随着企业的不断发展,与之配套的企业流程也必须同步进行优化和再造,这是企业简化管理、提高效率、降低成本、与时俱进的持续改善过程,也是避免过时流程禁锢企业发展的有效途径。
如何降低公司的内部消耗?如何和公司外部建立良好的互动关系?如何提高公司的运作效率?如何启动公司的流程优化及再造?如何规划公司的流程优化及再造?如何对公司的现有流程进行分析?如何优化及再造公司现有的流程?新流程如何实施?流程管理变革需要注意哪些问题?
上述种种问题,集中体现了企业流程优化及再造过程中的种种问题,这是大多数企业流程管理跟不上公司发展壮大步伐的根本原因。
1.流程管理体系基础知识
2.如何启动流程优化及再造
3.如何规划流程优化及再造
4.如何对现有流程进行分析
5.如何优化及再造现有流程
6.流程优化及再造后的实施
7.流程管理变革的注意事项
第一单元 流程优化及再造基础知识
1.中国企业流程管理的问题
2.流程管理基础知识
3.流程优化及再造的价值
【课题演练】流程管理存在什么问题
【案例分析】国内某上市公司的流程管理
【研发实战技法】PDCA在流程优化及再造中的运用技巧
第二单元 如何启动流程优化及再造
1.启动流程优化及再造的条件
2.启动流程优化及再造的步骤
【课题演练】如何启动流程优化及再造
【案例分析】国内某上市公司的流程优化及再造启动
【研发实战技法】项目需求建议书的编制技巧
第三单元 如何规划流程优化及再造
1.战略、流程、组织的关系
2.企业价值链分析
3.企业核心业务分析
4.规划流程优化及再造的方法
5.流程优化及再造的规划
6.流程优化及再造规划的输出
【课题演练】如何规划流程优化及再造
【案例分析】国内某上市公司规划流程优化及再造
【研发实战技法】流程优化及再造规划在实战中的运用技巧
第四单元 如何对现有流程进行分析
1.对流程客户及需求进行分析
2.流程分析的方法及原则
3.对现有的流程管理诊断
4.流程分析实践
【课题演练】如何进行流程分析
【案例分析】国内某上市公司的流程分析
【研发实战技法】流程分析方法及原则在实践中的应用
第五单元 如何优化及再造现有流程
1.流程优化BPI
2.流程再造BPR
3.流程配套设计
【课题演练】如何进行流程优化和流程再造
【案例分析】国内某上市公司的流程优化及再造
【研发实战技法】流程优化及再造技巧在实施过程中的应用
第六单元 流程优化及再造后的实施
1.客观认识流程变革
2.新流程的审批
3.新流程的试行
4.新流程的正式施行
5.新流程的持续改善
6.新流程的信息化固化
【课题演练】新流程如何实施
【案例分析】华为公司研发流程管理变革“削足适履”实施
【研发实战技法】OA系统在新流程信息化固化实战中的应用
第七单元 流程管理变革的注意事项
1.常见的流程管理方法
2.流程管理变革成功的关键点
3.流程管理变革失败的问题点
【课题演练】在流程管理变革中有哪些注意事项
【案例分析】华为公司IPD研发管理变革
【研发实战技法】流程管理方法在流程管理变革实战中的应用
刘老师
教育及资格认证
华东理工大学机械工程及其自动化专业
高级项目管理师
讲师经历及专长
现任珠海XX控制器科技 副总经理(兼管产品研发技术)
曾任珠海双喜电器股份集团(珠海市著名上市集团企业,60多年的老品牌)——集团研发中心总监,高级培训师
曾任德豪润达电器股份集团(2004年深交所上市,下属公司10余家,员工两万多、珠海最大民营企业)——研究所开发部主管、技术研发中心部长、高级项目管理师
曾任世界500强华为集团 研发部项目开发工程师
张老师擅长的课程:《从市场需求到产品规划》《IPD-构建高效的产品管理体系》《IPD-构建高效的技术与研发管理体系》《研发管理与技术团队建设》《DFMEA-设计潜在失效模式及后果分析》《研发人员绩效考核与激励》《研发项目管理实战》《研发项目管理核心技能修炼》《研发多项目管理实战》《工程施工项目管理实战》《项目管理实战》《成功塑造卓越产品经理》《成功塑造卓越项目经理》《价值工程及产品研发成本控制》《研发标准化建设》《产品研发可靠性管理》《产品需求分析与需求管理》《工业4.0时代研发创新管理如何突围》
培训客户与培训风格
长沙康通电子集团有限公司、深圳科宇科技电源集团有限公司、沃特玛电池集团、深宇集团、深圳实用电器集团、广东德豪润达电气股份有限公司、威斯达电器中山制造有限公司、珠海双喜电器股份有限公司、珠海格力电器股份有限公司、深圳市中沃绿源投资集团、美的集团、香港冠丽玩具集团、深圳市三诺电子有限公司、雷士照明集团有限公司、珠海蓝图科技有限公司、上海优拜机械股份有限公司、九阳集团、华为集团、深圳市民富沃能新能源汽车有限公司、中山威力集团有限公司、东莞华茂电子集团、深圳中南集团、坚朗五金集团、佛山大自然家居集团等。
刘老师从事产品技术研发及管理工作18年,善于总结工作中遇到的问题点和解决方案,课程以企业存在的实际问题为出发点,通过系统思维,制定符合企业实际状况的解决方案,注重从实际中来、落实到实际中去的授课理念。