课程收获
企业收益:
1、引入完善的采购谈判策略,降低企业采购成本;
2、为企业培养优秀的谈判人才,达成良好的合作关系;
3、通过专业的商务谈判,打造企业良好的品牌形象。
岗位收益:
1、学会根据不同的供应商,设计不同的谈判策略;
2、掌握谈判中“听、说、观、问”四大技能;
3、学会把控谈判路径:开场、中场、终场策略;
4、掌握拆分供应商产品价格结构的方法步骤,达到降价的目的;
5、学会谈判的10大原则和冲突化解艺术;
6、掌握创造谈判筹码的技巧,保证谈判过程占据主动权。
课程特色
1、实用:讲师个人的丰富经验,结合世界优秀企业的最佳实践,为学员提供针对性的采购谈判策略讲解,保证所学即所需;
2、实效:通过案例讨论、情景模拟、视频分析、小组PK等教学方式,多维度帮助学员掌握谈判的策略和方法论;
3、实操:课程结束为提供学员电子版的操作工具与参考范例,学员拿到即可用于工作中,真正做到学以致用。
课程大纲
第一讲:采购谈判基础——选准对象定好方向
1、采购谈判与内部沟通有什么不同
2、采购谈判与采购战略布局异同点
3、采购谈判对象是谁—不同供应商谈判策略设计
4、采购谈判在业务中的价值衡量
第二讲:采购谈判本质是什么—筹码的较量
1、采购谈判本质解析
2、讨论:采购谈判不是什么?
3、采购谈判路线图
谈判的两种策略及理论基础
第三讲:优势谈判四大技能“问、听、观、说”
1、“问”
(1)“问”之好处
(2)“问”之种类与应用时机案例:2008年货代公司融资事件
(3)“问”之技巧:SPIN、13种米尔顿精准语言模式等
2、“听”
(1)“听”力测试:商场打烊了
(2)“听”之好处(关键:听出对方语言模式)
(3)“听”中注意问题(姿态、眼神、肢体、笔记)
(4)“听”之技巧(正面、情绪、背后意图)
3、“观”
(1)“观”之原理案例分享:深圳柒颜文化培训的经历
(2)“观“之价值故事:画家卖画视频:《别对我撒谎》片段
(3)“观”之技巧(4P法、VAK法、颜色、血型、声音、笔迹、NLP、气等)
4、“说”
(1)“说”之技巧
(2)“说”之注意事项(关键:讲利弊,不要讲对错)
第四讲:采购谈判路径之常用策略
1、谈判准备—不做准备就是在准备失败
2、正式谈判(开场—中场—终场)
(1)开场谈判七策略
(2)中场谈判五策略
(3)终场谈判五策略
3、谈判总结
第五讲:采购谈判原则及冲突化解艺术
1、谈判10大原则
2、化解谈判冲突
3、谈判压力点
第六讲:从知道到做到——由菜鸟到高手必由之路
1、谈判高手分析
(1)特点分析
(2) 态度分析
(3)信念分析
(4)能力要求(情商智商逆商)
2、谈判工具应用
(1)财务工具
(2)管理工具
(3)信息工具
(4)呈现工具
专家简介
采购与供应链实战管理专家 申明江
实战经验
17年专注于供应链管理优化,曾任多家企业的供应链事业部负责人。《中国物流行业岗位规范指导丛书》副主编,供应链专栏常年特约撰稿人,出版专业书籍9册。在培训领域也有丰富的实战经验,培训学员累计超12000人次,客户满意度达95%以上。
专业背景
英国CIPS采购与供应国际认证培训师。
授课风格
专业、系统、生动、务实,善于用工具性案例启发引导学员,课程注重实用,可操作性强。
主讲课程
供应商开发、评估、选择与管理,供应链计划与产销协调,供应链金融模式创新与风险防控,高效仓储管理实战技能训练等。
服务客户
华为终端、松下、沃尔玛、可口可乐、京东、美的、TCL、爱默生、伊利、蒙牛、恒大冰泉、康师傅、创维、全友家私、江铃、三星科健、东芝泰格、华润医药、大亚湾核电、中国石化、中国移动……