课程背景:
“文章者,经国之大业,不朽之盛事",从古到今,写作尤其是公文写作,都是一件大事。公务文书写作,简称公文写作,指的是文件的拟稿工作,它是企事业单位制发文件工作的首要环节。公文写作水平的高低直接关系到企事业单位的工作能力。
企事业单位书面表达无处不在,通知、请示、报告、纪要、函、批复、总结、计划……
这些常用文书您会写吗?
如何让公文的作用最大化?
如何有效提升公文写作的效率?
公文写作通常会有哪些误区,如何有效避免?
工作中如何做到公文写作前有思路,写作中有内容,写作后有实效?
如何快速理清思路,挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点和利益点?
如何在工作汇报时做到逻辑严密、要点清晰、观点鲜明、有趣有料、轻松淡然?
如何在写作中做到主旨明确、格式准确、行文规范、用语得体、结构清楚、材料翔实?
这一系列的问题,有特效药吗?
一份优秀的公文写作不仅可以彰显出内容权威、体式规范、效力法定、行文程序,还能让你的文采大放异彩。一篇优秀的公文不仅可以呈现你的能力,放大你的潜力,还可以获取上司的认可。同一个职位,更会写的、更会说的升职快,你信吗?一份好的公文写作,必定是有技巧、有方法。
“妙笔生花——公文写作技巧”,从实际工作出发,帮你想明白公文写作当中的诸多难点,深刻剖析目前存在的司空见惯的问题,以专业的视角帮你掌握提高公文写作能力的方法;用经典的案例,帮你形象理解公文写作的知识要点;用精心制作的公文模板,让你的写作如虎添翼。课程不仅有效,而且有趣。
本课程运用古今中外的经典案例,通过讲授、练习、PK等各种专业教学方法,提升参训学员的公文写作能力。课程可用于管理人员、新入职员工、公共关系、文秘、后备干部的公文写作培训,也可根据培训单位的需求调整为管理人员办公技能训练课程。
课程收益:
1. 分清公文种类的划分,正确使用文种
2. 牢记公文的格式要求,正确进行排版
3. 避免常见的文字错误,正确遣词造句
4. 掌握常用公文的套路,正确套用模板
5. 有效提升借助公文来办理公务的能力
6. 有效提升受训单位的公文规范化程度
7. 有效提升受训单位内外信息传递效率
课程特色:
1.专业——讲师是曾在大型国企从事办公室工作18年,有着丰富的行政工作和公文写作经验
2.通透——追根溯源,将公文写作的相关理论讲透彻,让学员知其然,更知其所以然
3..实用——课程汇总了很多写作经验,提供了诸多写作模板,拿来即用
4.有趣——讲故事、做游戏、模拟训练,让写作课与枯燥说拜拜
授课方式:1.主题讲授;2.分组PK;3.现场演练;4.案例研讨;5.游戏互动
课程大纲
第一讲:泾渭分明——行政公文的基本规范
一、 公文的概念
1.公务活动中使用的文书
2.有着特定体式的文书
3.需要经过一定的处理程序来使用的文书
二、 公文的分类
1. 常用公文
2. 事务性文书
三、 具体要素
ü 主旨——文章的“灵魂”
ü 结构——文章的“骨架”
ü 材料——文章的“血肉”
ü 语言——文章的“细胞”
ü 格式——文章的“包装”
四、 格式要求
l 公文用哪种型号的纸张?
l 上下左右留白尺寸有何要求?
l 公文中图文的颜色是什么色?
l 公文正文用字的字体、字号有什么要求?
l 如何排版?
l 公文页码有何要求?
l 公文中的结构层次序号有什么要求?
l 公文中如何引用公文?
l 公文附件怎么标注?
l 公文的成文时间怎样写?
l 公文如何用印?
