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新商业时代的营销铁律
课程编号:
53838
查看文字版课程大纲
开课时间:
2018年8月23日 周四
至
2018年8月24日 周五
查看最新上课时间
开课城市:
北京
培训时长:
2天
课程类别:
市场营销
主讲老师:
梁辉
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课程编号:
53838
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新商业时代的营销铁律其它上课时间:
2018-8-23至2018-8-24 北京
培训对象:
营销客户经理、客户总监、营销负责人。
培训内容:
课程背景:
“铁匠在啤酒中洒下眼泪,悲叹自己没有办法在铁路时代卖马掌,但是这并不会使他们的马掌更受欢迎,那些学习变成机械师的铁匠才会保住自己的饭碗!”
在市场竞争如此激烈的今天,单纯依托降低价格,提升产品性能等传统营销手段已无法为客户提供更多附加值。客户希望销售人员能为自己提供更专业的指导,以减少购买的盲目性,同时也需要供应商能体贴入微,关注自己在每一阶段的需求,从而体验到购买带给自己的尊崇和快乐。因此,关注顾客变化、以客户需求为出发点的卖“解决方案”式的销售越来越成为企业关注的焦点。在此前提下,我们根据市场发展趋势,把握互联网时代发展原则,提出新商业环境下的营销转型思路,旨在指导传统企业通过对互联网时代特征和规律的把握,来完成自身的营销变革。
在时代的面前,即使是大公司也往往无能为力,没有人敢在这个时代说我的产品是万能的,我的营销模式是万能的,在时代的面前,基业长青的公司往往都是那些勇于学习并且勇于突破的公司,无论是个人还是企业,如果不能够试着学习和接受环境的变化,等待他的终将是淘汰。
培训目标:
1.打开思维,了解时代环境的变化趋势,
2.学会分析环境变化对营销的影响
3.利用互联网环境产生的新营销手段和工具
4.掌握社群运营和全新的客户维护技巧
5.懂得洞悉客户心理,满足客户的新需求
课程大纲:
互联网时代营销的变化与趋势
变化
时代的风口,不改变的公司都将被淘汰
一、这是什么样的时代
1.产品无形
2.渠道多变
3.规模效益不对称
二、互联网改变了什么?
1.客户变化:更智慧同时更懒的客户如何应对?
2.需求变化:情感和趣味需求的崛起
3.产品变化:从卖产品到卖解决方案
4.广告变化:全民广告,新媒体营销
趋势
一、时代变化下商业趋势
1.群体精英化
2.消费个性化
3.产品服务化
二、必须满足的三种需求
1.基本需求
2.期望需求
3.兴奋需求
三、未来企业必须做的三类思考
1.粉丝经济
2.社群经济
3.分享经济
新媒体营销—传播与体验
传播
一、什么是营销?
重新定义互联网时代下的营销
二、互联网时代下如何卖产品?
1.提炼卖点
工具:价值曲线突破图
2.感知卖点
3.传播卖点
三、新媒体营销
1.寻求粉丝理念认同
2.利用热点事件
3.经营情怀
体验
一、互联网环境下营销靠什么取得竞争优势?
1.体验时代的到来
2.店商+电商模式
二、体验为中心的全渠道布局
1.什么全渠道模式
2.全渠道模式的功能与成效
3.全渠道如何布局
三、营造优秀体验的十二法则
关系营销——链接与参与
链接
一、互联网时代的客户培养
1.养鱼模式
2.客户描述
3.痛点挖掘
二、社交如何促进销售
1.什么是魅力人格体
2.如何通过魅力人格体构建社群
3.魅力人格体的效用与价值
4.客户的6种链接方式
参与
一、成交率—转化率—参与率
1.全员业务体系
2.全客户营销
3.人人营销时代
二、如何参与
1.客户参与产品设计
2.客户参与反馈与传播
3.利用客户认知盈余
营销转型——行动与转型
行动
一、营销还是销售?
1.环境分析
2..STP+4P+CRM营销组合拳
3.营销人员需要的五种能力
二、把握互联网营销核心
1.互联网时代客户服务十大原则
2.利用情感
3.提升感染力
转型
一、思维转型
1.十种互联网思维
2.持续创新
二、心态转型
1.拥抱变化
2.学习与改进
3.用年轻人的方式思考
讲师介绍:
梁辉老师:
教育及资格认证:
营销实战训练专家
PTT国际职业训练协会认证培训师
一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者
十多年国内外名企行销实战及团队管理经验。
讲师经历与专长:
曾任泰康人寿广州分公司营销总监,从一名营业处保险业务员一步一步成长为最年轻的营销总监;曾任广州华润电器销售部副总(最早主要以OEM为主,无自有销售渠道),组建销售部,任销售部副总,两年时间,公司销售网络从无到有,公司业绩从2001年不到1000万增长到2003年的1个多亿;曾在美加集团任职西南大区区域总监及集团总部培训总监;
梁先生具备丰富的营销实战及管理经验,历经一线销售人员、区域经理、营销总监、销售总监、副总到培训师等一系列职业历练, 梁辉先生的课程紧扣实际工作,秉承“从工作中来,能回工作中去”的简单理念,拒绝照本宣科式的纯理论宣讲,强调学员的高度参与,在充满趣味及高挑战的脑力激荡互动中将学习内容深刻理解,进而在实战中学以致用、发挥最大战斗力。
服务客户与培训风格:
梁先生长期致力于销售实战和营销管理研究,有着多年的管理咨询培训经验,擅长营销、管理技能、个人发展、团队训练等培训课程,数年来,通过亲身实践,形成专业、系统、前瞻、实效的培训主张以及独特的演讲风格,授课风格热情、生动,激情而不乏理性、儒雅又不失幽默,深入浅出,秉承“从工作中来,回工作中去”的培训理念,能将国外先进理念与中国的实际情况有机结合,具有极强的实用性。足迹遍及全国各地,培训场次(公开课与内训)超过1000多场,曾服务过的企业横跨数个行业、总共有数百家不同类型企业,训练营销人员及企业中高层管理人员超过八万余人,接受过梁老师培训过的企业满意度高达95%以上,并都被他深深负责任的态度给予一致好评。
服务的部分客户:
汽车/电器:美的生活电器、灿坤电器连锁、顺电电器连锁、广汽集团、江铃集团、上海同捷科技、中山奥马电器、东莞怡东电子、华海电子有限公司、安骅汽车、成都瑞佳电器、广东振业集团、粤东汽车、名车会、骏威汽车
机械/制造:深圳深缆集团、上海台安工程、宁夏隆基宁光仪表有限公司、三一西北骏马、广西南方有色冶炼、中煤集团张家口机械设备、深圳杰普特公司、广西玉林开元集团、永恒头盔、佛山伊戈尔电业、广东尧丰纸业、广东南美集团、金贵有色金属、烟台杰瑞集团。
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