• 2020/5/14至2020/5/15 成都

• 2020/7/15至2020/7/16 深圳

课程收获

企业收益：

1、为企业培训专业的处理劳动关系的管理者，有效解决各种法务相关问题；

2、节约企业的沟通成本，提前预防规模型劳动关系和个案的发生。

岗位收益：

1、掌握试用期期间的员工关系管理技巧；

2、掌握低绩效时期的员工管理策略；

3、学会有效应对及处理员工的违纪问题；

4、掌握员工调岗、离职的协商面谈技巧；

5、学习和掌握业内最经典的劳务管理工具和方法。

课程特色

1、 案例教学：课堂讲解专家自己亲身参与的海量成功实战案例，使学员在案例分析中，更容易掌握课程内容；

实用性强：为学员提供实操工具方法，讲师引导学员带着企业的问题，寻找最佳组合的解决方案。

课程大纲

一、员工关系技能提升——入职管理

1、入职资料不齐（如无离职证明），急于用工能否办理入职手续？

2、已发offer，但体检不合格能否取消录用？

3、员工须遵守原单位竞业限制义务，如何办理入职手续？

4、入职时未及时签订劳动合同和签署规章制度的风险？

总结：直线经理的Dos和Donts

二、员工关系技能运用——试用期管理

1、6个月试用期，2个月就想辞退怎么办？

2、“录用条件”的4大来源

3、如何证明员工不符合录用条件

4、如何搜集“不合格证据”

5、分阶段反馈的技巧

6、试用期劝退的技巧

总结：直线经理的Dos和Donts

三、员工关系技能运用——低绩效管理

1、员工是否胜任谁说了算？

2、如何合理确定考核周期

3、如何合理确定考核方法

4、绩效反馈的“周期”设计

5、使用“考核表”还是“绩效改进通知书”

6、如何搜集“绩效记录”

4、拒绝签署绩效面谈表怎么办？

5、常见的员工绩效异议及回复技巧

6、如何开展绩效面谈？

总结：直线经理的Dos和Donts

四、员工关系技能运用——假期管理

1、员工请事假、年假，主管可否不予批准？

2、什么样的病假，主管可以不批？

3、绩效考核遭遇“泡病假”怎么办？

4、可否强制安排年休假

5、不予批准的回复技巧

6、员工加班可否不予批准

总结：直线经理的Dos和Donts

五、员工关系技能运用——违纪管理

1、什么是旷工？未出勤就是旷工吗？

2、员工迟到早退如何“批评”

3、处理消极怠工的“3步法”

4、发现员工违纪，如何启动调查，如何询问和访谈？

5、证明员工违纪的8种证据类型

6、如何送达员工处分决定，拒收拒签怎么办？

7、证据不充分也可以进行违纪处理的情形

8、违纪谈判技巧，如何促成“协商解除”

9、员工过激维权怎么办，如威胁主管、群发邮件、跳楼自杀等

总结：直线经理的Dos和Donts

六、员工关系技能运用——调岗管理

1、工作内容变化/工作职责变化是否一定属于调岗？

2、调整工作汇报关系需要员工同意吗？

3、哪些调岗属于企业的权利，员工不可以说“NO”

起草调岗通知书的注意事项？

4、员工拒绝调岗的处理？

5、如何回复员工就调岗提出的异议？

总结：直线经理的Dos和Donts

七、员工关系技能运用——离职管理

1、员工辞职能否不批准或延期批准？

2、员工不辞而别或者未提前30天通知即离职怎么办？

3、协商解除与面谈技巧

4、劳动合同到期不续签是否要提前通知？是否要告知理由？

5、员工提出要求续订无固定怎么办？

6、员工拒绝配合工作交接怎么办？可否要求提前办理交接？

7、员工离职后来公司闹事怎么办？

总结：直线经理的Dos和Donts   

机构简介

 百徕劳权知名劳动关系管理专家

机构简介

“百徕劳权”是中国人力资源管理者公会HRMAC（由世界500强企业、上市公司和国内知名大型企业的人力资源高管发起成立的行业互助组织）下属成员企业之一，聚焦于和谐企业劳动关系、管理者劳动法能力提升。

“百徕劳权”汇聚了国内顶尖的劳动关系领域专家，经过五年多的运作，已在企业和劳动法专业领域建构了良好的专业桥梁，为大量企业在和谐劳动关系方面提供了专业的服务。每年通过专家团的研究和大数据的汇总，定期发布劳动关系领域白皮书、劳动法相关资讯，并专项提供大型劳动法论坛、公开课，致力于构建和谐劳动关系，坚定提升劳动关系领域从业人士的专业度。

益策教育是百徕劳权的战略合作伙伴。

主要课程

新形势下灵活用工的法律实操技巧、从入职到离职的七项法律实操技巧等。

服务客户

央企航天精密研究所、雀巢太太乐食品、松下机电、光明集团、春秋集团、通力电梯、宝冶集团、美资荣威塑胶工业、日资原田新汽车天线、吉绅汽车销售服务、华庄实业、日永金属、先锋电声器材、智臻智能网络……