课程大纲:
核心价值:1+3+3=一套落地的绩效管理模式。
一天的课前调研:明确公司的愿景、企业文化、战略目标、和绩效对支撑战略目标的期望。
三天的教练式特训:以实战的阵容,进行实战的训练,高中基层管理干部全参与,现场形成行动方案,现场操练,现场答疑。产出一套能够落地应用的绩效体系。
三次的课后跟踪辅导:课后跟踪辅导三个月,每个月进行一次现场集中辅导,对绩效落地过程中存在的问题进行辅导答疑,教练,直到完全运用。
一天的课前调研
调研方式:张明生教师带领项目组亲自到企业进行调研访谈。
调研对象:总经理、HR部门、直线部门中高层。
调研内容:
1、企业愿景和战略:公司的愿景是什么,未来五到十年的目标是什么,今年要实现的目标是什么。
2、公司的核心价值观:企业文化及其价值主张,公司文化氛围。
3、公司组织架构和业务流程:主要的产业价值链,市场态势,机会和挑战。
4、干部队伍的情况:干部队伍的结构和能力,以及他们的管理水平。
5、绩效管理推进情况:公司绩效管理的阻力,绩效管理对公司战略目标实施的推动情况。
三天的封闭训练
目标:全体管理干部参与绩效指标制定,规则制定,共同承诺绩效执行,支撑公司战略目标。
对象:总经理、高层、中层、基层管理人员。
形式:以部门为单位,实景式培训。现场辅导,现场练习,现场消化,现场出结果。
第一天:《战略厘清与战略解码》
上午:厘清战略
1、世界咖啡讨论:厘清公司的战略
2、讨论:我们公司的战略是什么
3、点评:战略厘清:
(1)愿景、使命、价值观
(2)长期目标、短期目标、年度目标
(3)我们公司发展规划
4、讨论:我们的战略是否能够实现
5、总结:形成我们公司的战略
下午:战略解码
1、现场演示:公司的战略目标
2、如何才能实现公司的战略目标
3点评:战略解码:
(1)SMOT分析法
(2)战略解码法
(3)战略地图描绘法
4、演练:应用新的工具重新对公司战略进行解码
5、应用战略解码法将公司战略指标分解到各部门
晚上:各小组PK战略地图
第二天:《绩效指标分解》
上午:指标分解
1、案例:某公司要提高市场覆盖率30%
2、讨论:如何将这一目标分解到部门、岗位
3、点评:指标分解的方法:
(1)纵向分解法
(2)横向分解法
(3)时序分解法
4、演练:应用三种分解方法重新对上述指标进行分解
5、操练:将公司目标分解到部门
下午:指标提炼
1、案例:某公司的绩效考核
2、讨论:为什么销售量增加但公司亏损
3、点评:指标提炼的方法:
(1)产出倒推法
(2)罗列筛选法
(3)缺陷分析法
4、练习:应用上述方法提炼某海运公司销售部的关键绩效指标
5、应用:提练我们部门的关键绩效指标
晚上:各小组PK绩效考核指标
第三天:《绩效考核规则的制定》
上午:
如何进行绩效考核
1、案例:罗芸对小李的考核
2、讨论:罗芸的考核有什么问题
3、点评:绩效考核:
(1)绩效考核的原则
(2)绩效考核的方法
(3)绩效辅导的步骤
4、演练:模拟罗芸对小李的绩效考核
5、应用:我们部门的绩效考核规则
如何奖惩
1、案例:彭总的烦恼
2、讨论:为什么考核没有效果
3、点评:奖惩办法:
(1)绩效考核与
薪酬挂钩
(2)绩效考核与晋升挂钩
(3)绩效考核与淘汰机制挂钩
4、演练:应该如何应用考核结果
5、应用:制定我们公司的考核应用规则
下午:形成公司绩效考核方案,承诺与执行
1、人力资源部宣布公司绩效考核方案
2、小组讨论,每人发言:
(1)我们的实施承诺
(2)我们的行动计划
3、讲师点评,升华号召行动
三次的课后辅导
连续三个月跟踪辅导,每月进行一次课后辅导
一、研讨并解决实施中存在的问题
二、确认需要进一步辅导的问题
三、践行下一步需要改进的问题
培训师介绍:
张明生
实战领导力教练,“明生绩效模式”创始人
原海航集团人力资源总监、首席人才官、副总裁
3年海外求学,3年机械工程师,8年政府经济管理部门公务员,16年大型企业集团高管经历
美国领越 领导力认证讲师,埃里克森国际教练学院“教练技术”认证讲师
中华讲师协会、中华讲师网评选“中国500强讲师”
中国诚信培训师委员会授予“诚信培训师”
首届中国人力资源高峰论坛专家团成员