案例:某大型集团的任命文件
工具:新“国标”
常见公文格式错误
第二讲:思维致胜——谋篇布局与遣词造句
一、 主旨——正确基调表现真正价值
1. 如何准确抓住公文的主旨
2. 公文主旨的五种表达方法
3. 如何从作者逻辑转换为读者逻辑
案例:如何写一份给投资人的商业计划书
项目计划书-金字塔结构示范
二、 材料——广泛收集尚须灵活处理
1. 材料的五种特性
2. 材料从哪来——内萃外取
3. 材料怎么收
l 收集材料的五种意识
三、 结构——庖丁解牛呈现合理布局
1. 标题
1) 公文标题三要素
2) 标题换行的要求
3) 常见错误例析
2. 起首:10种经典的开头
示例:常见公文开头
3. 结尾:9种常用结尾方式
上行文、平行文、下行文结尾模式化套语
4. 层次
模板:6种思维顺序排布
5. 段落
1) 划分方法
2) 划分要求
6. 过渡与照应
四、 语言——如琢如磨追求精而益精
1. 准确
2. 庄重
3. 严谨
4. 简明
5. 平实
6. 得体
7. 创新
附:创新写作素材
案例:
l 常见易混词辨析
l 公文语言“六个不用”
l 如何做到言简意赅
l 如何做到“达上意”“说价值”“顾下情”
l 创新五法
五、 修改——文不厌改关注细微之处
1. 公文“四核”
2. 审核四字真言:审、核、究、改
1) 常见易混词与错别字
2) 计量单位的正确使用
3) 正确使用标点符号
4) 数字的使用
5) 常见语法错误
第三讲:善用模板——常见文种的写作方法(请示、报告为例)
1. 请示
1) 请示的概念、特点与分类
2) 请示的结构
3) 请示的注意事项
4) 请示的“宜”和“忌”
模板:关于协调解决某问题的请示
案例分析:关于解决公司食堂用车的请示报告
某人寿保险公司关于下拨渠道培训费用的请示
2. 报告
1) 报告的概念、特点与分类
2) 正文要求及原则
3) 请示与报告的区别
模板:事件处理情况报告
工作资讯情况报告
案例分析:消费商品采购大会举办情况报告
工具:公文常用特定用语简表
知识点回顾与答疑
张秋民老师 职场效能提升专家
12年企业培训师经验
北京交通大学MBA
国家高级企业培训师
国家高级企业人力资源管理师
企业培训师、人力资源管理师特邀认证讲师
《岗位经验内化项目》版权课程联合研发导师
《经验萃取》(企业内训版)、《轻松讲好课——培训师交互式授课工具箱》、《幽默36“技”——可复制的幽默技术训练沙盘》、《行动学习工具箱——行动学习工具在培训教学中的运用》版权课程核心研发导师
曾任:深圳水务集团(大型国企)丨综合办公室主任/人力资源总监
擅长领域:课程设计与开发,表达与呈现,公文与新闻写作
截至目前,老师授课700余天,受训学员累计达18000人次以上。
实战经验:
张老师有12年的企业管理经验,致力于提升个人效能和组织效能,在培养后备人才计划中特别注重业务技能和综合管理技能的提升。年均授课150天,年均15个项目落地和成果输出;作为分享嘉宾12次受邀参加5000+大型论坛;与深圳联结咨询公司、诺亚培训中心、华跃咨询、北京质标信息技术培训长期合作,在深圳、武汉、石家庄、太原、成都等地实施10余期岗位经验内化项目,产出标准课程包350余个,培养优秀企业内训师400余名。客户普遍反应课程设计好,老师讲授好,落地实施好,实现了机构、学员、客户多方共赢。
多次为水务、电力、公交等大型央企、国企讲授职场技能提升、演讲口才、有效沟通、行政管理、商务礼仪、公文与新闻写作等课程,其中《说比唱还好听——让你的演讲更精彩》课程,被多次采购,并推荐到各大集团内的分子公司,授课时间150余天,大大提升了学员思考力与表现力。
部分代表性案例:
01-演讲与口才、有效沟通及职业素养提升课程被深圳中鹏教育集团长期采购,在南山、龙岗、宝安、沙井、福田等各分校区进行多次轮训;
02-《高效行政管理综合技能提升训练》被全国医疗卫生系统采购24期,在深圳、成都、昆明、海口、济南、重庆等全国各地巡讲,且仍在继续采购中;
03-《金字塔思维与表达技巧》被武钢有限连续采购8期,得到客户高度认可,并创造五年来综合评分满分的培训记录;
04-《公文与新闻写作》作为职场一项重要而基本的书面表达技能,倍受政府机关及企事业单位重视,仅去年一年授课量就超过了100天。
部分授课案例:
● 曾为中国烟草讲授《书面表达》课程,学员反映课程接地气,有干货,不沉闷,枯燥的课程变得有趣好玩;有案例、工具、表格、模板,特别实用。创客户最高满意度的纪录(机构统计的结果:最高分5分,张老师居然获得5+)。后连续返聘三期,并被推荐到贵州、湖北等兄弟单位授课。
● 曾为深汕水务公司讲授《有效沟通技巧》课程,学员反映课程深入浅出,通俗易懂,化繁为简,让学员听得懂,记得住,用得着,课程结束后,被推荐到深汕特区管委会、燃气公司进行授课,课程评价非常好,被企业评为最佳“优秀讲师”。
● 曾为深圳农产品集团、水务集团等讲授《表达与呈现》课程,让学员快速掌握了表达的技巧和方法,学员反映课程实用,特别“接地气”,学员非常喜爱,后被推荐到集团兄弟单位深圳龙岗水务集团,宝安水务集团等,课程口碑非常好,课程满意度达100%。
● 曾为深圳广发银行讲授《写作实务》课程,学员们普遍反映掌握了切实可用的方法,丰富了自己的专业知识,尤其是常用的一些工具和模板,非常实用,简单易学易懂,课程深受学员喜爱,返聘老师四期。
● 曾为深圳水务投资公司讲授《说比唱还好听-让你的演讲更精彩》课程,课堂上学员掌握演讲的方法和技巧,学员们纷纷表示受益匪浅,所指导的学员更是在企业演讲比赛中包揽前三名,被学员誉为“幽默型实战讲师”,也受到企业的点名赞扬。