组织发展的工具与实践 其它上课时间：

组织发展经理/培训发展经理；中高层管理者 ；人力资源部经理/总监；在公司内部从事组织变革和发展的专业人士

课程收益：

系统了解组织发展的内涵、价值以及最新趋势
了解组织发展和变革管理的流程
掌握组织发展的实践模型和操作方法
掌握组织层面、群体和个体行为层面的推进变革的干预手段、工具以及应用技巧
了解组织发展顾问的角色和素质能力
掌握组织发展顾问的咨询技巧

课程大纲：

第一模块：组织发展概况
 什么是组织发展
 组织发展与人力资源管理以及培训发展的区别
 为什么需要组织发展
 如何理解组织发展的重要性
第二模块：组织发展和变革的流程和步骤
 组织发展的阶段、结构和流程
 计划性变革的流程和步骤
 John Kotter变革成功八步骤
案例：大型跨国公司组织转型案例分享
第三模块：组织发展和变革的典型干预手段
 组织发展各层面干预手段
 个体行为层面的干预手段
 群体行为层面的干预手段
 组织文化层面的干预手段
 5C变革模型
 Kurt Lewin变革三部曲
 3H(Head,Heart,Hand）变革模型
 欣赏式探询 – 变革管理新方法
练习：各层面干预手段操作实践
练习：组织变革项目实践
第四模块：组织诊断工具与方法
 组织诊断的系统模型
 组织诊断工具与方法
 诊断数据收集方法以及各主要方法的利弊分析
练习：组织诊断工具的应用练习
案例：组织诊断案例分享
第五模块：组织发展顾问的角色及素质能力
 组织发展顾问的角色
 组织发展顾问应具备的素质能力
测评：组织发展顾问自我发展能力测评
练习：欣赏式探询应用实践
第六模块：组织发展顾问的咨询技巧
 组织发展的典型咨询流程
 组织发展流程各阶段目标和所需技能
角色扮演：咨询技巧练习
第七模块：总结
 HR如何有效促进组织发展

讲师介绍：

KNX资深培训师、顾问
拥有逾20年的人力资源管理与开发以及组织发展与变革的丰富职场经验。包括7年的专业教练/顾问/培训师经验，十数年大型跨国公司飞利浦及可口可乐企业管理经验，以及三年任职上海交通大学英文讲师。
在飞利浦电子中国集团从事广泛的人力资源管理工作，主要涉及组织发展，人才管理，招聘选材，企业文化建设等。服务过的组织包括公司总部和消费电子、半导体各事业部。之后加入可口可乐中国实业有限公司，担任人力资源组织发展总监，负责组织转型，企业文化建设，人才管理与领导力发展，员工学习与发展，绩效管理，组织与工作设计、招聘选材，雇主品牌建设，员工沟通及敬业度等领域，积累了丰富的工作经验。
多年来为美国培训与发展协会会员，国际教练联合会会员，并为多门课程的认证讲师，所获资质还包括国家认证二级心理咨询师、埃里克森国际学院认证教练（国际教练联合会准PCC）、斯金纳行为科学企业应用认证教练及培训师、MBTI性格类型认证施测师、DISC认证讲师及顾问分析师、WBI工作行为认证测评师、评价中心认证评估师。同时还担任国际青年成就组织职业顾问，中欧国际工商学院爱心联盟杉树计划项目教练，美丽中国项目教练等
在培训课程和咨询/教练服务中充满热情，善于沟通，充分了解客户实际需求并提供实用有效的解决方案，得到客户和学员的喜爱和好评。徐女士个人理念：敬业、专业、职业。崇尚积极思维，快乐工作，并追求工作与生活的平衡。

学员评价：

“徐老师的课程内容很丰富，节奏很紧凑，过程也很精彩，特别是其中的人力资源素质模型给了我工作很大的启发”
——潘小姐（某国内大型集装箱公司）
“课程案例深刻，生动形象；系统，内容丰富，很多实用工具；专业知识和实战经验的分享、案例贯穿在整个培训中，引导学员总结培训所得，转化为自己的应用徐老师很善于和学员们互动，让我们对所学的知识掌握地更加牢固”
——张小姐（某大型国有服务中心）
“徐老师的专业素质和关于实战经验的分析给了我很深的印象，上课效果特别好，还交到了不少朋友”
——吴小姐（某知名国有机械公司）