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· 概述/Overview
当今VUCA时代，越来越多的变化挑战引发企业里每一位管理者思考，如何才能运用人力资源的管理方法提升自身的管理水平和能力，让团队合作更有效，更精准的达成绩效目标？本课程帮助您清晰地认识人力资源管理是一个持续的循环过程，需要每一位管理者共同参与，结合管理中的难点和重点，掌握有操作价值的工具，提升自身管理思维，培养高效能人才，增加团队凝聚力，达成绩效目标，提升企业整体竞争力。
本课程讲师担任世界500强企业的HRD20多年，亲自负责绩效考核多年。具有非常丰富的管理实战经验和案例。同时该讲师又是一名国际ICF认证的PCC高级教练，擅长运用教练型方式辅导企业管理者如何共同提升企业人力资源管理的意识和能力，真正支持到企业的各项人力资源管理政策为各业务部门领导理解，确保落地运行，良性循环。
部门经理、主管承担公司人力资源管理中的角色与责任
掌握人力资源管理体系中的主要职能和技巧；
第一单元 人力资源管理的变革
人力资源的发展趋势
人力资源管理过程与运作体系
用人部门经理在人力资源管理的角色和作用
用人部门经理在人力资源管理上的常见问题研讨
第二单元 人力资源工作的基础
岗位说明书
职务特征模型
第三单元 求才-选才、任用
人力资源计划
招聘和甄选
甄选手段
聘用面试
实战演练：各小组按指定岗位讨论并填写《招聘需求表》
实战演练：预览简历练习结构面试法，STAR行为面试法
第四单元 育才-训练、发展
企业内部职能部门的培训分工
培训需求分析
发展人才是人力资源管理的关键
理解并执行企业培训体系
实战: 辅导员工的练习
第五单元 用才-绩效管理
绩效管理的意义
绩效管理的核心内容
绩效管理的主要用途
绩效面谈的完整流程
实战演练：与员工来一次高品质的绩效面谈。
第六单元 留才-薪资、福利管理、员工激励
整体薪酬概念与留人
非现金支付的员工激励
情商在职场中的运用与保留员工
激励团队、员工提升与利益相关者的关系！
实战演练：团队自画像练习，团队能量重燃体验
第七单元 练习分享、总结与行动计划
杨老师
背景简介：
具有20多年企业HR和OD工作经验、曾在奥林巴斯等世界500强外企工作担任过人事总监、中国区培训组织与人才发展总监、生命科学事业部HRBP等职。5年的教练培训工作经验，擅长人力资源规划，薪酬与绩效体系，OKR敏捷绩效管理辅导，领导力提升。
资历能力：
国际ICF教练协会认证PCC教练（全国100名左右）
创问中国教练中心4C团队教练认证讲师
英国高管教练学院 系统领导力团队教练
国际六秒钟情商机构的情商测评师和实践家课程的认证讲师
美国麻省理工“社会大剧院”认证培训师
国家二级心理咨询师，国家二级人力资源管理师
多年正念禅修经验，TED特邀演讲嘉宾。
专业领域：
1、领导力培养
2、人力资源规划、薪酬与绩效体系、OKR敏捷绩效管理辅导与落地工作坊
3、团队赋能创新、高绩效团队工作坊
4、人才选用育留、人才发展、组织发展
擅长课程：
《教练型领导力》
《高绩效团队教练工作坊》
《绩效管理与目标设定》
《OKR敏捷绩效管理辅导工作坊》
《正念情商领导力》
《职场情商自我管理》
《职场沟通-从“心”开始》
《职场商务礼仪》
杨老师有外企的专业严谨，同时擅长结合客户需求进行定制化设计；
授课风格稳重睿智、交付成果敬业精进、深受客户学员喜爱。
服务过部分客户
网易中国、科勒中国KOLER 、苹果公司、杭州博世（BOSHI) 、无锡腾格乐软件、奥林巴斯Olympus、能率Noritz、KANEBO、VOLVO、中外运、大赛璐、栈略数据leapstack人工智能互联网、固瑞齿科、旭统中国、中研雅集、东方国际教育、亚派科技上市公司、TECNO著名通讯公司。
高歌
陈雄
明小兵
白玲
钱庆涛
林俊