准备参加PMP®认证考试的人士;企业各部门中高级主管及企业主;项目经理、项目主管,系统管理者、系统整合工程师、系统开发工程师、及项目团队成员;政府及NGO负责项目管理工作的领导;大学研究人员
培训对象
准备参加PMP®认证考试的人士;企业各部门中高级主管及企业主;项目经理、项目主管,系统管理者、系统整合工程师、系统开发工程师、及项目团队成员;政府及NGO负责项目管理工作的领导;大学研究人员培训费用:4500元/人(含培训费、资料费、PDU证明),外地学员负责联系住宿,费用自理。培训目标及收益
掌握项目管理系统技能,接轨国际先进管理体系
加强所在组织竞争优势,达成企业个人双赢结局
PMP®考题分析,一次性获得PMP®资格认证,优化择业路径
结识项目管理精英,持续个人发展课程内容
第1天上午国际通行的项目管理流程与实践
1.项目、项目管理、项目生命周期、项目环境;
2.项目干系人、项目组织、项目管理办公室;
3.项目经理职业素质要求,国际项目管理与国内项目管理比较;
4.项目管理成熟度模型等概念;
5.项目管理的主要过程和知识域及相关知识;
6.项目管理的核心要点;项目管理全过程详解;
7.PMP考试及技巧介绍等;
第1天下午项目整体管理与范围管理
1.项目综合管理的概念与流程;
2.项目选择的各种方法,项目章程、范围说明书的编写、客户需求管理;
3.如何控制项目变更,项目范围定义、工作分解结构的使用、WBS示例;
4.变更控制系统的设立,范围管理方法与流程等;
5.项目与文化习俗、法律法规、职业道德、生态环境、干系人、客户、供应商、团队;
6.项目全过程管理、项目综合管理;
7.项目配置管理、项目基准与变更管理流程;
8.项目计划管理的思路;
第2天上午项目进度管理与成本管理
1.项目时间管理与成本管理的管理流程;
2.定义活动清单,活动间关系;制定项目网络图,确定资源需求;
3.制定项目进度计划,优先图法(PDM)与箭线图法(ADM),计划评审技术(PERT);
4.关键路径法,浮动时间与自由浮动时间,资源平衡;
5.进度管理的要领与进度控制的方法;压缩工期与赶工的主要方法;
6.成本估算与成本预算,成本控制与挣值管理;
7.项目绩效测量与实现价值分析技术(EMV);
8.如何利用实现值作绩效判断与完工预测;
第2天下午项目质量管理、人力资源管理与沟通管理
1.8大质量管理原则及各流派质量学说;质量理念;质量保证与质量控制;
2.项目质量管理的过程,质量计划与质量成本,常见质量管理工具;
3.项目人力资源管理;制定人力资源计划的方法,岗位说明书;组织分解结构;
4.资源分解结构;职责分配矩阵;各类图表等;组织结构对项目的影响;
5.项目团队建设及其工具;谈判与招聘等;团队管理工具;激励理论;权力类型;
6.领导风格,冲突管理及冲突解决策略与方法,团队角色;
7.沟通模型与
沟通技巧;有效倾听;
8.项目干系人管理,会议管理,项目经理的职业道德,课堂练习等;
第3天上午项目风险管理与采购管理
1.风险定义,风险特点,项目风险管理流程,风险管理的分级分类;
2.风险管理计划,风险识别技术,风险登记册;
3.风险定性分析,概率与影响矩阵,风险定量分析,风险分析技术与工具;
4.风险应对措施,风险效用函数,应急应对策略,风险监控,权变措施;
5.项目采购管理的六步流程,合同的要素,采购计划,自制/采购分析;
6.合同类型与风险,固定价格合同,成本加成本百分比合同,成本加固定费合同,成本加奖励合同,固定价格加奖励合同,时间与材料合同;
7.询价,发包计划,卖方应答,选择卖方的工具与技术,合同谈判的步骤与策略;
8.合同的定约合同管理,合同变更控制系统,合同收尾,采购审计;
第3天下午项目干系人管理
识别干系人
项目干系人管理规划
管理干系人的参与
控制干系人参与
第4天上午职业道德
1.基本规则;
2.正直与诚实原则;
3.合作与依赖原则;
4.尊重与理解原则;
5.学习与发展原则;
6.社会与公众利益原则;道德层次;
7.利益冲突处理;
8.海外腐败处理;
9.PMP职责与行为规范;
10.PMI道德规范;
第4天下午项目管理数学
相关项目数学知识
实用考试技巧与黄金法则
思维习惯与工作习惯;
关键理念与考试内容
第5天PMP模考PMP全真试题模考与讲解认证辅导专家
郭树行 副教授 中国IT管理实战派专家。北京航空航天大学软件工程研究所博士毕业,完成了100多个大中型项目。有十五年的信息化解决方案设计经验。曾赴香港大学、马来西亚等地进行需求工程、软件项目管理、企业信息化规划领域学术研讨。主要专业特长包括需求工程、软件项目管理、研发过程改进、企业架构等领域。从事软件行业12年以上。编著《信息系统项目管理基础教程》、《信息系统开发与项目管理》、《企业架构与IT战略设计》图书3本。
张志伟 中央财经大学管理学学士,中国人民大学管理学硕士,微软解决方案设计专家,有多年的部门管理和项目管理经验,完成了20多个大中型项目。主要专业特长包括IT项目管理、软件研发及系统架构、IT服务管理等领域。美国项目管理协会PMP认证、信息系统项目管理师(高级项目经理)证书认证、ITIL V3认证。曾任某公司软件研发部经理、总监。