课程收获
企业收益:
1、引入一套以消费者运营为核心的全域营销方法论和体系;
2、了解如何以数据化管理用户,精准洞察与触达消费者;
3、制定全域、全周期的用户关系运营策略,为企业带来新的营收增量。
岗位收益:
1、学会精准洞察消费者需求,形成360度人群画像;
2、掌握全域触达消费者的方法,实现营销效果反馈闭环
3、掌握差异化运营的策略,激活与聚变老客户。
课程特色
1、学习阿里巴巴新的营销概念——全域营销,帮助学员整合各类可触达消费者的渠道资源,建立全链路、全媒体、全数据、全渠道的营销体系;
2、课程将重新定义消费者链路概念,不再是割裂的消费者决策链路管理,而是教会学员如何进行全链路可视化可优化运营,从而为门店带来真正的营收增量;
3、讲师来自阿里巴巴淘大官方认证讲师,以最权威的数字化营销理念引导学员学习与实践,传授学员全域营销的方法论和策略。
课程大纲
一、新营销现象呈现
1、新零售消费者识别方式多样化
2、消费者全域触达多样化
3、用户运营多样化
二、消费者精准洞察
1、传统营销消费者洞查的局限性
2、新零售时代线上线下消费者资产融合
3、形成360度人群画像
三、消费者全域触达
1、传统全域营销的困境?
2、新零售全域营销消费者分析
3、新零售全域营销效果反馈闭环
四、用户运营重构
1、通过品牌号激活老客户差异化运营
2、通过内容营销实现老客户聚变
五、群策群力
1、本企业自身的新零售营销路径研讨
2、团队汇报和点评
机构&专家简介
阿里巴巴
中国最大互联网公司,构建了电商、金融及本地生活服务、健康医疗、泛娱乐智能终端等业务完整商业生态圈。阿里云也让云计算和人工智能成为普惠科技,成各行各业及政府数字化转型首选,引领数字经济快速发展,2018年阿里云营收突破200亿。
益策教育是阿里巴巴的战略合作伙伴。
阿里巴巴淘大官方认证讲师 王曼丽