所有对此课程感兴趣的对象

培训受众:

面向所有需要向团队传授知识和技能的人士

课程大纲:

训导师的工作定位
训导师的素质
东西方文化差异，思维差异，行为差异，工作方式差异
成人学习的特点
以人为本的DISC个性分析技巧
训导工具：
oSMART 表达方式
o3W 训导模式
o5 why 启发方式
o脑力风暴法
oOARS 训导模式
反馈技巧：
o正负正反馈技巧
oSTAR 反馈技巧
互动模式
说服式/换位式提问
专业训导技能的4个阶段
讨论与分享
结束