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课程大纲:

【课程大纲】
一 第一章 项目管理概要
掌握项目和项目管理的基本概念
什么是项目
项目管理
项目管理、项目集管理和项目组合管理
项目管理与运营管理
项目经理的角色
项目参与人员
项目管理的事业环境因素；
案例：项目管理的困境
情景训练：如何面对一个项目启动
第二章 项目管理环境
掌握项目管理环境因素
项目阶段与生命周期
项目与运营
项目干系人及影响
组织文化与风格对项目管理的影响
项目组织结构
组织过程资产
第三章 项目管理过程
掌握项目管理基本过程
项目管理过程
项目管理过程间的作用
项目管理过程组
启动过程组
计划过程组
执行过程组
控制过程组
收尾过程组
第四章 项目整合管理
学习项目整体管理工具、技术
项目整合管理
制定项目章程
制定项目管理计划
指导与管理项目执行
监控项目工作
实施整体变更控制
结束项目或阶段
案例与情景训练：项目章程
案例：项目管理计划
第五章 项目范围管理
学习项目范围管理工具、技术
项目范围管理
收集需求
定义范围
创建工作分解结构
核实范围
控制范围
案例与情景训练：工作任务分解
第六章 项目时间管理
学习项目时间管理工具、技术
项目时间管理
定义活动
排列活动顺序
估算活动资源
估算活动持续时间
制定进度计划
控制进度
案例与情景训练：制定进度计划-PDM图形法
第七章 项目成本管理
学习项目成本管理工具、技术
项目成本管理
估算成本
制定预算
控制成本
案例与情景训练：挣值分析法
第八章 项目质量管理
学习项目质量管理工具、技术
项目质量管理
规划质量
实施质量保证
实施质量控制
案例与情景训练：项目质量控制图
第九章 项目人力资源管理
学习项目人力资源管理工具、技术
项目人力资源管理
人力资源规划
团队组建
团队建设
团队管理
案例：如何激发员工动机
第十章 项目沟通管理
学习项目沟通管理工具、技术
项目沟通管理
识别干系人
规划沟通
发布信息
管理干系人期望
报告绩效
实战演练：干系人管理策略
情景训练：项目沟通协调
第十一章 项目风险管理
学习项目风险管理工具、技术
项目风险管理
规划风险管理
识别风险
实施定性风险分析
实施定量风险分析
规划风险应对
监控风险
案例与情景训练：风险管理登记册
第十二章 项目采购管理
学习项目采购管理工具、技术
项目采购管理
规划采购
实施采购
管理采购
结束采购
案例与情景训练：项目质量控制图