• 2018-8-4至2018-8-5 上海

• 2018-10-13至2018-10-14 北京

• 2018-12-22至2018-12-23 广州

课程背景：

岗位职责体系是人力资源效率发挥的前提，中小企业人力资源管理问题的根源在于没有岗位体系支撑。岗位方面的突出问题表现为：部门与部门之间相互推诿、相互扯皮，目标完成结果差强人意；员工被动等待工作安排，工作效率低下；用人单位不断增加人员使用，人力成本居高不下；因人设岗现象严重，岗位工作极度不饱和；岗位用人标准不明确，导致招聘出现重大失误；责权不对等，要么有责无权、要么有权无责，导致没人对结果负责。

本课程依托国内外100多位权威管理专家的经典理论，结合讲师自身30多个行业60多家中小企业的咨询实战案例总结出：成长型中小企业要突破人力资源管理瓶颈，必须优化人力资源岗位体系建设，并强化岗位体系在人力资源其他领域的应用。

课程特色：

1. 案例源于客户：精选的咨询案例都来自中小企业实际经历，极具参考性和可模仿；

2. 情景便于复制：本课程不仅阐述岗位体系建设的框架和方法，更加聚焦岗位体系建设企业　所面临的环境，避免岗位体系建设照搬照套和陷入经验主义泥潭；

3. 工具检验有效：提供只有咨询客户才能享用的实用管理工具，拿回去就能用；

4. 学练评相结合：针对性设计实战训练项目，消化课程知识，让学员把错误犯在课堂里，把正确的方法带回去。

培训对象：人力资源从业人员、主管人力资源高管

教学模式：咨询案例分享 + 现场实操 + 工具应用　

课程收益：

1. 横向部门通过业务流程衔接，提升组织运作效率

2. 理清各部门职能，避免遗漏、错位、重叠、交叉，提高公司人力资源使用效率

3. 明确和梳理岗位职责，减少员工使用数量，降低人力成本，提升员工单位时间产出

4. 界定任职条件，提高招聘效率，降低招人失误成本

课程内容：

一、 岗位职能问题诊断分析——寻找症结

1．部门职能存在核心问题分析

案例：该公司部门之间为何总扯皮

工具：部门问题诊断矩阵图

2. 岗位设计存在的核心问题分析

案例：该岗位设置为何与初衷背离

工具：工作价值排序法

3. 岗位职责存在的核心问题分析

案例：该岗位的工作安排有何问题

工具：岗位工作饱和度分析量表

岗位分析信息收集之工作日志/写实法

问卷调查法

焦点访谈法

二、岗位职能分解——流程衔接

1．职能、关键成果领域、职责的区别联系

案例：该公司职能如何落地分解

2．公司通用职能、专业职能如何分类管理

3．辨析公司的关键成果领域

A．关键成果领域提炼的3种方法

B．关键成果领域提炼的现场训练

C．提炼过程中的注意事项有哪些

4．公司关键成果领域如何进行横向连接

A．关键成果领域部门间的业务流程梳理

B．部门间业务流程梳理现场训练

C．关键成果领域横向连接时的注意事项

5．公司关键成果领域如何进行纵向连接

A．关键成果领域纵向管理流程梳理

B．管理流程梳理现场训练

C．关键成果领域纵向连接时的注意事项

三、理清岗位职责——责任明确

1. 岗位设置的6大原则及4个方法

2. 职位说明书的撰写

工具：职位说明书模板

职位说明书内容选择分析

职位说明书撰写流程

案例：这是岗位职责吗

3. 工作要素、任务、职责的区别联系

4. 岗位职责的内涵与4个基本特征

5. 岗位职责描述应该遵循的规则

6. 职责描述实战训练及注意事项说明

7. 岗位任职资格管理

四、岗位定编设计——严控成本

1．岗位定编设计方法、工具及训练

案例：为何人员总是不够用

A工具：岗位定编之劳动效率法

B工具：岗位定编之经营数据法

C工具：岗位定编之工作量法

D工具：岗位定编之预算控制法

2．岗位定编设计中应注意哪些问题

五、岗位职责体系应用——落地执行

1．什么是岗位权限设置

案例：他为何能对岗位成果负责

工具：岗位权限模板

2．岗位权限设置之

A．人事权限管理

B．业务权限管理

C． 财务权限管理

3．岗位权限设置实战训练及注意事项

4．岗位职责体系在实践中的应用

案例：该公司职位说明书为何成了摆设

A．如何进行岗位价值评估

B．如何进行岗位绩效考核

C．如何进行职业发展规划

D．如何进行人才发展

讲师介绍：

朱老师

北京大学、西北工业大学、中山大学MBA、EMBA特聘教授

一生只专注于做一件事情：致力于“人”的价值研究与开发，14年专注组织人力资源管理体系咨询，30个行业62家企业人力资源管理体系设计首席顾问，9家企业人力资源管理常年顾问

客户用4个年代赞誉：60的沉淀、70的心态、80的长相、90的幽默

NLP、DISC心理学运用教练：实现人力资源管理体系设计、培训与心理学完美结合