一、前言与背景
1. 供应商质量战略
2. “大众卓越”
3. 外购件质量管理协议构架
4. 外购件质量协议内容
5. 供方评价
二、潜在供应商审核
1. 潜在供应商审核概述
2. 潜在供应商审核—过程能力评价范围
3. 评价尺度
4. 技术能力评价范围
5. 总评
三、符合VDA质量管理体系的要求
1. 不同审核种类的相关关系和关注重点
2. 质量管理体系补充审核
四、产品审核
1. 审核目的
2. 审核实施
3. 审核定级及可能的措施
五、过程审核
1. 审核依据及主要评价依据
2. 过程审核时机
3. 审核分类及重点
4. 审核评分
六、A部分 产品诞生过程
1. 新零件开发里程碑
2. 过程开发
3. 新零件开发各阶段简介
七、B部分 批量生产
1. 批量生产要求
2. 评分
3. 对供方过程能力审核要点
4. 供方管理框架
5. 供方内部人员能力要求
6. 生产过程控制
7. 运输/搬运/储存/包装
8. 缺陷分析、纠正、持续改进
9. 顾客服务、顾客满意度
10. 过程审核条文简介
八、自审