培训目的
企业人才的竞争力正是决定了企业发展水平的核心因素之一,企业员工培训该如何做?如何提升员工培训的积极性?培训工作如何符合员工实际工作需要?课程体系如何设置?如何评估员工培训效果?搭建企业培训体系?是每个企业高层领导、HR、用人部门主管都要思考和解决的问题。本课程将重点分析现代企业培训工作的发展趋势,企业战略性培训体系的组成模块以及建立流程,企业培训课程体系、讲师体系、评估体系等的构建思路与流程,帮助学员掌握和提升现代企业培训工作的观念、理论和实战技巧,提高HR人员培训体系建设与培训管理的能力。
课程大纲
开篇案例:某知名企业的培训体系解析
一、战略性培训体系建设思路与原理
1、企业什么时候需要培训?
2、企业不同发展时期的培训重点
3、“战略性培训体系模型图”解析
4、如何结合企业战略规划需要制定培训战略
学员演练:从企业战略分解出培训战略
二、培训需求分析该怎么做?
案例解析:这样的需求调查有效吗?
1、企业培训需求调查的常见误区分析
2、“预见式”培训需求分析模型解析
3、培训需求调查的标准流程解析
4、培训需求分析的步骤与目的
5、传统培训需求调查的局限
6、不同阶段员工的差异化需求点解析
7、如何学会从各项数据来发现问题
8、如何建立企业培训需求收集机制
学员演练:建立本企业培训需求收集机制
三、企业培训课程该怎么开发?
案例解析:某著名企业”三明治式”课程体系解析
1、“基于胜任力要求的课程体系”解析
2、课程开发与企业实际需求如何结合
3、课程开发的两大指导原则
4、“课程开发委员会”的建立流程与实施步骤解析
5、课程开发素材的收集渠道解析
6、不同培训课程实现目标的分析技巧
7、“专业课程开发小组”的建立步骤与实施技巧
8、不同层次员工培训课程设计的逻辑关系
9、企业“培训知识沉淀体系”的建立流程与步骤解析
10、企业“课程定期审查与更新机制”的建立与操作步骤
学员演练:模拟设计本企业课程体系
四、企业内部讲师队伍如何建设
案例解析:国内某著名企业的“两两制”讲师体系解析
1、什么人能做讲师?
2、如何建立有效的讲师选拔体制
3、内部讲师队伍建设步骤及流程解析
4、如何提高讲师的课程开发水平
5、如何有效整合内外部讲师资源
6、如何提高讲师的授课积极性
7、如何设计讲师的绩效考核要点
8、讲师梯队如何建设
学员演练:模拟制定本企业的讲师选拔标准
五、企业培训工作实施的难点分析
案例解析:某知名企业培训工作的误区
1、企业培训时机如何确定?
2、HR如何取得其他部门的支持
3、如何提高员工的培训意识
4、如何解决培训与工作发生冲突的问题
6、新人训、储干训、管理层培训的侧重点解析
7、培训组织过程中的注意事项
8、培训后续工作如何跟进
9、培训年度计划及个案方案该怎么写?
学员演练:如何制定营销技能培训实施方案
六、培训效果如何评估?
案例解析:企业培训效果评估误区
1、培训效果评估的五个层次
2、培训效果评估的几种方法解析
3、培训效果转化的常见方法
4、培训结束后续该如何作业
5、PDCA原理在培训效果评估中的运用
6、外部培训知识如何积累
7、培训效果如何转化为员工工作绩效的提升?
学员演练:培训结束后的分享会如何组织?
