• 2019/8/20至2019/8/24 广州

课程背景：

思路决定出路!用过去的思维方式解决问题只能停留在过去的水平！统计显示，典型的制造型企业质量水平在3-4个西格玛水平之间（合格率为93.3%—99.4%）,因质量问题而耗费在检查、报废、返工、赔偿、紧急救火和重复更正措施上的质量成本约占销售额的15%至40%，而质量问题所造成的客户流失、收入下降等损失更是难以估量。

如果在您的企业里每年发生以下的改变：　　

流程不良不断降低，质量成本大幅下降;准时交付率显著改善，库存周转不断加快;每个改善的项目都能用财务数据来衡量,改善体系与企业指标有效的结合;　　企业员工用共同的语言沟通和解决问题……　　

那么这些改变对您的企业来讲意味着什么？精益六西格玛的持续推行能让这一切变得切实可行！　　

精益六西格玛已经被GE，MOTOROLA，诺基亚，三星等世界500强企业中的三分之二企业广泛应用，在中国企业如海尔、华为、一航集团已将精益六西格玛作为推动企业变革的核心战略之一。精益六西格玛改善体系正在成为领先公司保证持续成功的助推器!　　

成功企业业已验证，或许您的客户、竞争对手、供应商已经启动了精益六西格玛，您呢？

培训目标：

系统掌握精益六西格玛改善思想和工具，学习利用数据和流程来分析和解决企业日常工作中遇到的质量/效率/交期及其他各种问题; 
学习带领跨部门团队和推动持续改善活动的技能，推动企业持续推进精益六西格玛改善体系; 
提升自身沟通和项目运作能力，使黑带/绿带能成为企业未来改善的领导者。

课程大纲：

一、定义阶段（Define）（0.5天）
六西格玛介绍
六西格玛项目章程
项目指标/问题陈述
定义项目范围
设立基线和目标
财务收益的估算
项目流程和角色
项目行动计划
定义阶段工作小结和任务准备
二、测量阶段（Measure）（1.5天）
测量阶段路线图
统计软件Minitab介绍
基础统计学
数据的分层与聚焦（柏拉图）
测量系统分析（MSA）
--计量型测量系统分析
流程能力分析（CPK)
--计量型流程能力分析
测量阶段工作小结和任务准备
三、分析阶段（Analyze）（1.5天）
分析计划
挖掘潜在根本原因
--鱼骨图
初步排序和筛选潜在根本原因
--C&E矩阵
验证和量化根本原因
图形分析技术
假设检验分析工具（T检验、P检验）
分析阶段工作小结和任务准备
四、改善阶段（Improve）（1天）
改善阶段路线图
制定解决方案
评估和选择解决方案
试运行解决方案
防错方法
改善阶段总结和任务准备
五、控制阶段（Control）（0.5天）
控制阶段路线图
控制计划
标准化
项目关闭和移交
控制阶段总结和任务准备

讲师介绍：

吴锦城老师：
教育及资格认证：
培训师、精益六西格玛咨询师、六西格玛黑带大师。
讲师经历及专长：
吴老师曾任某美资企业生产经理、富士康集团六西格玛推进主管及六西格玛黑带大师，积累了丰富的培训及项目咨询经验。曾亲自指导海尔集团多家下属工厂推行质量改善项目，辅导企业上百个绿带黑带项目，协助企业取得“中国质量协会六西格玛优秀企业”称号！ 
吴老师擅长DMAIC系统改善方法和工具，结合精益生产与6 Sigma实现最终绩效，吴老师擅长的课程有：新旧QC七大手法、现场质量问题分析与解决、六西格玛黑带/绿带系列课程及质量工具专题课程（MSA、DOE、SPC、FMEA……）
培训客户及培训风格：
吴老师曾为众多企业提供过精益六西格玛的培训及咨询辅导，服务的客户涵盖电子、家电、汽车、等行业，其中包括广州阿雷斯提汽车零配件、富士康科技集团、万裕三信电子（东莞）、乐依文半导体（东莞）、美的集团、贵州海尔制冷电器、合肥海尔制冷电器、重庆海尔制冷电器、重庆海尔洗衣机、长征开关电器等多家知名企业。
吴老师的培训风趣幽默、 逻辑严谨，注重理论知识与丰富的生产实践案例相结合，课程内容通俗易懂，易于学员掌握知识要点，全程案例研习、角色演练、小组讨论、引导学员参与，现场辅导等方式让学员能充分掌握各种实用工具，深得企业高层和学员的一致好评！