- 主讲老师: 专家
- 课程类别: 职业素养
- 培训时长:6-18 课时 (6课时/天)
- 课程编号: 7019
- 开课城市:不限
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培训对象:
所有对此课程感兴趣的对象
培训内容:
课程大纲:
ㄧ、揭开情绪神秘面纱-认识情绪
什么是「EQ」
什么是「IQ」
「EQ」和「IQ」的不同
对情绪的误解
情绪产生的过程
情绪是主观的
形成原因:;;。
二、找出你的情绪脉络-情绪管理入门
自我纪录
觉察自己情绪的生理变化
观察自己情绪的表达习惯
观察别人情绪的反应
三、找到心理的气窗
1.察觉自己真正的情绪:
时时提醒自己注意:「」不论是处于何种情绪当中,都应该先暂停一下,把注意力从外界的人、事、物拉回来,仔细去体会自己此时此刻的心情。
2.接纳自己的情绪:
你可曾想过「我不能生气,生气表示我没有能力控制自己的情绪」;或是「我不可以焦虑,焦虑只会让我的表现更糟糕」,而去压抑、或责怪自己的情绪吗 其实情绪的发生是,情绪本身并没有之分,每个情绪的发生都有其意义,都反映我们真实的感受,我们需要的是去接纳、了解,并学习如何与它和平共处。
3.了解情绪背后的原因:
我们的情绪反应究竟是怎么来的呢 我为什么会有这种感觉 仔细去分析的话,可以发现到在事件与情绪反应中间其实还有认知、想法层面的存在。找出引发情绪的原因,才能对症下药。
4.以合宜的方式纾解情绪:
当我们的情绪过于强烈、无法冷静下来思考的时候,为免被情绪淹没、冲动作出一些失去理智的行为,可以藉助一些方法来加以缓和或纾解。
5.转换想法、改变心情:
情绪调适的根本之道,还是在。练习去中断困扰自己的负面念头,尝试换个角度看待问题,多以乐观、正面的方式来思考,并培养自己具有合理、弹性的信念及价值观,相信定能摆脱困扰情绪而拥有好心情。
6.情绪管理ABC法则