• 2019/5/13至2019/5/15 广州

 开课时间：2019年5月13－15日（三天） 广州班

 培训费用：3710元/人，含税、午餐、茶点、教材

 课程背景

VDA（VBRBAND DER AUTOBOMIL INDUSTRIEVBRBAND DER AUTOBOMIL INDUSTRIE ）是德国汽车工业协会，由于德国在世界汽车工业水平的地位，VDA 代表着一种先进的汽车行业顾客标准。

而IATF16949:2016标准9.2.2.3、9.2.2.4条款明确提出，公司必须开展过程审核、产品审核工作；标准条文7.2.3、7.2.4明确提出公司过程审核内审员、产品审核内审员、体系内审员、第二方审核员应具备相应的资质。IATF16949:2016标准附录B推荐了过程审核可使用《VDA6.3过程审核》、产品审核使用《VDA6.5产品审核》。本课程就是专门针对企业如何有效实施过程审核、产品审核而设计、开发的。

通过过程审核，企业可以实现对（内、外部的）质量能力进行评定，从中找出系统原因并改进，最终实现过程稳定受控。通过系统而有效产品审核，可以让于企业及早发现缺陷并确认产品的可靠性，掌握企业对顾客要求的满足程度等，从而实现持续改进。

本课程既可以满足组织对IATF16949:2016标准及具体实施办法的执行需要，同时也可帮助企业将IATF16949:2016标准中提出的三项内审要求（质量体系审核、过程审核与产品审核）有效的结合与统一，避免重复工作。

 课程收益

通过培训，可以使学员能够：

- 掌握过程审核的目的、意义、程序及实施步骤

- 通过对产品制造过程进行评定，以掌握其质量能力

- 掌握不同类型的审核方法，以便组织选择应用，达到降低组织风险，增强客户满意度

- 了解汽车行业产品审核审核的基本要求，掌握产品审核策划、实施和报告的技巧

- 有效预防有缺陷产品产品出厂，降低组织风险，提升产品的信誉

 培训大纲

l 过程审核的概述

- 什么是过程审核

- 过程审核的特征

- 过程审核的基准和重点

- VDA审核员要求、审核员的行为准则

l 过程审核要求

- 过程审核的策划

（1） P1：潜力分析

（2） P2：项目管理

（3） P3：产品和过程开发的策划

（4） P4：产品和过程开发的实现

（5） P5：供方管理

（6） P6：过程分析/系列产品

（7） P7：顾客支持/满意/服务

- 过程审核的分类

（1） 针对潜在供应商的过程审核

（2） 产品诞生过程中的过程审核

（3） 批量生产过程中的过程审核

l 过程审核的审核技巧

- 过程审核的策划

- 过程审核提问表分析

- 过程审核计分方法

- 过程审核结果分析及评定

- 过程审核报告

- 纠正措施及跟踪

l 产品审核概述

- 体系审核、过程审核和产品审核的关系  

- 产品审核的评定方法和审核技巧

- 失效模式分析（FMEA）与产品审核  

l 产品审核规划

- 产品审核员的资格要求

- 产品审核的时机  

- 产品审核的筹备和策划

- 产品审核提问表的编制技巧  

- 型式试验与产品审核  

- 数据分析及缺陷原因调查  

- 产品审核结果的评定  

- 产品审核报告  

- 纠正措施与跟踪验证  

l 案例介绍与分析