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供应商开发、选择、考核与关系管理

  • 开课时间: 2015年11月25日 周三 2015年11月26日 周四 查看最新上课时间
  • 开课城市: 上海
  • 培训时长:2天
  •  
  • 课程类别: 采购物流
  • 主讲老师:朱老师(查看该老师更多课程)
  • 课程编号: 27656
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供应商开发、选择、考核与关系管理其它上课时间:

培训对象:

采购部门,定单管理部门,供应商质量管理部门,工程部门及其它相关部门人员和相关管理人员。

培训内容:



课程背景:


您的企业通常有50% 到85% 的成本是支付给供应商的!


除此之外,供应商所提供的品质、交期及服务,无不直接影响您企业的竞争力。当今企业的竞争已成为企业间供应链管理的竞争,从供应链上游节点到企业内部直至下游客户企业,采购供应管理是各企业利润的源泉。但是:


客户订单变更甚至取消订单的情况经常发生;


单一供应商甚至独家垄断市场的强势的供应商常常出现;


市场变化加剧使企业对采购管理应对变化的要求不断提高;


企业提高、稳定供货质量与降低采购成本的呼声不断加大;


……


采购供应工作存在的症结问题在哪里 如何面对与处理


企业越来越看重采购开发的供应商能力,采购专家们认为采购现在正在为企业采购“竞争力” 也就是说采购不只是寻找和开发培养合适的供应商,而是在为企业寻求战略性的竞争力的提升!


本课程本课程从供应商潜在资源搜寻到风险评估、供应商选择、考核、开发与关系管理为主线,系统性完整地帮助学员了解并掌握供应商管理的全部基本内容;同时寻找供应商管理中疑点、难点的解惑途径与方法。通过案例,并结合被国际公认的采购供应管理理论与方法,在剖析企业内部的影响因素与应对方案的同时,分析外部供应市场环境影响的主因----企业的供应商绩效管理,从供应链节点企业管理的角度,提升学员供应商绩效管理水平,让学员掌握当今企业全面供应商管理工作的策略、方法与方向。


课程将带给您全新的供应商管理理念,帮您解决工作中遇到的重重迷雾!






培训目标:


从供应商资源搜寻及风险评估、供应商选择、考核、开发与关系管理,分析企业采购供应成本的控制方法与成本降低的途径。


通过案例,并结合被国际公认的采购供应理论,在剖析企业内部的影响因素与应对方案的同时,分析外部供应市场环境影响的主因----企业的供应商绩效管理。


从供应链节点企业管理的角度,提升学员供应商绩效管理水平,让学员掌握当今企业全面供应商管理工作的方法与方向。






课程大纲:


讨论主题


供应商管理所面对的问题


供应商绩效管理包含的内容是什么


第一讲 供应商绩效管理概述


1.采购供应工作流程  


Sourcing的职能与使命


Buyer或MC的职能与使命


二.企业供应商管理的普遍症结与对策


三.供应商绩效管理概述


什么是供应商评估/选择/考核/关系管理/开发


第二讲 供应商的评估




供应商评估


供应商评估流程


一.寻找供应源(Supply Sourcing)


寻找供应商的途径有哪些


资源搜寻战略


二.供应商评估


供应商评估的方法


我们的评估标准是否合理


选择供应商应考虑的六大条件和35个要素


三.建立评估基本标准


对待评估的结果


四.供应商评估的意义


五.供应商绩效评估体系建立


案例  评估体系的建立


第三讲 供应商的选择


一.供应商选择原则:


二. 供应商选择的步骤与方法


决定供应商供应能力的因素分析


采购供应过程风险应对策略


案例分析


三. 对单一供应商的选择


如何应对单一甚至具有市场垄断地位的供应商


单一供应商应对策略12法


四.如何考虑价格与质量因素选择供应商


了解供应商定价的主要方法


性价比 怎么比


第四讲.对供应商绩效考核与评定


一.对供应商绩效考核


1.对供应商绩效考核的量化管理


2.供应商绩效考核的定量分析指标


3.供应商绩效考核的定性分析与量化方法


二.供应商等级评定的目标与方法


案例


评定计算方法


评定计算的权重分配


评定后的行动


三. 如何对合格供方进行有效管理


确定合格供方管理的分工职责


原始统计资料的来源


考核的频率


四.供应商绩效指标体系建立与考核方法


案例   考核工具的实操应用


      --供应商绩效考核五大步骤与19个必不可少的细节


案例   供应商等级评定系统的建立


第五讲  供应商开发


一.什么是“供应商开发”


   “供应商开发”的严格定义


二.供应商开发目标


三.供应商开发的方法


四. 新产品或项目型定制化产品开发、生产中如何避免采购措手不及


面对供应商推荐者“我们只考虑技术、质量符合要求,至于价格,与我们无关,是你们采购的事”


我们如何面对






第六讲  供应商质量管理


供应商质量:管理与控制相结合


供应商产品质量问题、服务质量问题应该归谁负责并解决


1.对供应商质量管理的四个层次


SQE应归属于哪个部门更合理


对供应商实施质量制程保证的二种措施


案例  过程质量控制三步骤


SQE必备的能力




2.供应商质量管理的步骤与方法




3.对供应商产品及服务质量的控制




4.如何评估供应商质量




5.如何考核供应商质量


四大内容与12个细节




6.对质量问题抱怨的分析与处理


七.供应商产品质量改善与成本降低的应对策略


   工具的应用


第七讲 供应商关系管理


一  决定供应商关系的因素


二  买卖双方力量对比影响关系决策


三  供需合同管理


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