当今， ＳＰＣ管理技术及ＳＰＣ管理技术信息化系统的建立已经成为了企业节约成本、减少浪费、提高产品质量和获取更高收益的新的关注点。但很多人认为，随便购买一个ＳＰＣ软件，生成几个图表，实现几个报表，计算几个 Cpk 的值就是ＳＰＣ了。其实ＳＰＣ技术的价值实现，光靠这些是远远不够的。
本课程将深入浅出的全面介绍ＳＰＣ的应用知识，讲师有着多年丰富的实践经验，将采用通俗易懂的管理语言来“翻译”高深枯燥的统计语言，确保不同层次的学员都能理解。本课程非常着重实用性，课堂中将采用大量的实际案例，并进行深入的实际应用讨论，确保学员能真正的学以致用！
1. 课程导入
一个例子的启发
学习小组建立及讨论
课程结构及大纲介绍
2. 基础统计学
基础统计学介绍及练习
数据类型
总体和样本
统计的含义
波动的理解
数据的分布
衡量数据分布的参数
练习：统计量计算
中心极限定理
中心极限定理的原理
中心极限定理的运用案例分析
3. 如何建立质量控制计划
控制计划的介绍
如何选定现场控制的方法
如何建立控制失效反应计划
4. SPC概述及原理
SPC定义、起源、作用
SPC的原理
5. SPC控制图的种类及失控解读
8种控制图失效模式解读
6. 连续型数据控制图
Xbar-R控制图的原理及运用
练习：Xbar-R控制图现场模拟演练
Xbar-S控制图的原理及运用
I-MR控制图的原理及运用
练习：I-MR控制图现场模拟演练
7. 离散型数据控制图
属性数据衡量指标
NP 图的原理及运用
练习：NP 图现场模拟演练
P 图的原理及运用
C 图的原理及运用
练习：C 图现场模拟演练
U 图的原理及运用
8. 如何建立现场SPC控制
分析用控制图与控制用控制图区分
建立现场SPC控制步骤
实操：建立现场关键特性的SPC控制
9. 过程控制新发展
SPC控制图的延伸
信息化SPC控制系统的介绍
10. 总结与回顾
熊老师
教育及资格认证：
品质管理专家
六西格玛黑带
美国品质协会（ASQ）会员
美国品质协会注册品质工程师
珠三角品质论坛召集人之一
清华大学深圳研究院培训中心高级讲师
工作经历：
深圳富士康 生产总监
东莞乔日电器 品管总监
新奥五金制品有限公司 副总经理
台湾先锋企业管理咨询公司 企辅部经理、六西格玛主导讲师、高级咨询师
研究方向：
零缺陷品质工程 六西格玛管理系列课程 品管工程师系列课程
部分服务客户：
海信电器（DFMEA）（大陆）一汽大众（IE）、（大陆）一汽锡柴（SPC）、（大陆）海马汽车动力部（SQM）、(美国)斑马技术服务（广州）有限公司（DOE）、(美国)德尔福电子技术（苏州）有限公司（TPM）、(美国)广东惠而浦家电有限公司（零缺陷产品品质策划）、（德国）苏州西门子SIEMENS（CQE）、（日本）苏州住友电工（CQE）、（日本）苏州日立显示器（CQE）、（日本）东莞先锋电子（SPC、DOE）、（日本）广州胜美达（OEE）、（日本）广州精工（DOE）、（日本）北京索爱手机（TQM）、（日本）青岛松下电子部品有限公司（ 6σ ）、（荷兰）飞利浦广州欧斯朗照明（6σ）、（香港）建滔集团（精益生产）、（香港）伟易达（问题分析与解决、SPC、DOE）、（台湾）光宝集团（DOE）、（台湾）台达电子（SPC、DOE）、（台湾）富士康集团FOXCONN（SPC、DOE）、（台湾）正崴集团FOXLINK（体系建立）诺基亚东莞南城工厂（品质问题分析与解决）……
质量工程师、工艺工程师、维护工程师、一线主管、领班、车间主管、生产主管、班组长