- 主讲老师: 专家
- 课程类别: 市场营销
- 培训时长:6-18 课时 (6课时/天)
- 课程编号: 5451
- 开课城市:不限
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培训对象:
所有对此课程感兴趣的对象
培训内容:
培训受众:
销售人员,售前技术人员 课程大纲:
三种销售情景分析 3小时
专业销售技巧
顾问式销售技巧
高层销售技巧
专业销售技巧 4小时
案例分析:对比两种销售方法
沟通的四个要素:倾听、提问、介绍和氛围控制
开场白
倾听技巧
用目光倾听:交谈位置、坐姿和小动作、目光移动
用耳朵倾听:语气、语调和重音
用心倾听
鼓励和赞赏
提问技巧
开放式提问与封闭式提问
上下左右的提问方式
说服
表示理解和认可
总结和确认
辨别鱼钩式行动
计划下一步行动
场景练习
情绪管理
顾问式销售方法 4小时
案例分析:对比两种销售方法
顾问式销售的步骤
客户分析现状
分析客户的决策链
归纳问题
拜访前的准备
诊断问题
诊断问题的注意事项
确诊和诊断问题
案例分析问题严重性
分析解决方案
案例:分组讨论
解决方案
决策层销售技巧 3小时
销售方法的分析比较
如何拜访决策者
杜宾销售法