亚太地区客户关系管理和领导艺术、项目管理的专家，目前担任美国CISCO中国区特聘管理顾问，并受聘于：清华、北大、中山大学、东北大学教授MBA课程，香港敏行国际商学院首席顾问。曾任职于新加坡亚太客户关系管理学院，参与咨询客户涉及：友邦、摩托罗拉、西门子等等。在惠普项目管理办公室工作期间，为惠普公司众多项目经理提供智力支持。郭老师联合发起创立的“功夫财经”，运营六个月估值即突破2亿，顺利完成中科招商、2基金和天安数码的天使轮投资，以及A轮优酷的投资、并创造了单笔互联网媒体3000万最大额广告订单。郭老师服务的企业包括：微软、惠普、IBM、中石油、中国银行、腾讯、阿里巴巴国家电网等等。

第一模块 项目领导力概论

1.1项目管理的意义及趋势分析

1.2项目管理的流程介绍

1.3项目管理概念

  1.3.1项目的概念

  1.3.2项目管理的应用背景

1.3.3项目管理三角形分析

1.3.4项目管理的九大知识领域及约束

1.4  项目组织结构

案例讨论：新任项目经理的领导力难题

第二模块 项目启动过程的领导力

2.1项目启动前期的决策分析

  2.1.1项目战略可行性分析

2.1.2项目执行可行性分析

2.2项目声明与项目章程

  2.2.1项目需求与项目目标

  2.2.2项目目标优先级分析

  2.2.3项目约束条件优先级分析

2.3项目关系人分析

2.3.1项目干系人利益分析

2.3.2项目干系人的需求和期望

2.3.3项目经理如何影响项目干系人

2.4项目团队建立要点

  2.4.1项目团队的招募与组建

  2.4.2项目组各成员职责定义

  2.4.3项目经理胜任力模型

  2.4.4项目成员的工作职责与素质要求

  2.4.5项目团队生命周期

2.5项目范围分解

  2.5.1项目范围概念

  2.5.2项目范围单元评价标准

  2.5.2里程碑设立准则

2.5.3范围分解后的授权

第三模块 项目计划过程

3.1项目细分技术

3.1.1项目中的墨菲定律

3.1.2 WBS概念

3.1.3 WBS分解原则

3.1.4 WBS层次结构与逻辑

3.1.5沙盘模拟：项目WBS实战

3.1.6制定计划中的团队沟通

3.2  网络图

3.2.1前导图法

3.2.2四种依赖关系

3.2.3关键路径法CPM

3.3甘特图技术

3.4资源分析（人员与预算）

3.5优化限制（赶工与快速跟进）

3.6风险评估

3.6.1项目风险概论

3.6.2项目风险分类

3.6.3项目风险应对

3.6.4沙盘模拟：风险开发

第四模块 项目实施过程

4.1项目实施环境

4.1.1项目中的沟通管理

4.1.2如何有效交流创意与观点

4.1.3冲突管理

4.1.4如何更好地影响别人

4.1.5项目经理领导能力提升

4.2项目实施中的时间管理

4.2.1计划实施

4.2.2授权与监督

4.2.3关键考核点跟踪

4.2.4如何寻找到该关注的重点

4.3项目中的跟踪分析技术挣值

4.4项目跟踪与偏差分析

4.5项目偏差修正

4.6项目中的变更管理与流程

4.7项目首尾要点

4.7.1管理性收尾与合同性收尾

4.7.2项目收尾过程的意义     

4.7.3合同收尾

4.7.4管理收尾

4.7.5项目收尾的输出