• 2020/5/22至2020/5/22 珠海

课程收获

企业收益：

1、提升HR部门与非HR部门的面试专业水准，降低人力成本；

2、以高效的招聘策略，吸引优秀应届生，为企业注入新生血液；

3、建立一套完善的校园招聘流程，提升工作效率。

岗位收益：

1、掌握识人选才的原理、工具和方法，让面试更精准和快速；

2、学会在面试中应用心理学原理（思维、情绪和性格），提高面试效率；

3、掌握最新的校招面试题型和提问技术，学会换位思考。

课程特色

1、实用性：课程案例、经验、技巧、面试题型等均来源于实战和实用的工作积累；

2、易学性：深入浅出的讲解、易学易用的工具、包教包会的授课设计和引导；

3、创新性：引入视频材料、案例分析、现场测评和解读报告等体验式教学法；

4、趣味性：融入心理学原理，使课程内容更加丰富生动。

课程大纲

第一部分、冰山模型与心理识人

要点：如何透过“表象”洞察候选人的“深层次特质”？校园招聘中如何识别心理素质和职业素养比较好的候选人呢？通常所说的“高潜”员工有哪些共性特点呢？面试中如何识别？

一、冰山模型

1、素质假说（冰山模型、洋葱模型、双元模型）

2、意识、前意识、潜意识

3、动机三要素（方向、强度、持续性）

二、心理素质

如何考察以下特质？

1、有毅力-职业稳定的基础

2、有自信-职业发展的动力

3、亲和力-人际互动的内因

4、主动性-价值差异的关键

三、职业素养

如何考察以下特质？

1、执行-目标、计划、投入的一致性

2、责任-负面和消极情绪的归因倾向

3、敬业-兴趣、责任、专注、成就来源

4、好学-学习能力学习意愿的综合体现

四、提问技巧

1、面试提问技巧解析

第二部分、无领导小组讨论面试

要点：无领导小组讨论（简称LGD）面试的原理是什么？LGD考察什么？LGD的评分维度和评分技巧是什么？LGD的注意事项是什么？LGD最新题型解析。

一、无领导小组讨论面试

1、LGD面试原理

2、LGD考察什么？

3、LGD评分表和打分细则

4、LGD最新题型

二、观看视频现场打分

1、观看真实LGD视频

2、学员讨论和讲师点评

第三部分 压力面试和情商测试

要点：如何基于岗位要求设计压力面试问题？如何考察候选人的情商？求职动机？心理素质？压力面试的注意事项？

一、情商测试

二、求职动机

三、压力面试

1、压力面试常识

第四部分 面试中的察言观色法

要点：面试中观察什么？面试中观察候选人的微表情和肢体动作！微表情和动作是一种符号语言，在特定环境下投射了候选人的内心真实想法。本章内容会教授学员捕捉、分析包括眼神、说话方式、及手上动作在内的诸多信息，提高面试官的“鹰眼”功力。

一、面试中的观察法

1、常见的微表情-眼神

2、急躁情绪的观察法

3、焦虑情绪的观察法

4、抑郁情绪的观察法

5、情绪与说话内容不一致

第五部分、规范招聘与雇主品牌

要点：面试官的水平代表企业形象和品牌价值。

如果面试官注重其个人的内在修养，形象和气质，那么面试过程中，面试官不但可以较好的完成面试工作而且会让候选人感受到舒服、自然和深刻的面试体验，从而提升候选人对企业的好感度与求职意愿。

1、面试官的权威性

2、面试官的宜人性

3、面试官的公正性

4、面试官的专业性

5、现场答疑和学习推荐 -- 课程结束前，讲师与学员探讨工作中常见的面试困惑和问题，并推荐经典的心理学和人力资源相关书籍。

专家简介

知名招聘面试专家  单锋

实战经验

人力资源管理和心理学应用的资深顾问，拥有15年人力资源相关工作经验。曾任知名企业大学执行院长，制定中、长期员工学习与发展方案，设计和实施培训体系及项目。曾担任知名企业人才体系高级经理，负责企业的员工招聘、培训体系的建立和运营、课程的研发和授课等项目。

6年讲师授课经验，网络视频之“手把手教你压力面试”和“面试六面神剑”的线上学员已超过100万。

专业背景

CIPT 注册国际职业培训师；

中华英才网、前程无忧、智联招聘、猎聘网等面试官专家；

工行、农行、建行校园招聘专家级面试官；

国家电网、中国移动内部面试官认证体系导师和培训师。

主讲课程

高效的校园招聘技巧、金牌面试官等。

服务客户

工商银行总行、新东方、华夏银行上海分行、中国联通、中国移动、国家电网天津呼叫中心、柳州通用五铃、火星时代、百信银行、大唐电信、民生金融……