- 主讲老师: 专家
- 课程类别: 综合管理
- 培训时长:6-18 课时 (6课时/天)
- 课程编号: 4741
- 开课城市:不限
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培训对象:
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培训内容:
培训受众:
课程大纲:
【课程前言】
研究表明:企业成本的 50%-80% 是在一线发生,员工流失的80%的原因是与一线管理者的管理方式有关,所以一线中层管理水平的高低直接影响着企业的效率和竞争力,中层管理者不可能依赖空降,他必须靠企业自身培养。在受经验、技能、可调用的资源制约下,如何快速让中层管理者成长起来,提高团队士气、建设高效执行的队伍、降低成本、减少员工流失、激发下属的创造性与主动性,是企业在中层管理者培养中的重中之重。
与中高层不同的是:高层管理偏向哲学与艺术,中层管理偏向科学与执行。与此同时当下员工更追求自主与个性化,对组织的忠诚度越来越低,因此中层管理者在管理中不能简单依赖经验与人格魅力,更应从因材施教、按需激励的角度进行管理。
本课程在保罗 赫塞的情境领导 与肯 布兰佳情境领导Ⅱ 的基础上,结合85/90后员工特点、以中国文化与价值观为基础,系统提出并解决:
如何全面的了解自己,避免因管理盲区而造成部属误解;
如何不依赖经验,而是通过行为科学的识别部属的发展状态,避免经验主义造成对部属的误解;
如何不依赖物质等外激励,而是透过自身的行为,针对员工心智模式激励部属,减少单纯物质激励而造成的物质依赖等负激励效应;
如何激发士气低落的员工走出憧憬幻灭期;
如何鼓励刺头员工走向优秀;
如何激励优秀员工不断超越自己;
【课程内容】(2天,12h)
第一讲:当下员工管理中重点与困境
1、 员工管理重点在部属的辅导与激励
2、 部属辅导与激励中面临的困境
教育与现实的差距:社会价值观与职场价值观的差距
方法与需求的差距:知识型员工对辅导与激励方式的挑战
需求与素质的差距: 90后现象对辅导与激励方式的挑战
3、 部属辅导与激励的现状
角色错位
功能失调
标准不当
系统失衡
4、 部属辅导与激励的出路:原理及方向
辅导与激励的作用点:意愿与能力
辅导与激励的方向:从教训到教练
辅导与激励的工具:情境领导力
第二讲:中国式情境领导力应用一:管理从自我管理开始
1、 要实现追随不要管制
2、 要激励不要忽悠
激励员工的四个基本特征
激励员工的三个原则
激励员工对中层管理的三个要求
3、 管人从自我认知开始—自我管理风格评估
第三讲:中国式情境领导力应用二:如何通过员工行为而非经验了解部属
1. 案例:根据案例评价员工,根据事情发展的结果,分析经验式评价部属的优缺点
2. 科学了解并评价员工是部属管理的起点
3. 以提高组织执行力为目标,进行科学了解部属:
影响部属执行力的二个维度
科学标准的确定:与执行维度相关四个发展阶段
案例分析:为何根据科学标准评价部属不会因人而异,对部属的管理有何价值
4. 如何通过行为鉴别部属的发展阶段与需求
5. 四个发展阶段的案例分析与练习
第四讲:中国式情境领导力应用三:如何通过调整自身管理方式对员工实施因材施教与按需激励
1. 案例分析:不同领导对同样任务不同方式的优缺点
2. 以完成任务保证执行为目标,中层管理者可以实施管理的二个突破口
为提升员工的能力—如何进行工作指导
为提升员工的意愿—如何进行意愿支持
3. 根据员工的四个发展状态,中层管理者如何科学的因材施教
4. 对照科学选择与实际管理中的自我如何调整--自我领导型态评估
5. 中国式情境领导力综合应用与练习
案例式练习--学会判断员工的发展阶段与自己管理方式的选择
对比中西文化下员工对领导行为不同需求
对比管理者的习惯与员工的需求
对比中国式情境领导力与美式情境力在实际应用中的差异