七、如何建立战略性企业培训体系
案例解析:某知名IT企业“满天星”培训体系解析
1、常见培训体系的分析
2、培训体系建立的基本思路与实施步骤
3、培训与招聘、绩效、职业生涯规划有效结合的技巧
4、培训文化如何形成
5、企业培训的几种境界
6、企业培训的趋势分析
7、建立企业大学的实施步骤与流程及注意事项
8、校企合作的实施步骤与流程及注意事项
学员演练:世界知名企业培训模式探讨
赵胜老师
资质背景:
著名人力资源管理实战专家
上海财经大学MBA
中山大学特聘专家
国家高级企业培训师
TTT高级认证讲师
中国总裁网特聘金牌讲师
中国南方人才市场特聘高级讲师
【工作经历】
曾 任:富士康人力资源经理
曾 任:德邦物流集团人力资源总监
曾 任:深圳万兴软件人力资源中心总经理
曾 任:深圳万兴软件企业大学常务副校长
在企业担任人力资源总监期间,曾亲手组建了“猎龙小组”,创新性提出“招聘猎头化”的人才引进理念,曾在接近年底的招聘淡季,在一个月时间内在北京、广州、深圳、江苏四地发起了“春雷行动”,招聘到管理、技术、营销类人员460多名,新进员工主动流失率低于5%,被企业授予“最佳伯乐奖”。曾在以武汉、长沙、成都、西安四地为中心,建立了公司“四大人才储备基地”,为企业长远发展储备了丰富的人力资源。曾在企业亲自建立了针对部门经理群体的专业面试官队伍,推行”面试官认证“制度,以“招聘433原理”为要求,培养了企业内部五大系列,共110多名专业面试官,大大提升了业务部门经理的面试水平。
赵老师多年的招聘生涯中,总结出了“传统+现代”的双循环面试体系,通过对人性的深刻研究和了解,以心理学为基础,总结一套行之有效的“基于人性的识人之道”。
【培训特色】
赵老师课程注重实战效果,主张学员能学以致用,通篇案例贯穿,内容聚焦主题,方法实战、实用,善于面对具体问题研究解决。
赵老师授课有两个原则:一是只讲自己最擅长的内容;二是只讲自己有过成功经历的内容;赵老师十几年来专注于人力资源领域和企业管理领域的研究,曾长期在世界五百强企业、亚太五十强企业、中国百强企业等知名企业担任人力资源高管职务,善于深刻分析不同管理问题的核心本质,对不同员工的人性特点有着深入和独到的见解,通过身边随处可见的案例深入挖掘,让学员深刻掌握最实用的专业工作知识;通过现场生动有趣的互动,让学员在快乐中接受最实效的专业工作方法;通过学员之间的情景模拟训练,让学员掌握基于人性的针对性问题解决方法,真正提升在工作中的专业工作技能。
【授课形式】
课堂讲述、案例剖析、情景演练、图片展示、短片播放、脑力激荡
【授课风格】
案例与理论相结合,现场互动交流性强,幽默风趣,让学员在快乐中不断学习、成长!
部分服务过的企业:
富士康科技集团、深圳泰永科技、深圳创维电器、深圳日立赛格、广东鹰泰数码集团、东莞三星电子、松下电器、长沙熙迈机械、苏州采埃孚、苏州智瑞达科技、深圳天方达软件、深圳摩通科技、深圳特尔佳科技集团、电信电力银行类:中国银行深圳分行、中国广东火网集团、中国南方电网、湖南省电力公司、长沙华速电力、广州供电局、深圳宝安供电局、中国移动汕尾分公司、中国移动茂名分公司、中国移动梅州分公司、中国移动揭阳分公司、中国电信绵阳分公司、中国电信惠州分公司、中国电信中山分公司、中国联通广东省公司、中国联通云浮分公司、广东通信建设有限公司、京信通信系统有限公司、广东广信通信服务有限公司、广州卷烟二厂、乌海市烟草专卖局、北京排水集团、广州京水水务集团、广州自来水公司、南沙自来水公司、中国人寿、中铁五局、中国海马汽车、东风日产汽车、中大创远、华润房地产、广西再生有色金属集团、广东河源华达集团、雅贝氏(深圳)乳业、西安大唐西市、广州天河城物业、广州百莲凯、广州阿迪达斯、九芝堂医药、广州同诚物业、广州无线电集团、家逸酒店管理公司、广东德邦物流公司、中国南方人才市场、前程无忧、广州大学华软软件学院、广州锐旗人力资源公司、广东广电生活服务公司、深圳天然投资、深圳维业装饰集团、长沙华韵房地产有限公司、湖南新闻出版社、湖南新浪潮电脑有限公司、湖南购宝乐商贸有限公司、长沙爱思特美容整形医院、广东省路桥建设有限公司、湖南新芙蓉国际家居广场、广州市大洋物业管理有限公司、广州岭南佳园连锁酒店有限公司、中国CEAC国家信息化教育认证中心。