP)工作经验,历任客服专员、客服经理、员工活动委员会主席、招聘经理、人力资源经理、亚太区培训经理等。其中8年HR管理经验,积累了人力资源规划、人员招聘、人员培养与开发、绩效考核、薪酬管理、员工关系等全领域的丰富实战经验,负责十几个国家和地区2000多人团队的培训工作。
曾经参与搭建呼叫中心人员的胜任力模型,以及设计开发人员培训体系,并且持续3年为呼叫中心团队的百名新老员工提供系列培训和教练式辅导。
曾经领导20多人的团队,运用6 Sigma的科学方法,改进呼叫中心整体服务流程,提高了服务效率,节省了服务成本,获得公司的嘉奖。
曾经领导十几人的国际跨部门虚拟团队,运用有限的资源,成功搭建全球业务服务部门新员工入职网络培训体系。
培训风格:
亲和:具有很强的亲和力和分享激情,凭借多年实战经验和不断的学习积累,结合自身的丰富生命体验与感悟,善于采用互动引导的方式,积极启发学员自身的探索和思考。同时秉承谦虚、谨慎、不骄、不躁的精神,教学相长,终身学习,与学员朋友共同成长、共同进步。
实战:在培训中注重以学员为中心,从实际出发、从问题出发,将培训的理念性和工具性进行有效地结合,以学员面临的实际问题为案例,将理论与实战融为一体,给人以实用、实效、实战的感受。在世界500强企业和内资企业担任管理者的背景,使得Janice老师在课程中融入了丰富的案例,并鼓励学员实际参与,实战演练性很强。
生动:课程互动性强,逻辑严谨,结构清晰、氛围轻松活泼,寓教于乐,学习过程充满了智慧的激荡和快乐的笑声,学员有很好的现场学习体验。
全感官:授课方式采取了群策群力、头脑风暴、案例研讨、教练引导、视频启发、故事启迪等丰富的全感官、多元化教学方法来达成课程目标。学员参与度高,并可以马上掌握课程内容并应用到实际工作中去。
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