第十四届名师选秀赛亚军
浙江大学总裁班、清华大学领导力培训中心、北京大学高管培训中心、厦门大学管理学院EDP中心、华东理工大学EDP、西安交通大学特聘讲师
一、教育与专业背景
武汉大学法学学士,华中理工大学工学硕士,北京大学EMBA。
三年海外求学经历,曾到美国通用电气(GE)、美国波音公司、英国罗罗公司学习和考察人力资源管理。在通用电气(GE),学习了领导力、绩效管理技术,活力曲线和六个西格玛的应用技术;在波音公司,学习了人才培养模式和人才识别技术;在罗罗公司,学习了人力资本管理和
薪酬设计技术。*******年机械制造工程师,8年政府机关公务员经历,在大型企业海航集团任职高管16年之久后,带着丰富的经验,走进培训与咨询行业。为了让自己的课程更富有张力,张老师不断学习教练技术与培训技巧,重新建构自己的知识体系。
2013年8月,张老师参加美国领越领导力大师库泽师的认证培训,直接接受世界顶级大师的教导,获得领越领导力认证讲师资质。同时,张老师的领导力培训课程取得了国际领先的技术水准。*******年1月,张老师参加埃里克森教练学院国际教练大师玛丽莲.阿特金森博士主讲的教练技术培训,获得教练式培训师资质证书。至此,张老师实现了教练技术与实战经验的成功嫁接,以启发式、互动式教学方式引导学员思考,跨越式的提升了课堂的培训效果。*******张老师不仅注重学员的培训效果,更注重讲师的职业风范。恪守“专业、诚信、示范”的职业操守,良好的口碑获得企业学员和合作伙伴的赞许。2013年被中华讲师协会、中华讲师网评选“中国500强讲师”,中国诚信培训师委员会授予“诚信培训师”,并获第十四届名师选秀赛亚军。
张老师在咨询界以求真务实作风获得企业的广泛推崇。以目标为导向,以问题为中心,以结果定方案,是张老师的倡导的咨询宗旨。凡是经张老师服务过的客户,都对张老师给予高度的评价。英国利物浦咨询公司聘请张老师为特聘专家(高级咨询师)。*******实战、活泼的教学风格吸引了各大高校高管班的眼球。北京大学高层管理培训中心、清华大学领导力培训中心、浙江大学工商中心聘请张老师为特聘教授,同济大学聘请为辅导教员。
二、工作经历
1、3年工程师。张老师大学毕业后历任湖北省江北造船厂工程师,车间主任。
2、8年公务员经历。1989年开始在湖北省黄冈市政府经贸委任干部科长,负责黄冈地区企业家队伍建设,建立激励机制与约束机制。实行企业负责人招聘制和年薪制,用目标责任书的方式进行约束和激励,这一举措不仅对黄冈地区企业家队伍建设起着重要的作用,同时也为张老师积累了丰富的企业管理经验,为后来系统管理思维的形成具有里程碑意义。
3、16年大型企业高管经历。1998年张老师到海航集团任人力资源总监、首席人才官等职务。海航集团涉及航空、旅游、机场、物流、地产、酒店、金融证券、零售、食品等多个相关产业,为了有效地实现集团管控,张老师组织设计一套海航集团集团管控模式、包括集团组织机构设计、母子公司管控模式、绩效体系的设计、
薪酬体系的设计以及企业文化的建设,这套管控模式当时在国内具有极强的前瞻性和新锐性,对海航集团的高速发展起着重要的推动作用,一直沿用至今。
4、面试3万人次的人才管理经验。张老师在担任海航集团首席人才官期间,借鉴波音公司人才管理的经验,建立HPT人才培养体系,实行校园人才工程。在全国10所重点大学实行海航高校奖学金,将人才培养的关口前移至校园,同时,对内部实行择优补岗和岗位竞争机制,为人才脱颖而出提供很好的平台,这一举措对缓解集团人才瓶颈起着非常重要的作用。在长期的HR职业生涯中,张老师直接面试人数达3万人次,总结出“三看简历筛选法”、“五步提问法”、“望闻问切综合面试法”等独特的识人技巧,大大提高了面试的准确率,对提升招聘效益,降低离职率起着非常重要的作用。
5、设计超23家企业绩效管理体系的绩效实操经验。从1998年开始,张老师作为集团人力资源总监,将美国通用电气(GE)的绩效管理和六个西格码经验,罗罗公司
薪酬管理的经验融为一体,总结出一套适合中国企业特点的三三制考核模式和MP-3
薪酬体系,实行量化考核与宽带
薪酬,将企业效益与员工
薪酬结合起来,员工工资与员工绩效结合起来,实现绩效与