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微笑礼仪2014公益年活动全面启动
  • 主讲老师: 徐柏杨
  • 课程类别: 职业素养
  • 培训时长:6-18 课时 (6课时/天)
  •  
  • 课程编号: 7567
  • 开课城市:不限
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培训对象:

所有对此课程感兴趣的对象

培训内容:

课程大纲:

您有缘看到这条信息就赶紧报名吧,您将得到免费的“企业形象诊断、企业员工培训、企业服务提升方案、驻店指导、神秘人考核”等系列服务,帮您打造全新企业形象,树立业界典范。
对照一下,您的企业有一下几点问题,您就知道有多需要微笑礼仪的帮助了。
1、花了巨额广告费吸引来的客户,被员工一句话气走了
2、豪华的装修的店面却留不住客人
3、资金、实力不比同行差就是效益比不上人家
4、天天讲忠诚怎么都留不住好员工
5、老板的形象如果价值百万,员工的形象价值几何
    很多企业领导苦于企业形象、员工服务上不去,请了培训老师也花了不少钱就是没改观,大家感叹,谁能真正让企业形象提升,让员工服务质量飞跃呢
    看看“微笑礼仪”的服务,您所有的担心都不存在了。上百家企业满意率百分之百的肯定,过万人次全五分的好评,真真实实的让您看到效果。
    柏杨老师认为:礼仪培训绝对不是“穿衣、吃饭、握手、名片”,礼仪也不是时尚的社交方式,礼仪是一件让人自省、自觉、自尊、自律的心态和行为。
    想让员工把不良的习惯纠正,把正确的行为变成良好的习惯,需要从内到外系统打造。
内在德行的修养+外在行为的修炼+内容详细讲解+现场行为指导+服务质量监督=优秀的员工服务+良好的企业服务形象和口碑
        

培训师介绍:

  徐柏杨介绍
国资委认证的高级礼仪培训师
高级职业生涯规划师咨询师
全国专业人才教育专家委员会礼仪专家委员
国际商务人员考评委员会礼仪工作委员会专家委员
AIS国际形象设计师
全国十佳培训师
东北石油大学客座礼仪教授
大庆微笑礼仪培训学校校长
大庆微笑礼仪培训学校首席讲师
大庆市文明办礼仪宣讲团讲师
大庆市女企业家协会副会长
大庆市演讲与口才协会副秘书长
中华讲师网签约讲师
北京携训网签约讲师
北京淑女邦签约讲师
大庆电视台《关键一步》观察团嘉宾
大庆电视台《一市情缘》情感陪审团嘉宾。

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