该课程凝聚了安迪曼咨询多年的方法论沉淀,同时结合了世界500强企业的人才开发项目设计和运营的最佳实践,确保了所设计的人才培养项目“上接战略、下接业务” ,这是一套被验证成功的操作技能,与优秀企业实际项目设计过程保持一致,经过我们的流程提炼、工具开发,其可复制性和可移植成功率大大提升。
一、引子:业务与培训的关系
·培训与业务问题解决存在怎样的关系
·培训如何正向影响业务结果达成
二、确定业务需求
·如何响应业务部门需求/绩效问题
·确定谁是真正的客户;发现和处理来自客户的阻力
·如何获得认同和支持
·如何判断“培训“及”非培训“问题
三、培训需求的分析与评估
·提炼培训期望
·确定培训所需要达成的业务结果
·确定关键行为和必需的驱动力
·根据胜任力模型进行静态能力差距分析
·采用 DACUM 进行动态能力差距分析
·常规的其他需求分析方法及步骤;
·需求分析结果解读与评估
四、培训项目设计与开发
·培训项目框架设计的范围
·项目目标设计与培训主题方向设计
·设计和开发培训课程/学习活动
五、培训项目实施与运营管理
·培训资源整合;培训计划编制
·培训预算编制与确定
·运营核心要素之学员管理;供应商 / 讲师管理
·运营核心要素之设备及物料管理;培训档案管理
六、培训项目效果评估及强化
·评估的价值和意义
·全球培训效果评估的最新发展趋势
·如何评价和判定培训项目是“有效的”
·如何评价和判定培训项目是“有效果的”
·如何达成利益攸关方的期望值回报率(ROE)
·如何建立并呈现培训价值证据连 ·如何进行有针对性的评估结果应用
胡老师
安迪曼咨询资深顾问/高级讲师;
美国南伊利诺伊大学人力资源开发博士;
伊利诺伊州助理护士资格认证中心博士后;
美国柯氏评估公司顾问/认证讲师
人力资源总监/主管/经理、行政主管;分管人力资源的副总裁、副总经理等