• 2019/1/21至2019/1/23 上海

• 2019/2/25至2019/2/27 北京

• 2019/3/4至2019/3/6 上海

• 2019/4/10至2019/4/12 成都

• 2019/4/17至2019/4/19 北京

• 2019/5/13至2019/5/15 上海

• 2019/6/17至2019/6/19 北京

• 2019/7/8至2019/7/10 成都

• 2019/7/24至2019/7/26 上海

• 2019/8/21至2019/8/23 北京

• 2019/9/2至2019/9/4 上海

• 2019/10/9至2019/10/11 上海

• 2019/10/21至2019/10/23 北京

• 2019/11/13至2019/11/15 上海

• 2019/11/20至2019/11/22 成都

• 2019/12/11至2019/12/13 北京

• 2019/12/18至2019/12/20 上海

• 2020/2/10至2020/2/12 上海

• 2020/2/24至2020/2/26 北京

• 2020/3/2至2020/3/4 上海

• 2020/4/15至2020/4/17 成都

• 2020/4/22至2020/4/24 北京

• 2020/5/11至2020/5/13 上海

• 2020/6/15至2020/6/17 北京

• 2020/7/6至2020/7/8 成都

• 2020/7/22至2020/7/24 上海

• 2020/8/19至2020/8/21 北京

• 2020/9/7至2020/9/9 上海

• 2020/10/14至2020/10/16 上海

• 2020/10/19至2020/10/21 北京

• 2020/11/11至2020/11/13 上海

• 2020/11/18至2020/11/20 成都

• 2020/12/9至2020/12/11 北京

• 2020/12/16至2020/12/18 上海

课程收益:

从业务岗位晋升到管理岗位，意味着公司对自己的认可，也意味着角色、技能、职责都要发生很大的变化。首先，新晋管理者如何适应这种工作内容的变化 其次，如何体现作为管理者的价值
哈佛商学院著名教授琳达·希尔的研究结果表明，新晋经理成功的关键在于做好两项重要的角色转换：首先，要从‘做事者’转变为‘管理者’；其次，要从‘专业工作者’转变为‘企业经营者’”。由此可见，经理人的角色转变是非常重要的。
本课程着眼于以上几点，赋予理念、授予技能，给予参加者全面的剖析和引导。

课程大纲:

1.从团队成员到团队领导的转型
*从被管理到管理
-自身职能和目标的变化
-个人目标与团队目标
-所处人际关系的变化
*管理角色的定位
-管理的目的是什么
-管理和领导的差异
-成功管理者的管理能力必备
-管理的误区
2.管理中的有效沟通
*沟通的障碍
*强化沟通的六大要素
*语言与非语言沟通技巧
*了解不同的沟通类型
3.管理冲突
*了解我们的工作环境
-冲突的普遍性和必然性
-冲突的两面性和可变性
*合理解决冲突的办法
-合理解决人际之间的冲突
-善于协调组织之间的关系
*有效管理跨部门冲突
4.团队管理者员工辅导技能
*什么是员工辅导
*是“教不会”还是“不会教”
*员工辅导的障碍所在
*员工辅导的要素
*提供反馈的规则
*员工辅导的步骤
*员工辅导的具体实践
5.有效激励下属
*需求理论与双因素理论的分析
*物质激励的有效性及局限性
*激励因素调研及解读
*理解下属的动机与需求
*经理的有效激励菜谱
6.打造高效团队
*群体发展阶段
*团队基本特征
*什么是团队建设
*高效团队的特征及团队活动点评
*高效团队的形成及团队发展
*高效团队与团队精神
*团队角色的理解和运用
-团队角色辨识
-团队角色互补
*团队工作模式的调查及制定改善计划
7.新任管理者的时间管理
*确定优先顺序
*赶走时间的“偷窃者”