课程背景
中层管理者是企业的中流砥柱,是连接高层领导与基层员工的桥梁,更是企业战略能否得以有效执行的保障。然而,企业大部分的中层管理者都是从业务和技术骨干提拔到管理岗位上来的,他们“半路出家”,往往凭零散的经验和主观感觉进行管理工作,缺乏系统的管理技能和方法,造成执行能力与管理效能偏弱,从而严重制约了企业的发展。企业领导为此深感担忧和头痛。如果没有一个专业化、强有力的管理团队,企业的发展将根本无从谈起。
中层管理者主要在在工作中表现出的问题有:
◆ 工作逆反心理重,服从性差,经常与领导和同事对着干。
◆ 愿意跟着领导干,但缺乏应有能力、心有余而力不足。
◆ 没有大局观、凡事斤斤计较、不维护甚至损害企业利益。
◆ 执行力与管理能力偏弱、完成不了上级的工作安排。
◆ 墨守成规按部就班地做事,不思考不学习工作平庸。
◆ 没有主观能动性,缺乏工作责任感,懒散消极并带来负面影响。
◆ 自身角色定位模糊,不能处理好与上下级、平级之间的关系。
◆ 没有担当意识,做事不对结果负责,遇到问题和困难总是找借口推脱。
◆ 沟通协调能力欠缺、不停制造内耗,导致企业内部的相互扯皮。
◆ 不知怎样做最有价值的工作,每天看似很忙但却没有效率。
◆ 缺乏领导能力、崇尚个人主义、团队意识淡薄、缺乏培养下属的能力
课程目标
本次培训课程,学员将会学习到现代管理的理念以及行之有效的管理技能与工作方法,让管理工作更加有序有效地开展与进行。通过对管理技能与工具的理解与运用,能够在工作中找到解决问题的有效方法。真正明白管理工作的价值和意义,改善自身的管理缺陷,进一步做好管理工作,整体提高企业的管理水平,创造管理价值和管理效益。
课程大纲
管理者角色认知
◎ 认识自我,打破定式思维与行为模式
◎ 提升自我效能:制定有意义的目标并实现
◎ 管理者角色认知:与职权职责相对应的行为方式
时间管理
◎ 时间管理就是自我管理
◎ 时间管理的几项原则
◎ 时间管理的方法与工具
高效沟通
◎ 沟通的价值:沟通是管理达成的重要方式
◎ 沟通的原则:人际沟通、组织沟通、对外沟通
◎ 沟通的技巧:倾听、对上级、对下级、对平级
目标管理
◎ 目标管理:目标导向,人为中心,成果为标准
◎ 目标分解:大目标与小目标,任务流程分析
◎ 过程控制:流程控制、资源控制、人员控制
科学激励
◎ 激励的几个误区
◎ 激励的四项原则与五大策略
◎ 员工激励的八个方法与技巧
有效授权
◎ 授权的特性与作用
◎ 有效授权的三大要素
◎ 授权的类型与五个原则
绩效管理
◎ 绩效是工作价值的重要体现
◎ 绩效管理的方法与步骤
◎ 绩效考核的要素与方法
教练技术
◎ 教练技术对下属培养的重要性
◎ 优秀教练的目标与策略
◎ 优秀教练的方法与工具
团队建设
◎ 良好团队的几大特征与发展阶段
◎ 团队角色定位与团队冲突处理
◎ 团队建设的技巧与方法
高效执行力
◎ 执行力的价值与作用
◎ 提升执行力的四大管理模式
◎ 提升中层主管与下属执行力的方法与技巧
师资力量
罗云威教授
著名管理专家 中国职业经理人(CPM)研究中心主任,云南大学MBA导师,天津大学管理学院教授、博士生导师。集教学、科研、实践为一体的著名管理专家。理论知识强、实战经验丰富。为数百家知名国有及民营大中型企业做过管理培训和辅导(中国工商银行、中国农业银行、中粮集团、攀钢集团、成飞集团、中国移动、中国联通、上海大众、广州本田、中石油、中石化等),培训效果得到广泛认可,深受各企事业的欢迎和好评。